我國會展業競爭力發展戰略創新研究

馬勇教授，湖北大學中國會展研究中心主任、湖北大學旅游發展研究院院長，教育部工商管理學科教學指導委員會委員。《旅游管理》等六大會展旅游學科專業雜志編委。現已公開出版《會展管理——理論、方法與案例》等學術專著8部。

肖軼南女士，北京旅游學院教師

質量先行戰略、集團整合戰略和品牌提升戰略應是大力發展我國會展業，提升其競爭力的有力舉措。

質量先行戰略。要提高展會質量，促進我國會展業向“集約型”方向發展，必須從加強硬件設施建設和提高軟件服務提供兩方面“雙管齊下”。硬件設施質量是基礎，值得強調的是，會展業硬件設施質量的提高，不僅僅是會展企業與相關行業的事，更需要政府的統一協調、積極支持與大力幫助。軟件服務質量是關鍵，無論是服務環節和細節均需要加以完善。中國會展業的發展必須走“優質服務”的道路，通過優質服務贏得客戶，贏得市場。

集團整合戰略。首先是會展企業的集團化。會展企業通過資產重組、兼并收購、參股控股、上市經營等方式走集團化的發展道路，是增強我國會展業競爭力的必經之路。實現會展企業的集團化，從整體上來講，更是對會展行業結構的優化，使失衡的產業結構得到必要合理的調整。其次是會展項目的集團化。將國內同類展會整合，將單個展會的優勢聚集起來，變分力為合力，強化經營優勢，辦出檔次高、規模大、質量好的專業展會精品。在外國展覽公司動手之前，實現自我整合，贏得客戶，提高我國展覽項目的整體水平與競爭力。……