媽媽，別對我大聲喊叫

對孩子喊叫和打屁股一樣，是簡單粗暴的管教方法，當時可能起作用，但長久下去有百害而無一利。

李麗是個10歲男孩的媽媽，平時是個謙和懂禮的人，可當孩子不寫作業的時候，她開始大聲吼；當孩子不聽她的話的時候，還是大聲吼。她說：“有時候我覺得孩子好像什么事情都等到我吼的時候他才動一動，他已經習慣我的這種管教方式了。”像李麗這樣的家長何止千萬，他們雖然知道這種吼叫的辦法并不能在根本上解決問題，但是什么又是教育良方呢？

我們這一代家長可以說多少都嘗過挨打的滋味，但是我們卻不能像當年我們的父母那樣做了。一來兒童保護法不允許，二來時代也確實不同了。于是，不能舉起巴掌，家長們只能通過抬高他們的聲音來證明自己的權威了。

正如美國臨床心理學家蘇姍·黑特萊說的：“你喊得越多，孩子就越不聽你的，他聽到的是‘媽媽發瘋了而不是你真正想要告訴他的。”所以，不論是你想讓孩子注意你的話，還是不自主地對孩子的不良行為作出反映，喊叫都不是好辦法，不僅不合禮儀、令人不悅，而且沒什么效果。

感到生氣的時候，要提醒自己

感到生氣是正常的，問題在于我們如何處理和控制大人自己的情緒。當我們感到生氣的時候，最好把它看作是一種信號，“控制憤怒情緒”并不是一件容易的事情，但如果我們做到了，將很有幫助。如果我們希望事情能夠向好的方向發展，就來聽聽專家的意見吧。

你是楷模

你需要對你自己的不適當的憤怒行為負責任，不要把孩子的不良言行作為你發怒的借口。就算是孩子向你喊叫，就算是你覺得給以同樣的回應是正當的，也不要忘了你做家長的責任，你需要給孩子樹立好的行為楷模。專家認為，孩子不害怕家長才會尊重家長的權威。和孩子相比，家長需要更成熟而不是更強大，同時家長要做的事情應當是教育他們的孩子而不是控制。對什么事情值得和孩子對抗要考慮清楚，如果是孩子必須學會的，就要堅持；如果只是你認為對你個人重要的，就要有所讓步。等孩子長大到成為青少年的時候，家長就要學會接受一些事情：比如，有些事情是你無法控制的（娶了一個你不喜歡的姑娘），比如，要學會容忍時代的差異（新潮的打扮）。

可能會掩蓋真正的問題

你需要挖掘什么是孩子真正的問題。要知道很多不良言行只是表面現象，背后的問題可能是因為孩子感到被忽視，沒有得到充分的尊重，過分的壓力，受到了傷害……如果你只是就一些表面的現象和孩子爭吵——如孩子不疊被子，孩子不幫助做家務等等，并將一切歸結為孩子的懶惰，那么在家長憤怒的呵斥之下，孩子就會退縮或消極抵制，不再愿意向你敞開心扉，給將來的溝通造成困難。

避免喊叫，解決家長和孩子之間的沖突，家庭專家給我們提了一些好的建議，不妨參考并通過我們自己的實踐來驗證一下。

要就事論事

無論是夫妻之間還是家長對孩子，一定要就事論事，避免以下說法，如：“你從來……”“你總是……”，這種普遍化的說法是非常危險的。氣憤之下說出“要知道你是這么一個東西，當初就不應該生你！”諸如此類攻擊孩子核心價值和自尊心的話，這和要孩子快點穿衣服時的大聲催促是完全不同的。

就事論事，就是要對事不對人，不要指責孩子如何如何，要就問題提出建設性的意見：比如，給孩子示范如何把盤子放在柜子里，重復三次，這樣，孩子就會感到做這件事并不難。

習慣養成很重要

在孩子能夠聽懂家長的話的時候，就要保證讓孩子清楚每天的常規，當常規被嚴格執行一段時間后，就成了習慣，孩子養成良好的習慣以后，就可以讓家長省心很多了。孩子讓家長煩心，最大的可能是習慣養成系統出了問題，而不是孩子本身的問題。例如，孩子應當在飯后幫助家長收拾碗筷，擦拭桌子，但是如果他連續好幾天都不去做這件事，家長可能就會生氣，從而導致責罵等不理智的行為。其實，如果耐心地用平和的口吻每天督促孩子做這件事，最初做得不太好也熱情鼓勵，那么時間久了，孩子養成習慣，就不用每天督促了。

說到做到

家長在給孩子提要求的時候要態度堅定，要避免提高音量，這樣孩子就比較容易聽話。另外，要簡短明確，在對孩子講話前，最好斟酌一下用詞，避免含糊的語句。比如，要說：“請把玩具放好。”而不是“如果你能夠把玩具放好，你就是個好孩子。”

不要讓孩子的不良行為持續太久，一旦發現要馬上制止。比如，孩子在吃飯的時候玩，不好好吃飯，要馬上告訴他食物是用來吃的，不是用來玩的。家長要保證自己第一次提的要求就獲得執行，如果說了很多遍仍不見效果，直到臉紅脖子粗的時候才動真的，那孩子會永遠等到你發火的時候才動一動。所以，第一次說了，就要算數。要三思而后言，言必行，行必果。

控制你的怒火

當家長覺得實在無法抑制自己的怒火的時候，自我控制辦法可以是心里默默地從一數到十，或者暫時離開現場。同樣的辦法我們也可以教孩子控制他的憤怒，比如孩子和某個玩具過不去，那就先把這個玩具拿到一邊，換個新的。

我們在工作場合往往也會遇到令人氣憤的人或事，但我們往往會控制自己的情緒，避免失態或失了身份。但是，當自己的孩子做錯了事的時候，難道我們就可以暴跳如雷嗎？

快樂有禮貌來自家長的鼓勵

一個杯子，里面有一半是水，你是為只剩半杯了而感到遺憾？還是覺得仍有半杯而感到慶幸？作為家長，矯正孩子的不良行為固然重要，但是如果孩子稍有不對就橫加批評，孩子就會覺得他是在家長的監視之下，長此下去就會造成孩子的逆反心理，反而棘手。微笑、擁抱、贊揚和鼓勵，不斷發現孩子的善良、純真、正直、富于想像和創造等等珍貴的品行，不斷強化孩子的積極的一面，就自然減少了孩子模仿不良行為的幾率。把目光放在有水的一半而不是空著的一半，學會欣賞孩子。

小資料

避免吼叫的小竅門

■ 笑一笑 想一些其他的事情來做。有一位七歲孩子的母親，每當她要對女兒喊叫的時候，她就大笑，盡管有些沙啞瘋狂，但的確可以阻止你說出傷孩子自尊的話來；還有家長想出別的幽默的辦法，比如向孩子身上噴一些無害的東西。

■ 唱歌 當你抑制不住要沖孩子吼的時候，轉而開始唱歌，最好是孩子不喜歡的，你的聲音越糟糕越好，而且要大聲唱。

■ 耳語 越是生氣，越要壓低你的聲音，低到你的孩子需要仔細聽才可以聽清楚的水平。

■ 離開 當感到憤怒累積的時候，離開是讓自己冷靜下來的好辦法。可以到臥室，關上門，躺下來，如果感到需要的話，取一塊冷毛巾放在臉上。

■ 預防 你家里的小孩是不是喜歡把所有可以吃到嘴的東西都倒在地上，讓你七竅生煙？其實，如果讓他夠不著或者打不開，問題就迎刃而解了。

■ 降低期望值 望子成龍是造成家長對孩子批評多于表揚的原因之一。孩子有其發展的局限性，家長應不斷提醒自己，不要期望過高，不要讓孩子像大人一樣在莊重場合保持安靜，或者過長時間坐在那里，即使是大人都感到無聊或痛苦的事情，我們怎么能夠期望孩子不因此哭鬧呢？

■ 運用策略 有了孩子，生活就需要用更多的策略，比如在孩子睡覺的時候通過電腦在網上購物，或者晚上8點以后上街，這樣就會更有效率。

■ 念咒語 找一點事情能夠讓你分散注意力，并且告誡自己，孩子就是孩子，他并不是存心和你過不去。比如反復在心里默念“他是我的唯一”直到你的怒氣消散為止。

■ 釋放 在就要爆發的時候，到房間的一角做一些體育運動，如果有拳擊的器械是最好不過的了，如果沒有，試著蹦蹦跳跳也可以。