
全球無線運營商正與音樂工場、手機制造商和藝人緊密合作,以使手機成為可隨時隨地使用的電子點唱機。沃達豐、SK電信等公司走在前沿,美國的無線廠商緊隨其后,Verizon、Sprint和Cingular將于今年內提供直接下載音樂到無線手機上的服務。
通過創新服務和時髦手機,電信廠商相信它們能夠分到數字音樂市場的大蛋糕,這個市場被蘋果公司標桿性質的產品——iPod芝麻開門成功開啟后,發展迅速。它們搭起了兩個產業競爭的舞臺。這方是蘋果和其他硅谷科技公司,它們認為未來音樂的核心是計算機;另一方是從芬蘭到韓國、美國的各電信公司,它們認為手機將成為這個新興市場的核心。
電信公司擁有的幾大優勢是蘋果無法企及的。世界上1/4的人口也即14億人擁有手機,而iPod迄今為止的銷量為1000萬臺,大多數手機用戶也樂意每月多付一點費用享受音樂服務?;蛟S最重要的因素可能是無線技術使得用戶在任何時間、地點都能聽到幾百萬首歌曲。
針尖麥芒
而對于蘋果而言,這種威脅有點言過其實。畢竟,一流的iPod和便捷的iTunes掀起了一場音樂革命的偉大突破,精心設計的工藝讓用戶毫無異議地從網上下載音樂。蘋果已經面臨著戴爾、索尼、微軟等的劇烈挑戰,但始終獨占鰲頭。4月13日,蘋果宣布2005年第二季度將銷售500萬臺iPod,鞏固自己的龍頭地位。
此外,蘋果也從過去吸取了教訓。20年前,蘋果因死守自己的技術不放喪失了市場領先地位,如今,它吃一塹長一智,表現出了更大的靈活性,安裝了微軟操作系統的人們也能使用iTunes商店,惠普作為合作商能夠發行自己版本的iPod。
不管電信廠商是否是威脅,蘋果也想在運用手機聽音樂上占據一席之地。它正與摩托羅拉公司合作開發iPod手機。據摩托羅拉稱,今年夏天,至少有一家運營商將開始賣這種手機。如果這屬實的話,那么運營商就不會自建音樂商店而是把自己的客戶交給iTunes。
但是,蘋果與無線運營商的合作開端非常困難。大多數主要無線運營商,包括Verizon 和Sprint都拒絕使用iPod手機。這是個非常嚴重的障礙,因為這些大運營商通過補貼手機廠商從根本上控制了手機分銷渠道。
雙方就將來數字音樂商店如何運作也持有截然不同的觀點。Verizon、Sprint和Cingular對無線歌曲下載將收取每首2美元的費用,或是相當于iTunes99美分的兩倍的費用。他們認為可以對因任何時候都可以聽歌的便利性收取額外費用。但也有關于蘋果消息靈通的人士說,運營商想向用戶收取每首歌2美元或3美元費用簡直不太現實。
數字音樂創新
競爭的結果不僅是激烈的唇槍舌戰,還是新一輪的數字音樂創新。蘋果和其他MP3廠商將在自己的設備中加入無線技術或合作開發一些音樂手機。而隨著全世界上億部手機走向音樂化,那么手機數字音樂市場也必然蘊涵爆炸性的能量。維珍美國移動公司說它正在開發將無線音樂下載和新的處理方式、歌詞甚至藝人錄影帶等結合起來的技術。
韓國SK通信提供了每月5美元的音樂套餐,允許用戶從70萬首歌曲中任意挑選下載到手機、PC或音樂播放器上。這比美國服務商提供的服務更方便,因為韓國客戶真正能隨時隨地得到自己想聽的歌曲。自去年11月開始,已經有30多萬人注冊了?!拔覀冞€沒賺錢,但我們看到了巨大的市場潛力?!盨K的一位高管說,他還說達到80萬用戶才能盈利。
無線公司在建立音樂商店上落后了。蘋果已經花了好幾年時間完善iTunes網站并銷售了超過3億首歌曲。然而,無線公司如果與iTunes在價格上進行競爭的話,它們還是擁有優勢。因為它們本來已經每月要向用戶收取費用了,它們無需再因這個向維薩或萬事達信用卡公司付費。顧客通過iTunes買一張9.99美元的唱片時,這可能不太顯著,但他們購買99美分的單曲,每次要被信用卡公司收走17到20美分時,感覺就明顯了。所以,即使Verizon等公司降價到每首歌1美元,它們獲取的利潤還是比蘋果高。
總之,蘋果正面臨著迄今為止最嚴峻的威脅。在它的三個主要數字音樂產品中,iPod可能是受影響最小的,因為它60G的硬盤、1.5萬首歌的容量手機還沒能做到。但迷你iPod和Shuffle就不同了,手機很容易就實現它們的存儲容量。一些專家深信,手機將成為播放音樂的最主要載體。
誰曾經想到過手機會從“大磚頭”發展到小巧的數字點唱機呢?1973年4月,摩托羅拉研究者最先開始使用手機,而現在我們已經能夠用它來聽音樂。手機音樂時代正在到來。蘋果,你要小心了!