0~1周歲的嬰幼兒,他們甚至連笑都不會,他們會有什么消費能力嘛!如果你僅僅瞄準這塊蛋糕,會有市場嗎?武漢有一位年輕人偏偏不信邪,專門瞄準0~1周歲的嬰幼兒,從給他們剃胎頭開始,一步步地開創了制作胎毛筆、晶足印、嬰幼兒拍照和嬰幼兒用品開發等系列服務,形成了一條“嬰幼兒生物鏈”。沒想到,他的路竟越走越寬……如今,他已成為武漢市嬰幼兒服務市場的老大,擁有一家占地600平方米的小阿福愛嬰中心和11家連鎖店。
偶發商機打工仔從剃胎頭開始
1996年秋,湖北省荊州市的黃昌喜不顧家人的反對,毅然辭職來到武漢闖蕩。一次,黃昌喜去醫院看望朋友生病的孩子,奇怪地發現一個小寶寶的頭上打著點滴的針眼處都被剃成了“光片”,很是難看。第二天,他便騎著自行車在武漢三鎮四處調查,結果發現武漢中心城區每年有近四萬名的新生嬰兒,但就是沒有一家針對嬰兒的理發店。他意識到這是一個空白的市場。于是,在武漢市硚口區婦幼保健醫院旁,以每月600元錢租了一個小門面,取名“小阿福愛嬰理發”。由于位置好,理發店的生意很紅火。于是,黃昌喜又將樓下整個300平方米的門面全部租下來,裝飾成接待室、兒童玩具樂園。但黃昌喜并沒有滿足眼前的規模,他知道發展才是讓自己事業永葆活力的關鍵所在。
自古以來,剃胎頭有個講究,即父母喜歡將孩子的胎毛用紅紙包起來,放在孩子的身上,用來避邪。為此,黃昌喜便給每位來剃胎頭的小顧客準備一個專門用來珍藏胎毛的小紅包。有一次,黃昌喜到廣州出差,偶爾發現一種用胎毛做的毛筆,他意識到這是一個商機,便按照胎毛筆上的地址,找到了那家制筆廠。開始,廠家嫌他的數量少,但口氣不是很堅決,黃昌喜從渺茫中看到了一線希望。他含著淚水向廠領導講述自己來上海尋找做胎毛筆的經過,并哀求道:“我還是剛剛起步,以后多了,合作的機會就會多些。”工廠負責人見他很有誠意,便答應合作。
三個月后,黃昌喜的第一批設計新穎、美觀大方的胎毛筆生產出來了!初戰告捷,他的信心大增。可那時,武漢到上海路途遙遠,他每次除去車旅費,根本賺不到什么錢,而且,廠家設計的品種又太單調,不能滿足顧客的需要。他想:自己為何不可以加工?
可該找誰幫助自己呢?經過幾年的闖蕩,黃昌喜也積累了一些經驗和知識。一次,他趁到上海加工胎毛筆的機會,將一位剛剛退休的李師傅請到武漢,專門制作胎毛筆。之后,他又在武漢市江岸區租了一間私房,開始小作坊式生產。經過摸索,他發現象牙具有珍藏價值,是做高檔胎毛筆的好材料,便找到江蘇一家象牙筷子工廠加工生產。果然,高檔象牙胎毛筆很快受到消費人群的歡迎。一年之后,黃昌喜又先后開發了象牙、玉石、紅木、景泰藍和牛角等胎毛筆,共有70多種款型。
借雞生蛋他靠賣嬰兒紀念品成老板
黃昌喜通過制作胎毛筆,發了一筆小財。然而,由于胎毛筆制作簡單,且有利可圖,許多人便紛紛仿效。一時間,胎毛筆市場競爭趨于白熱化,為了賺錢,大家紛紛打起了價格戰。見此情景,黃昌喜馬上又推出了在為嬰兒理發的同時提供優質奶粉和尿不濕服務。由于他的價格不變,服務到位,加上產品優質,最終還是牢牢占據了市場的主導地位。經過這件事黃昌喜清楚,一枝小小的胎毛筆,利潤空間有限,自己要想在市場上立足,必須重新尋找新的市場空白。因此,他便開動腦筋,決定從頭到腳地開發嬰兒紀念品。
當時,社會上有一種專門給嬰幼兒留念的紀念幣、紀念冊,即將嬰兒的姓名、出生年月和父母的祝福話語刻在紀念幣上或者寫進紀念冊內,類似于胎毛筆。黃昌喜想做這種業務,不料,婦幼醫院的一位護士長提醒他,說:“這種紀念品只能放在抽屜里,誰還愿意去弄那個玩意呀!我建議你先找一些既美觀又易于保存的材料做紀念品。”
從此,平時不愛逛街的黃昌喜特意跑到工藝品店里閑逛。一天,他在婚紗影樓,發現櫥窗里有一個水晶相框,亮晶晶的。他便向經理打聽這種材質的出處。那位經理也沒有保留,說這種材質是用水晶制作而成,一般的工藝店都可以做。找到材料后,黃昌喜很快就推出了嬰幼兒水晶紀念品。
然而,沒有想到的是,新款晶足印推出沒幾天,就接到一個投訴電話。那位投訴人當時說:“你們把我小孩的紀念品,怎么給我弄得像個紀念碑似的?”的確,人家剛剛出生的小寶寶,就立了一個碑,這樣的忌諱可不是小事。黃昌喜馬上意識到了問題的嚴重性,第二天一早便找到客戶,并登門道歉。原來,那個客戶是個走南闖北的生意人,見多識廣,他說:“我們給孩子做這個,除了紀念之外,還要好看嘛,不然給孩子留著干什么呢。你應該從款式上面下工夫,做得新穎一點,有藝術性觀賞性才行啊!”
黃昌喜覺得這個投訴人的分析很有道理。可是,由于水晶的硬度大,無法做成各種形狀。用什么材料好呢?黃昌喜開始上網搜索,他發現有一種進口材料叫雅克麗,晶瑩剔透,其硬度比玻璃硬,比水晶軟,容易做成各種造型。材料找到了,他便去找廠家生產,可武漢這家工藝廠沒有像樣的設計師,只能制作一些類似“愛心”等方面的造型,也比較單調。后來,他又從一個朋友那里得知,上海虹光工藝品廠可以生產這類產品。
2001年初,黃昌喜找到上海虹光工藝品廠的業務部經理,尋找合作。那位經理聽了,覺得雅克麗這種材料不錯,便答應先加工一部分試試。回到武漢后,黃昌喜連忙將顧客的資料,寄給上海虹光工藝品廠。不到一個月,廠家便按要求生產出了10多個雞蛋殼型、半圓型和球型的晶足印。這種新穎的嬰幼兒紀念品上市后,便很快就在武漢市流行開來。但是,由于數量少,加上他每個星期要往返上海和武漢一趟,費時又費力,利潤空間大大縮水。
那時,正處于創業階段的黃昌喜面臨最大的難題仍然是資金緊缺。于是,他起草了一份有關“分工與協作”的合同,即聯合武漢某個工藝品廠,由他們組織力量加工,而業務全由他承包。然后,他抱著試試看的態度,和武漢幾家工藝品公司商量,但他們都以“資金周轉困難”為由委婉地拒絕了黃昌喜。黃昌喜想了想,覺得這種“融資”方式必須得有很大的利潤空間才能吸引客戶。于是,他進一步修改了合同,并找到了原來認識的一家工藝品制造公司。這家公司有一半的機器設備閑置,許多工人處于半下崗狀況,如果按照黃昌喜合同中的價格計劃,不僅能解決其工人的就業問題,而且還可以為公司增加1/3的利潤。公司負責人見此,便爽快地答應了。
2001年10月的一天,一對夫婦拿著一張數碼照片和手腳印,要為他們快要滿一周歲的小寶寶做一個大展鴻圖的晶足印。黃昌喜以前沒有做過這類造型,想了半天沒有一點頭緒。后來,他經朋友介紹,聯系了一名高級設計師。經過7天鏖戰,一個“大展鴻圖”式的晶足印便設計出來。在蔚藍的天空下,一只搏擊長空的大鷹正翱翔在深藍的大海上……它象征著一個健康的生命,懷著直沖云天的壯志,展翅翱翔!那對夫婦看了,連連點頭同意。
經過近一年的辛勤耕耘,黃昌喜的嬰兒紀念品越做越多,款式也越來越新穎,包括錦上添花、滿載而歸、連年有余和中國結等多種系列,共100余款。有的紀念品按照顧客的要求,加入動感、彩光和音樂,將紀念品做得美侖美奐。很快,全國就有200多家做嬰兒紀念品的公司向他訂了貨。
舉一反三連鎖反應打造愛嬰樂園
2002年2月的一天,有位客戶的“晶足印”款式都設計好了,可其照片遲遲沒有送過來。黃昌喜也不知道是怎么回事,便打電話問。原來,那個客戶帶著小孩,到兒童攝影中心去了3次,可每次拍照的效果都不理想,結果把時間給耽擱了。黃昌喜突發奇想:自己何不利用現有的資源,開辦一家嬰兒攝影部呢?之后,他立即在網上搜索,結果發現,現有的攝影店雖然不少,但還沒有專門為0~1歲的嬰幼兒拍照的。因此,他想,如果將這方面的業務精心運作一番,不就是舉一反三了嗎?
說干就干,因為多年的打拼讓黃昌喜明白了一個道理:機會稍縱即逝!那時候,黃昌喜要開辦嬰幼兒攝影部,最大的障礙是沒有專業的兒童攝影師,一般的攝影師都不愿意給嬰兒拍照,一是嬰幼兒拍照沒有什么成就感;二是嬰幼兒不會擺“POSE”,拍照的難度相對大些。
2002年5月,黃昌喜又開始四處網絡人才,尋找高級兒童攝影師。經多方打聽,他得知蘇州有一位專門替兒童攝影的高級技師,叫于啟明,黃昌喜非常誠懇地邀請他到武漢。于啟明被眼前這位年輕人的執著深深地感動了,決定到武漢幫幫他。
回到武漢后,黃昌喜立即將小阿福愛嬰中心的二樓租了下來,并推出“嬰兒攝影”,專門給0~1歲的嬰兒拍照,品種從單張的百日照、半歲照、周歲照到系列照、提供幾十種款式的兒童服裝和道具,可這個業務推出后,生意卻不是很好。經過仔細分析,他們發現,父母都想給自己的寶寶留影紀念,可又怕照相時,照相機發射出來的強光刺激了小寶寶的眼睛。為此,黃昌喜和于啟明經過摸索,找到了一條新途徑,就是把照相燈光加強但不讓其閃爍,這樣光線充足了,而又不刺眼。
經過宣傳后,一些大膽的父母便帶著他們的小寶寶前來“試拍”。可為嬰兒拍照比理發更難,因為0~1歲的嬰兒頂多只能笑一笑,或者坐一坐,很難擺出“POSE”。在拍照的時候,小寶寶的表情也會突然千變萬化,要么哭、要么拉屎拉尿,真是比皇帝老爺還難伺候……有時,攝影師搶拍一個鏡頭要花一兩個小時。幸好,于啟明是一個專業的兒童攝影師,很有耐心,總是不厭其煩地調整小寶寶的姿勢,直到幫他們擺好“POSE”,才按動快門。后來,小阿福的業務多了,黃昌喜見這樣做效率低,便給每一位攝影師配兩個助理,專門幫小寶寶擺“POSE”。為了確保小寶寶們的身體健康,黃昌喜還定期對兒童服裝和道具進行殺毒處理。
之后,黃昌喜還購買了一輛小型客車,專門接送顧客,有時還上門服務。一時間,前來為嬰兒照相的顧客絡繹不絕,遇上節假日,生意異常火爆。
2002年9月,黃昌喜正式注冊成立小阿福愛嬰中心,并將武漢市硚口區婦幼保健醫院臨街的3層樓,共600平方米的樓面全部租了下來。這樣,他的愛嬰中心便成了集理發、制胎毛筆、嬰兒拍照、嬰兒護理等服務于一體的綜合嬰幼兒樂園。
2003年9月,黃昌喜見兒童玩具和兒童服裝走俏,便又開了一家“愛心超市”,專門經營嬰幼兒用品。
復制成功加盟愛嬰事業成就美好未來
據不完全統計,我國每年有2300萬新生兒誕生,其中大中城市400 萬。全國城市每個家庭每月花在0~3歲嬰幼兒身上各類消費支出達到800元,全國每年城市家庭花在嬰幼兒身上的總支出要達到800億~1000億。2003年在上海召開的“中國首屆嬰幼兒紀念品研討會”上,有關專家指出,嬰幼兒紀念品的市場廣闊,發展潛力巨大。
目前,嬰童文化用品市場尚不穩定還屬于啟蒙階段,尤其是大中城鎮,都還有很大的發展空間,市場發展潛力巨大。
2004年,黃昌喜又趁熱打鐵,在武漢市的江岸、青山和東西湖等7個城區的婦幼保健醫院設立分部,同時還將他的“愛嬰事業”擴展到外省,先后在長沙、杭州和南京等地開了11家小阿福愛嬰連鎖中心。每開一家火爆一家,這大大增加了黃昌喜要把小阿福愛嬰連鎖開到只要有小孩出生的地方就有小阿福愛嬰中心的決心。
實踐證明加盟是一種最科學、最成功的創業模式,它能將傳統經營方式32%的成功率提高到96%。對于小額投資而言,這是一種“別人栽樹,自己乘涼”的最佳方式。“小阿福”本著平等、合作、互惠、互利的原則,在誠信的基礎上加盟,每個城市只允許發展一家加盟商。
2005年3月的一天,黃昌喜辦公室來了兩位神情疲憊、面容憔悴的客人。經詢問得知:他倆是一對下崗夫婦,在央視7套致富經欄目看到了“小阿福”的報道,經過市場調查,發現甘肅沒有“小阿福”的加盟商,便專程到武漢要求加盟。結果找了兩天兩夜才在硚口區婦幼找到了小阿福愛嬰中心,見到了黃昌喜。聽了他倆的講述,黃昌喜很感動他倆對事業的執著和吃苦精神,但做生意除了肯吃苦是遠遠不夠的。雖然,甘肅確實沒有加盟商,市場是一片空白。但為了替他倆負責,黃昌喜忍痛委婉地拒絕了他倆加盟。他倆一聽不讓加盟,很是傷心,為了表示加盟的誠心,這對夫婦從行李里掏出用手帕裹了好幾層的錢,放在桌上。見此情景,黃昌喜動情地說:“大哥、大嫂謝謝你們對我的信任,這個項目真的不適合你們。”
望著他倆失望而歸的神情,黃昌喜的心久久不能平靜,為了使他倆早日擺脫貧困的局面,黃昌喜向他倆推薦了重慶賣稀飯的項目。現在他倆稀飯店的生意很好,經常還和黃昌喜通電話,對黃昌喜他倆一直心存感激。
如今,資產已過300萬的黃昌喜,下一個目標準備向兒童服裝業進軍,并打造武漢首家集游玩和消費于一體的“嬰童生活館”。