現代性焦慮

這是一個焦慮癥并發的年代。現代性的追求與后現代批判同時伴隨著我們的現代化進程，改變著社會生活的方方面面。按照社會學家吉登斯的說法，現代性帶來的生活形態以前所未有的方式，把我們拋離了所有可知的社會秩序的軌道，使我們中的大多數人都陷入了大量我們沒有完全理解的事件，其大部分似乎都在我們的控制之外。

而顯然，處于商業中心的商人更是首當其沖。波詭云譎的商場中，有太多的不可捉摸、不可理解與不可控制，這種更多的無法把握令他們有著比常人更甚的焦慮。探討商人的現代性焦慮，就是探求商人精神層面的健康和自由，尋找經營行為的精神處方。

成長性焦慮

重慶金僑休閑保健中心總經理蒲善玉

可能因為所從事的行業，我經常會接觸到一些壓力很大的人，這些人中生意人又占了絕大多數。我和一部分員工經常可以在給客人做保健的時候，判斷出他的健康狀況和生活狀態，基本八九不離十。

有一位客人，有段時間每隔一兩天就來做足療，來了倒頭便睡。從他的只言片語中我得知，他在本市也算個小有名氣的企業家，被一個外資企業以合作的名義套走了幾千萬元，幾乎是公司的全部資金，后來才知道所謂的外資企業只不過是在某島國注冊的空殼公司。除了追債，他還要應付客戶和債主，整天焦頭爛額，睡不著覺，只有在按摩床上才能假寐幾十分鐘。

又比如我自己：我想把保健中心辦成休閑中理療、理療中休閑的地方，這就需要很深厚的中醫理論和臨床經驗，員工也得具備一些。然而我自己學得越多，就越覺得自己不懂的東西多。要學的大多，而年紀不饒人，這常常讓我很著急。再一個，員工的培養去留也是一個苦惱。保健行業從業人員素質普遍偏低，每個員工我至少要花2000元進行培養，但很難留住人。

這樣的例子很多。在一般人眼里，商人有錢，有地位、有名聲，擁有理想中的生活，有誰知道我們內心的孤獨、焦慮和煩惱?做生意不像想像的那樣簡單風光。睡不著覺、心里焦躁，這是最輕的，還有很多心理出問題，自殺的、殺人的、發瘋的，都有，媒體報道也很多，我所知道的就有好幾起。因為經商做企業壓力太大了。競爭越來越激烈，不可把握的東西太多了，不安全感讓人焦慮。除了經營企業本身的壓力，比如決策、競爭等商人樂于接受的壓力，還有經營環境不確定帶來的壓力。有人說，在市場機制健全的國家，如果你沒有進球，僅僅是因為你不敢射門，在國內就可能是門太多，或者根本沒門!

總之創業過程中要考慮的事情太多了，資金、技術、關系、人才等，經常需要裝孫子、陪笑臉、吃喝應酬，有時候真有屈辱的感覺，有時甚至不得不做違背良心的事。如果都能一一解決還好，就怕遇到點挫折，就會患得患失，抑郁苦悶，失去平衡。我想起一句話：焦慮來源于心中無底，—從容是因為能掌控一切。有多—少人敢說能掌控一切?所以焦慮的是大多數人、大多數時候。

生意生活難兩全

大連唐風藤藝制品公司董事長從海玲

一到秋天我的頭發就大—把大把地掉；我總戴帽子，帽子很時髦，但心情很糟。我的健康有問題，心理也有問題，一位搞心理研究的朋友說的。

我做工藝品出口，生意不錯。很多人都羨慕我，說我年輕、漂亮、有錢，開好車，住別墅，風光無限，過著許多人夢寐以求的生活。我只能說他們并不了解所謂有錢人的真實生活，這種表面的富裕風光是花了巨大代價換來的。生意當中的苦和難且不說，就說身體吧，很多人因為累，因為應酬，都患有各種疾病，像我這樣心理不時失衡的也不少。而且因為忙于生意，很多人忽略了家庭，要么家庭破裂，要么沒有機會享受天倫之樂，無論哪一樣，都是人生的一大缺憾。別看有的人離了結，結了離，身邊異性無數，其實并不快樂，其實很羨慕平凡夫妻的相濡以沫。

我在女兒兩歲的時候就離婚了，前夫怨我不顧家庭，成天在男人堆里周旋，不是他想要的賢妻良母。雖然我很干脆地離了婚，但受到的打擊非常大。我何嘗不想過輕閑的生活?想到三層的海景別墅，自己起早貪黑卻只是匆匆過客，大多數時間只有保姆在享受，我也很郁悶。可生意丟得下嗎?現在什么都不缺，就缺時間，有錢有閑差不多是癡心妄想。人們都認為生意場人情冷漠、生意人家庭觀念淡泊，其實不是的，這絕不是我們的主觀愿望。哪有人不想有幸福家庭、親情友情的?只是這些東西好像都跟錢有仇，很難兼得。

我現在最怕過年過節，最怕放假，怕長時間呆在家里，找不到人說話，連發火都沒對象，那種孤獨真是沒法忍受。放假就盼著上班，只有上班才充實，才覺得活著有點盼頭。我拼命賺錢，拼命笑容保養，但我仍然經常感到莫名的緊張、恐懼，我怕老、怕窮、怕孤獨，我的生命成功的只是企業，而再多的錢也難讓我真正感到平靜。

成功后的困惑

鯤鵬包裝運輸集團董事長羅祥

我女兒對經營感興趣，我經常跟她講：一定要想清楚，選擇了經商，就選擇了一種多變的生活，一種高壓下的舞蹈。不僅要忍受過程中的種種艱辛磨難，更要面對成功后的虛無。

“不過如此”、“沒意思”，這是很多人成功后的感覺。我記得我在得知公司資產突破億元的時候首先冒出的就是這個念頭。剛做生意的時候，就是想過好一點，賺足夠多的錢，享受生活?？涩F在呢?錢有了，享受的愿望卻沒有了，想要的東西輕而易舉就能得到，沒意思了。前兩年，我覺得以前太辛苦，應該好好享受享受，補償一下，天天吃好的，沒多久就膩了。頓頓吃山珍海味也只有一個胃來裝，錢再多又有什么用?而且害怕得“三高”。后來我認識了一幫朋友，開始玩點高雅運動——打高爾夫球。說實話，趕著一個小球進洞，我還真沒覺得那有多高雅，時間一久也沒了興趣。玩物喪志，是先玩物才喪志，我是先喪了志，無聊才玩物。

有時想想，就這樣過下去嗎?有什么意思?我也曾有過遠大理想，要做最好的企業，做百年企業，但談何容易。我做到現在這樣，估計已經到頂點了。就像爬上了山頂，突然失去了目標，不知怎么辦了。雖然知道有另外的更高的山頭，但我知道我只能爬到這么高。以目前國內的商業環境，再怎么努力也難以真正達到目標。而百年企業靠的往往是幾代人，我能夠保證我有生之年兢兢業業開創事業，但富不過三代，我不能保證我的后代能守住家業，更不要說發揚光大了。我已經年過半百，體力和精力都大不如前了，這份事業能干多久，心里實在沒有多大底，每想到這些我都很著急。人總要留下點什么，我死之后，我能留下什么?別的我沒什么突出的，只有這個企業，這能代表我活一世的價值嗎?

我兩個孩子，一兒一女，兒子對經營不感興趣，女兒有興趣能力又成問題，培養需要時間，而培養成什么樣很難說。交給別人經營，那企業還算是我的嗎?想橫了，到時

兩腿一伸，什么都不知道，管那么多干什么，人生就這么幾十年，現在條件也有了，不如及時享樂?？晌覀冞@代人，都是有點理想和責任感的，就算是玩樂也不能完全放開。

經商為什么?賺錢為什么?進而延伸到活著為什么?這些問題不想還好，越想越煩，越想越焦。講大道理，從人生價值、社會責任、信仰的高度尋找解決方案人人都會，但真的結合實際，總免不了陷入恐慌和焦慮之中。

超越焦慮情緒

北京精銳縱橫營銷顧問公司董事長王海鷹

一個國外的朋友曾對我說：在國外，表面上亞洲人都是一樣的，但仔細觀察就能分辨出誰是中國人，因為他們臉上總寫著兩個字“焦慮”，不像日本人、韓國人那樣氣定神閑。他的話雖然有點夸張，但這個時代的中國人的確在集體焦慮，因為中國從近代史的多年積弱后，開始起飛，開始爬升，現代性的追求讓人們有一種緊迫感，從而產生了劃時代的焦慮癥。

而商人老板更是首當其沖，是所有矛盾與壓力的集中點。下屬可以向上級請示，高層可以向老板請示，老板向誰請示?最后只得自己來化解壓力，從而產生焦慮。雖然商人千千萬萬，焦慮會各有不同，但總結起來無非就是兩大類，即內因類焦慮與外因類焦慮。

佛說：魔由心生。很多商人的焦慮之魔其實就是內心引發的。內心類焦慮很多，可分為兩大類：一類是人的問題，一類是欲望的問題。商人由一個普通人轉為商人，無論在行事方式、心理活動等方面都會產生很大的變化，必須將人性中的很多不適合經商的特征去掉，才能成為一個真正的商人，但江山易改本性難移，在難改與必須之間，焦慮就產生了。沒做商人前是一個人做事，當了老板后是眾多人做事，很多焦慮與困境，最后都出在人上。很多商人在初級階段時對員工要求很高，以自己的標準去要求員工，要求員工像自己一樣愛企業、像自己一樣拼命，很顯然辦不到。于是焦慮因此而產生，直到逐步認清現實，焦慮才慢慢消除。再則就是欲望的問題，人性的欲望促使商人總在不斷地去做自己力不能及的事情，表面上看是積極進取，實際上催生了商人更多的焦慮，這就是一個哲學層面的問題了，欲望與焦慮始終會如影隨形，一般很難擺脫。

商人產生焦慮的主因之二是現在很多市場進入淘汰期，不像初期生意好做。

在內心與外因的主導下，商人什么都缺。缺人才：我服務過眾多企業，接觸過眾多老板，沒有一個老板對自己的人才隊伍是滿意的。缺資金：越有錢越缺錢，弱小的時候有弱小的焦慮，壯大之后有壯大后的焦慮，每個階段有那一階段的要求，要求不能滿足就產生焦慮。從某種意義上說，焦慮不是壞事，怕的是過度焦慮，以至影響身體健康和企業經營。要想解決這種時代性的焦慮，惟一的辦法就是樹立更遠大的目標，坦然面對，通過思考、學習、創新，找到一種適合自己的辦法來超越內心的焦慮。

(編輯

謝豪英)