中國(guó)人開(kāi)始熟悉吳鷹,是從UT斯達(dá)康開(kāi)始的。作為小靈通的領(lǐng)導(dǎo)者,UT斯達(dá)康在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有2600萬(wàn)用戶,覆蓋了幾乎所有的國(guó)內(nèi)城市,同時(shí)正在積極開(kāi)拓日本、印度、越南及拉丁美洲的市場(chǎng)。UT斯達(dá)康還是中國(guó)兩家主要固定電信運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備供應(yīng)商。
作為現(xiàn)任UT斯達(dá)康(中國(guó))有限公司總裁、中國(guó)新一代企業(yè)家中的典范,號(hào)稱“小靈通之父”的吳鷹的個(gè)人資產(chǎn)約為11.5億元人民幣,他獲得成功的信條是:“人才,技術(shù),管理和資本”。
2美元捐款激起民族自尊
1960年,吳鷹出生在北京郊縣一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。1982年,吳鷹從北京工業(yè)大學(xué)無(wú)線電通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,曾留校任教,從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與數(shù)字信號(hào)處理系統(tǒng)。盡管他攻克了16位計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)這一世界性難題,但仍感覺(jué)到了自己在業(yè)務(wù)上的不足。于是,吳鷹選擇了出國(guó)深造,前往美國(guó)新澤西工學(xué)院攻讀碩士學(xué)位。大洋彼岸3次刻骨銘心的經(jīng)歷從此開(kāi)始。
1985年夏季里的一天,一架銀色的波音747客機(jī)從北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)騰空而起,直刺蒼穹。
飛機(jī)上,一位留著絡(luò)腮胡子的年輕人特別引人注目。他就是吳鷹,一位剛剛從北京工業(yè)大學(xué)辭職、赴美國(guó)尋夢(mèng)的中國(guó)留學(xué)生。本來(lái),在北工大當(dāng)老師,搞計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)研究,工資獎(jiǎng)金并不低,日子過(guò)得也很舒服。但在大洋彼岸,頻頻向吳鷹招手的,除了已在美國(guó)留學(xué)的女朋友外,還有國(guó)外那高度發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)。
飛機(jī)在云層里穿梭。吳鷹摸摸懷里那僅有的30美元,腦子里急速地盤(pán)算著,怎樣用這30美元開(kāi)始美國(guó)的生活呢?吳鷹不是沒(méi)有錢(qián),而是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)家有規(guī)定,出國(guó)時(shí)只能換到30美元的外匯。這時(shí),空中小姐送來(lái)了啤酒,口干舌燥的吳鷹掏出1美元買(mǎi)了一杯。當(dāng)這杯啤酒全部下肚時(shí),飛機(jī)已到了美國(guó)新澤西上空。
下了飛機(jī),吳鷹提著他那一小包簡(jiǎn)單的行囊,隨著人群走出機(jī)場(chǎng)。這時(shí),一個(gè)年輕的美國(guó)女孩迎著他走來(lái)。吳鷹剛想繞過(guò)她往前走,女孩說(shuō):“先生,請(qǐng)您看一下這張照片好嗎?”不明就里的吳鷹好奇地伸過(guò)頭去一看,那是一張很悲慘的照片,瘦骨嶙岣的非洲兒童,胳膊、腿好像只有平常人的手指粗細(xì)……
“先生,請(qǐng)您獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心,救救非洲兒童吧。”女孩說(shuō)。原來(lái)是募捐的。照片上的非洲兒童讓他感到心酸。吳鷹沒(méi)有猶豫,他掏出幾十美分,就要投入募捐箱。不想,美國(guó)女孩卻伸出手擋住了他:“對(duì)不起,先生。我們募捐的最低標(biāo)準(zhǔn)是2美元……”
吳鷹吃了一驚,他知道美國(guó)的消費(fèi)水平高,但沒(méi)想到募捐也有最低標(biāo)準(zhǔn)。他稍稍猶豫了一下,2美元,可是他身上全部財(cái)產(chǎn)的十五分之一還多呀——他現(xiàn)在只有29美元了。但就在吳鷹猶豫的一剎那,美國(guó)女孩又開(kāi)口了:“先生,原來(lái)你不是日本人啊。”話語(yǔ)里充滿了失望和不屑。說(shuō)完,女孩轉(zhuǎn)身走了。
美國(guó)女孩的態(tài)度深深刺痛了吳鷹,他一時(shí)不知該作何反應(yīng),只是呆呆地看著她一步步走遠(yuǎn)。直到她走出很遠(yuǎn)了,吳鷹才醒悟過(guò)來(lái),他迅速追上募捐女孩說(shuō):“請(qǐng)等等。”女孩明顯不耐煩了:“你到底想干什么?我還要去找其他人募捐呢。”
“我只是想告訴你,我是中國(guó)人!”吳鷹一邊回答,一邊迅速掏出2美元,塞進(jìn)募捐箱,“不是只有日本人才會(huì)捐獻(xiàn)的。”
女孩一臉的尷尬,忙微笑著說(shuō):“對(duì)不起,我們的負(fù)責(zé)人事先跟我打過(guò)招呼,千萬(wàn)別找中國(guó)人募捐,中國(guó)人有錢(qián)也不愿捐的……”
聽(tīng)著女孩的解釋?zhuān)瑓曲椄械搅艘魂囥@心的疼痛。那一年,吳鷹24歲,他到美國(guó)留學(xué),是為了他的專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)研究。他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,一個(gè)美國(guó)小女孩給他上了踏上大洋彼岸的第一課。
做苦工與被驅(qū)逐撐起自強(qiáng)、自信人生
到達(dá)新澤西州時(shí),吳鷹身上只剩下27美元了。好在女朋友就在美國(guó),兩人花了60美分就在中國(guó)領(lǐng)事館辦理了結(jié)婚登記。新婚第3天,吳鷹就開(kāi)始外出打工。這位今天的UT斯達(dá)康公司老總,當(dāng)年就是從最苦最累的搬運(yùn)工開(kāi)始起家的。
在做搬運(yùn)工時(shí),高強(qiáng)度的勞動(dòng)壓得他精疲力盡,在國(guó)內(nèi)肩不挑手不提的吳鷹真有點(diǎn)支持不住了。特別是有一次,大家都休息了,老板卻指名道姓讓吳鷹進(jìn)倉(cāng)庫(kù)把粘在老鼠膠上的死老鼠摳下來(lái)。原來(lái),管理員放了許多老鼠膠在角落里,老鼠一旦粘上就別再想脫身。但很多老鼠的尸體如果不及時(shí)清理,就會(huì)發(fā)臭。
“為什么別人能在干活時(shí)歇息,我卻不能?”吳鷹當(dāng)時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)心理不平衡,況且,干的活還十分令人作嘔。但他沒(méi)有理由不去做。當(dāng)手里捏著毛茸茸、軟綿綿的死老鼠時(shí),吳鷹感到胃里一陣又一陣地翻騰。
吳鷹的心里更不是滋味。想想在國(guó)內(nèi)自己是人人尊敬的大學(xué)老師,雖不十分富裕,但起碼還有社會(huì)地位,我吳鷹千辛萬(wàn)苦跑到美國(guó),難道就是為了干這活?
望著這一堆死老鼠,吳鷹咬咬牙,心里發(fā)誓:不在美國(guó)弄出點(diǎn)名堂,決不回國(guó)!
半年后,一則招聘廣告引起了正在干苦工的吳鷹的注意,這是一位著名教授在招助教。這可是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),收入豐厚,又不影響學(xué)習(xí),還能接觸到最先進(jìn)的科技資訊。但當(dāng)吳鷹趕去報(bào)名時(shí)。取得報(bào)考資格的各國(guó)學(xué)者就有30多人,成功的希望實(shí)在渺茫。考試前幾天,幾位中國(guó)留學(xué)生,打探到一個(gè)內(nèi)幕信息:主考官曾在朝鮮戰(zhàn)場(chǎng)上當(dāng)過(guò)中國(guó)人的俘虜!
中國(guó)留學(xué)生們一下傻眼了:“看來(lái),中國(guó)人肯定沒(méi)戲!”紛紛宣告退出。
吳鷹的一位好友也勸他:“算了吧!把精力分出來(lái),多刷幾個(gè)盤(pán)子,好歹多掙點(diǎn)兒學(xué)費(fèi)。”但吳鷹還是如期參加了考試,他也沒(méi)抱多大的希望,但他想,當(dāng)年自己連死老鼠都摳過(guò),還怕這個(gè)做過(guò)中國(guó)人俘虜?shù)目脊伲繀曲椀淖孕攀顾芊诺瞄_(kāi),完全融入到助教這個(gè)角色中。
“OK,就是你了!”當(dāng)教授給吳鷹一個(gè)肯定的答復(fù)后,又微笑著說(shuō):“你知道我為什么錄取你嗎?”吳鷹誠(chéng)實(shí)地?fù)u搖頭。
“在所有的應(yīng)試者中,你并不是最好的,但你的自信心卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了你的那些同學(xué),他們看起來(lái)好像很聰明,其實(shí)不然。你們只要能給我當(dāng)好助手就行了,還扯上幾十年前的事干什么。我很欣賞你的勇氣!”
那幾位中途退出的留學(xué)生不由頓足捶胸:多好的機(jī)會(huì)被錯(cuò)過(guò)了!
幾經(jīng)努力,吳鷹進(jìn)了著名的貝爾實(shí)驗(yàn)室。在那里,吳鷹無(wú)意中趕上了他人生中的又一次重大經(jīng)歷。這一經(jīng)歷讓他如此刻骨銘心,甚至直接改變了他今后的人生抉擇。
工作幾個(gè)月后,實(shí)驗(yàn)室接待了一個(gè)來(lái)自中國(guó)大陸的電訊代表團(tuán),吳鷹也參加了接待工作。
接待工作很順利,雙方交流得十分融洽。這時(shí)候,一位中方代表團(tuán)成員提出了一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的技術(shù)問(wèn)題。美方的接待人員的臉色變了,含糊地應(yīng)付了幾句,有意沒(méi)有說(shuō)到點(diǎn)子上。吳鷹有點(diǎn)忍不住了,他不愿讓別人糊弄自己的同胞。他清清喉嚨,準(zhǔn)備開(kāi)口了。
這時(shí),吳鷹的上司突然站了起來(lái),走到他的身邊:“吳,你的任務(wù)已經(jīng)完成,現(xiàn)在可以出去工作了。”
所有的人都很意外,屋內(nèi)的空氣頓時(shí)凝固了。吳鷹臉上掛不住了,上司竟然如此不留情面地趕他出去。在通訊領(lǐng)域,貝爾實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)著世界潮流,正因?yàn)檫@樣,對(duì)中國(guó)的技術(shù)交流和出口受到多方限制。這一點(diǎn),吳鷹早有所聞,可他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到,自己會(huì)這么快親歷這種尷尬,吳鷹又想起了剛到美國(guó)時(shí)遭遇的那一幕,也想到了老板在休息時(shí)間強(qiáng)迫他去摳死耗子的一幕。可這一次,他沒(méi)有能力對(duì)抗自己的上司。在上司彬彬有禮的催促聲中,在其他同事的冷漠表情中,在中方代表團(tuán)成員復(fù)雜的目光中,吳鷹無(wú)奈地站起身,頭也不回地離開(kāi)了
中國(guó)代表團(tuán)回國(guó)了,上司沒(méi)有對(duì)吳鷹作任何解釋?zhuān)緵](méi)有把吳鷹的感受放在眼里。震撼之余,吳鷹恍然大悟:中國(guó)人一定要自強(qiáng),一定要有真正屬于自己的、領(lǐng)先他人的東西。這樣,人家才能真正看得起你!
東西合壁,將事業(yè)推向顛峰
在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作那幾年,吳鷹的視野變得更加開(kāi)闊了。因?yàn)槟抢锊坏兄Z貝爾獎(jiǎng)獲得者,還有一流的科研條件。有一天,他的美國(guó)導(dǎo)師、多媒體創(chuàng)始人問(wèn)他,將來(lái)想干什么,吳鷹毫不猶豫地回答說(shuō):想擁有一個(gè)1萬(wàn)人的高科技通信公司。
吳鷹很快就如愿以償了。1991年的一天,另一位中國(guó)留學(xué)生薛村禾打來(lái)電話問(wèn)他,有沒(méi)有興趣辦公司?他說(shuō),有。第二天,從未謀面的他們就談成了交易。于是,吳鷹以自己的科技成果加盟,當(dāng)年成立了斯達(dá)康網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司。兩位留學(xué)生都親自擔(dān)綱重任,吳鷹是UT斯達(dá)康(中國(guó))公司總裁,薛村禾是軟件庫(kù)(中國(guó))創(chuàng)業(yè)投資公司總裁。
從創(chuàng)辦UT斯達(dá)康公司開(kāi)始,這家公司就從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)。1995年8月,UT斯達(dá)康推出了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)SPDH光傳輸設(shè)備。1996年7月,UT斯達(dá)康推出中國(guó)第一個(gè)具有全程V5、透明傳輸?shù)木C合接入網(wǎng)設(shè)備。1997年,UT斯達(dá)康啟動(dòng)“WACOS計(jì)劃”,這是國(guó)內(nèi)外通信界第一個(gè)關(guān)于IP多業(yè)務(wù)交換系統(tǒng)的研發(fā)計(jì)劃。2000年3月3日,這家由海外學(xué)子創(chuàng)辦的高科技通信公司在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,當(dāng)天市值便沖到70億美元。
在人們的印象中,UT斯達(dá)康是一家專(zhuān)業(yè)提供“小靈通”無(wú)線市話設(shè)備的企業(yè)。吳鷹解釋說(shuō):“這種印象是不夠全面的。過(guò)去,UT斯達(dá)康之所以給人們形成這種印象。是因?yàn)閁T斯達(dá)康率先將‘小靈通’無(wú)線市話技術(shù)成功地推廣到中國(guó)市場(chǎng)上,并且在市場(chǎng)上取得了令人注目的業(yè)績(jī)”。其實(shí),UT斯達(dá)康的起家產(chǎn)品不是“小靈通”,而是有線接入網(wǎng)產(chǎn)品。除了在“小靈通”無(wú)線市話的市場(chǎng)推廣方面創(chuàng)造了中國(guó)通信界的第一外,UT斯達(dá)康在其它通信領(lǐng)域也創(chuàng)造出了中國(guó)通信界的第一。
在創(chuàng)辦UT斯達(dá)康的過(guò)程中,吳鷹東西合壁的經(jīng)歷使UT斯達(dá)康也感染了濃厚的東西方文化色彩。在管理上,UT斯達(dá)康最大的特色是“東方智慧,西方創(chuàng)新”,他們推崇“樂(lè)觀行事、艱苦奮斗”精神,并認(rèn)為這是中國(guó)人特有的東西,因此,在敬業(yè)精神方面對(duì)于員工的要求很高。遵照西方的計(jì)劃、財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)方式行事,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕?guī)范和程序,UT斯達(dá)康創(chuàng)造了極高的工作效率。
UT斯達(dá)康在中國(guó)成功了,吳鷹成功了。
吳鷹一直很愛(ài)國(guó)。作為留學(xué)生企業(yè),UT斯達(dá)康公司多次提出“海外學(xué)子報(bào)國(guó)有門(mén)”的口號(hào)。對(duì)此,吳鷹解釋說(shuō):“不太謙虛地講,我們這些留美中國(guó)學(xué)生在美國(guó)工作,只能運(yùn)用到自己聰明才智中的一部分。所以我們最終選擇了自己創(chuàng)業(yè),并回報(bào)祖國(guó)!”
吳鷹這拳拳的赤子之聲,很大程度上來(lái)自那段在海外的切身經(jīng)歷和感受。在美國(guó)那段充滿艱辛的刻骨銘心的經(jīng)歷一直盤(pán)桓胸中,激勵(lì)著他自尊、自信、自強(qiáng)。