當脆弱的自尊經不起挫折

冷蟬四

老黃在公司銷售部工作了多年，屬于這家不小的公司里的“開國元勛”。一直以來老黃勤勤懇懇、任勞任怨，深得同事和領導的好評。新年伊始，公司老總響應潮流聘請來一個碩士生。

碩士生林菲剛來，公司就要做一個客戶的預期調查，老黃和林菲被要求各做一份。這是公司的慣例，客戶的預期調查報告被要求不同的員工同時來做，一來便于對比確定出理想的預期值，二來便于增加員工的緊迫感，提高工作效率。

每次公司里來新人，老總都是安排老黃和新人一起做。因為老黃的工作經驗是公司的員工里無人能及的。老總這樣安排，一是給新人一個榜樣，二是讓新人知道自己的不足，不要覺得自己年輕精力充沛，工作起來的時候眼高手底。但這一次，等到老黃花費一個月調查剛剛處理完數據的時候，林菲已經將完成的預測調查報告放在了老總的辦公桌上。老總在看了林菲的報告之后贊不絕口，并對老黃說他的報告不用再做下去了，有林菲的報告已經足夠了。

第一次，在工作崗位上一直受老總稱贊的老黃感覺到了失落。

從此，老黃在老總的面前沒有了往日的那種自信，特別是和林菲一起站在老總的面前時，老黃就算是覺得林菲的報告出了什么錯誤，也不敢提出，只是在一邊小聲的附和林菲的結論。

老黃后來知道了林菲其實是用計算機模擬函數曲線求得的預期值，這樣的方法，不僅比手算快，而且可以選用比手算復雜得多的函數，得到的結果自然也會比老黃的手算準確。

只會用電腦上網查資料發送信件的老黃聽說后也想學一學，一次林菲正在模擬公司產品的需求預期，老黃走過去站在林菲身后想看個究竟，沒想到林菲馬上站起來，手一伸，臉上嘲諷一般的對老黃說：“讓我們的老黃也露一手吧。”

周圍的同事哄的一聲都笑了，老黃十幾年沒紅的臉，一下子紅到脖子。畢竟在公司里一直都是新人請教老黃，老黃遭新人輕視，還是頭一回。老黃自己都忘了是怎么從林菲身后回到自己的辦公桌前熬到下班的。

從此，老黃甚至羞于和公司的職員交談，一向開朗的老黃，在公司變得緘默無語起來。

公司因為受市場常年低迷的影響，不是很景氣，于是要裁員的小道消息在員工中間秘密傳遞著。

老黃聽到要裁員的消息后寢食難安，進一步聽說銷售部肯定要裁掉一個后更是疑神疑鬼，老覺得老總給林菲的活比給自己的活重要，覺得老總是在慢慢讓林菲取代自己。于是不可避免的，老黃在工作中一連出了幾個錯誤，這是以前從來沒有過的。而同時林菲卻毫不慌張，別人問到林菲擔不擔心被裁掉，林菲說：“要裁人也是先從老的開刀，我擔心什么啊。”這樣的話傳到老黃耳里，更讓老黃覺得心里如貓抓一般難受。

后來公司老總出面澄清了流言，說無論公司多么不景氣，也會和員工一起同甘共苦，不會裁員。然而老黃卻還是覺得自己在公司里工作完全被林菲所取代，并且自己一到公司就覺得那天同事的笑聲還在耳側，不敢和同事說話，整天如同一個廢人一般。現在工作于他而言就是一種煎熬，他變得越來越憂心忡忡、落落寡歡，覺得自己遲早會被老總給裁掉。

分析：

老黃很容易因他人的批評或不贊同而受到傷害，對于需要人際交往的社會活動或工作總是盡量避免，心理自卑，在社交場合總是怕惹人笑話而不敢說話。他其實是產生了性格障礙。

追根究底，老黃因為林菲的工作能力強于自己，產生自卑，過低的估計了自己的工作能力，屬于自我認識不足。而后又因為不懂用電腦處理數據被林菲嘲笑，周圍同事善意的哄笑引起了他消極的自我暗示，抑制了自己的信心。習慣了被人稱贊的老黃被林菲嘲笑后，潛意識里覺得周圍的員工瞧不起自己，不再敢與工作的同事接觸。而在公司要裁員的流言前，老黃更是產生了心理負擔，工作效果不佳。說到底，都是因為老黃在林菲面前產生了自卑感而且還逐日加深。從而造成了行為的退縮和遇事回避的態度。所以要治療好老黃，必須從樹立他的自信心著手。下面的建議對他來說將是非常有效的：

1、正確認識自己，提高自我評價，善于發現自己的長處，不要把別人看得十全十美，積極的進行自我暗示自我鼓勵。消除自卑感，在受到挫折或嘲笑時告訴自己，人無完人，誰都有缺點有弱項。

2、增加自己接觸新事物、新思維的機會，不對新事物有陌生感、恐懼感。

3、在自己害怕交往的環境之中逐漸增加自己和別人交往的時間，最好給自己定一個梯級的交往計劃：第一星期，每天和同事或者鄰居等聊天十分鐘。第二星期，每天聊二十分鐘。以后每星期聊天時間遞增并不斷擴大自己聊天對象的范圍。

4、正確面對自己遇到的任何挫折，把挫折當成一種經驗財富而不是一種包袱。學會心平氣和、樂觀、勇敢、自信的面對任何問題。