品牌經營：銀行競爭的戰略制高點

喬海曙　王軍華

摘要：銀行品牌經營具有贏得客戶、適應買方市場形勢下的金融競爭、實現可持續發展等經濟效應。我國銀行機構品牌經營存在品牌開發的隨意性、品牌管理的無系統性、品牌營銷的無差異性、品牌建設無深度等諸多問題，成因有：經營理念因素、品牌投入的當前性與產出的遠期性之間的矛盾、金融機構業務管理集權與品牌管理分散之間的矛盾、金融市場的不發達和競爭的不充分。加強銀行品牌經營應該確立品牌核心價值觀，實施品牌個性定位并進行品牌特征塑造，加強品牌創新和品牌延伸，加大品牌營銷力度，做好品牌危機管理。

關鍵詞：品牌經營；品牌個性；品牌特征塑造；品牌危機管理

中圖分類號：F830．2

文獻標識碼：A

文章編號：1003—7217(2005)06—0027—04