美國《商業(yè)周刊》闡述了品牌管理的五大秘訣:
1. 創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。寶潔公司去年使汰漬的銷售額增長了2.6 %,而這個類別的產(chǎn)品平均增長率不到1 %。其秘訣是:擴大洗滌劑和清潔劑的系列品種,如今這個系列從冷水洗滌用的汰漬到汰漬速效片,應有盡有。
創(chuàng)新并不總是從零開始,寶潔公司善于將技術從一個品牌轉(zhuǎn)移到另一個品牌。汰漬污漬刷是一種新型的除污漬電動刷,基本原理與該公司的佳潔士電動牙刷是一樣的。
2. 動作要快,否則必敗。從事手包設計的科奇公司過去每季度推出新產(chǎn)品,現(xiàn)在每月要推出新產(chǎn)品。該公司的首席執(zhí)行官盧 ·法蘭克福說:在任何一個月份,新產(chǎn)品都占美國零售店銷售額的30%。
3. 將給沃爾瑪?shù)墓┴浗档偷阶畹拖薅取R獙⒔o沃爾瑪?shù)墓┴浲渌闶凵痰墓┴涍M行協(xié)調(diào),因為這對品牌的健康發(fā)展至關重要。對多數(shù)供貨商來說,賣給世界上最大的零售商沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品越多,你得到的就少。
4.零散微小的媒體并非一無是處。寶潔公司長期以來一直善于利用“環(huán)繞聲營銷”——從店內(nèi)的產(chǎn)品演示到沃爾瑪電視上的推銷節(jié)目,使購物者置身于品牌包圍之中。不過寶潔公司也是利用新技術的先行者,比如把產(chǎn)品融入電視節(jié)目中。此外,也很重視印刷媒體和網(wǎng)絡來宣傳自己。
5. 開闊思路。寶潔公司不斷拓展自己的領地。成為解決居家過日子所遇到的每個問題的行家里手。當高露潔公司一心一意生產(chǎn)牙膏時,他推出了價格不高的電動牙刷和價格不菲的凈白牙貼。
中國商業(yè)聯(lián)合會提供編輯/王允貞