徐洪成
隨著市場經濟體制的不斷完善,《企業會計制度》及其相關準則的頒布,不僅把會計工作改革推向了一個新的歷史時期,同時也為實施會計工作改革提供了明確的法律依據。鹽城商業大廈股份有限公司結合企業改革與發展實際情況,以規范經營管理的基礎工作為切入點,積極推進新的《企業會計制度》全面貫徹實施。
一、規范業務流程,推行合同管理,為貫徹《企業會計制度》奠定合法的核算基礎。企業經營業務會計核算對象的主體內容,業務發生伊始,會計核算和監督必須同時啟動,甚至超前啟動,才能從源頭上保證會計核算的真實性和合法性。進入新的歷史時期,商業零售企業經營環境的變化和發展空間的拓展,既孕育著無限的商機,也伴隨著激烈的競爭,同時日趨完善的市場經濟體制,又要求商業行為嚴守市場經濟法則,致力于構建現代企業形象,按照現代企業的運作方式規范經營,參與合法競爭。為此,鹽城商業大廈股份有限公司近兩年來,始終瞄準構建現代企業的目標,把規范業務流程作為貫徹實施《企業會計制度》的起點,針對多種新型的經營方式,制定《經營性業務合同簽訂管理基本規范》(以下簡稱《規范》),嚴格推行合同管理,確保各種經營業務置于規范的合同約束之下,為會計工作的真實性奠定合法的核算基礎。
1、界定合同管理的范圍。《規范》將公司經營性業務所涉及到的經銷、代銷、總經銷、場地出租、引廠進店、保底經營、職工承包經營等經營業務,全部納入合同管理的范圍。
2、明確合同管理的內容。《規范》明確無論何種經營方式,合同履行的內容應包括:①商品的品名、規格、型號、等級、產地、花色等;②商品的技術標準,商品的驗收方法及時間地點;③商品的數量、供應價格、扣率及返利標準;④商品的交貨時間、地點、運輸方法及費用負擔;⑤售后服務的條件、措施,商品調、退的范圍、幅度及時限;⑥貨款的結算方式及時間;⑦銷售廣告費、促銷費及銷售人員的提成獎金等;⑧保底銷售的銷售額、毛利額分解;⑨承包經營的承包金、帶職人數及工資標準。
3、規定合同的洽談程序及權限。《規范》按照不同經營方式規定合同洽談的程序和權限:凡品牌商品,在鹽城獨家總經銷的業務合同,由經營部門與供應商洽談形成方案,報經營管理部審查后報總經理審簽;凡經銷商品,以商品屬性和結算方式為標準,確定參與洽談人員,明確負責人組織洽談形成方案報分管經理審簽;凡引廠進店、保底經營方式,一律引入競爭機制,實行公開競爭;凡代銷商品,按商品市場適銷度、預計年銷售額、結算期限,由部門經理及相關人員參加洽談并經經營管理部審查后簽訂合同;凡市場進貨完全自營的經銷商品,根據價格政策和批量規模,由分管經理審定分批進貨;凡對外投資、場地出租等其它業務,根據業務性質,由公司法人代表指定人員參與洽談。
4、明確合同要求。合同的確認與簽章、變更與解除、違約責任及相關事項,均列示明確條款和具體操作要求。
二、規范管理流程,推行微機管理,為貫徹《企業會計制度》構建可靠性的技術支撐。會計核算與監督應滲透于企業經營管理的全過程,經營管理過程規范與科學又有利于會計核算和監督。鹽城商業大廈近兩年來,在原來會計工作電算化的基礎上,始終瞄準管理出規范,管理出效益的目標,把規范企業管理流程作為貫徹實施《企業會計制度》的中心環節,積極利用現代化的管理手段,全面開發計算機管理系統,將企業經營管理的內容及其程序和方法進行規范化、現代化,為會計核算的可靠性構建技術支撐。
鹽城商業大廈近兩年來,立足于不斷規范管理流程,全面開發計算機管理系統。一是開發業務管理系統。對公司業務發展涉及的超市業態、百貨業態業務管理內容全部納入計算機管理,系統設置以商品經營部為管理對象建立管理菜單,在管理菜單下對每個經營部門所有經營的商品實行進銷存的數量、單價、銷售額、進銷差率、管理。二是開發客戶管理系統。以代表性的銷售客戶和供應商為管理對象設置系統,對所有與公司進行業務合作的均建立管理檔案,使得每一個供應商交易的商品品種、數量、交易價格、貨款結算、盈虧情況及時準確地反映,為優化經營結構,實施經營決策,準確核算反映奠定了真實的基礎。三是開發業績管理系統。以經營部門為管理對象設置系統,按各部門的經營柜組建立管理菜單,使得公司每一個經營柜組及其員工的銷售額、銷售筆數、每個收銀人員的收銀筆數,收銀金額均能及時準確反映,為對員工按業績進行獎懲提供了可靠的依據。
為了配合計算機管理流程的運行,公司專門制定了《計算機管理的業務核算及相關問題的工作意見》(以下簡稱《意見》)。《意見》中明確規定:各部門在進入計算機管理前,必須將有問題商品全部處理結束;進入計算機管理后,各部門對自營的經銷商品應明確進貨責任制,并實施嚴格的責任考核;各部門不得再辦理任何形式的購物券;所有商品必須按正常的進銷差率保留進銷差價;凡組織促銷活動必須及時填制“商品促銷申請單”、“供應商優惠單”,經總經理授權人員批準后報計算機管理中心執行。
三、規范核算隊伍建設,推行分類培訓相關人員,為貫徹《企業會計制度》提供有力的人才保證。《企業會計制度》能否順利準確的貫徹實施,重要的因素是人,包括專業會計人員和基層經營部門的相關業務人員和管理人員。為此,鹽城商業大廈針對會計核算工作專業強的特點,把規范隊伍建設作為貫徹《企業會計制度》的保證措施,具體抓好三個層次的人員培訓。
1、一線收銀操作人員的前臺培訓。經營業務進入計算機管理系統后,每一個收銀柜組都是一個獨立管理的對象,除需明確專人從事收銀機操作外,還需對大量的一線營業人員進行業務流程、商品編碼、開票規范等常識培訓,以保證前臺信息錄入的準確性,要求一線人員必須熟悉計算機管理系統的操作內容、操作方法和操作規程。為此,全面修訂匯編《超市、百貨業務流程》、《經營業務基礎工作操作規范》、《內部核算管理規范》等內部核算與管理制度的同時,通過對一線操作人員集中時間進行學習培訓,選擇代表性的實務進行實際操作訓練,培訓結束進行嚴格的考核,考核不合格的限期補課等系列措施的落實,有效地推進《企業會計制度》的順利實施。
2、主要操作人員的重點培訓。經營業務進入計算機管理系統管理后,各商品經營部管理人員則成為系統管理中的重點環節,起著承上啟下的重要作用,必須能全面準確地掌握系統運行的內容和方法程序。為此,在普及培訓的基礎上,重點組織部門專職核算人員進行業務培訓,要求他們在熟悉對下(收銀員、營業人員)指導收銀、開票核算與操作、對上(計算機中心、財務部)匯總與報表的同時,重點把握合同執行、進銷存業務核算與定期報表生成、柜組及員工業績管理與考核等實務操作訓練,培訓結束進行嚴格考核,考核不合格的限期補課,使《企業會計制度》貫徹實施的重點力量得到保證。
3、專業會計人員的提高培訓。進入計算機管理系統,專業會計人員是系統運行的關鍵。為此,特別要求會計人員在會計電算化的基礎上,要注重不斷地學習,學習新的會計理論,學習先進的會計工作經驗,學習相關政策、法規和制度。《企業會計制度》及其相關準則頒布后,對專業會計人員突出“三抓”,一抓認真領會《企業會計制度》及其相關準則的每一項內容,并要力求準確地運用于會計工作實際;二抓修訂后的企業內部核算與管理制度的學習,把貫徹《企業會計制度》與企業實際情況緊密結合,確保準確地處理每一項核算業務;三抓認真及時地對下檢查指導,要熟悉每一個部門的核算內容,了解每一個相關人員的業務操作情況,把對下指導操作作為本職工作的重要組成部分,以便及時的總結經驗,及時發現問題并糾正,推進企業會計核算工作質量不斷提高。
(作者單位:鹽城商業大廈股份有限公司)