現年35歲的喬治,是佛羅里達一家著名通訊公司的高級主管。2001年初夏,這個快樂的單身漢來到激情之都巴黎尋找浪漫,他盯住遠處的斑馬線,對自己說:從現在開始,等第15個女人從上面走過,我就上去對她說“我愛你”。
數到第15個時,一個漂亮的身影就飄上了斑馬線。喬治靈機一動,從兜里掏出一沓錢,攔住姑娘說:“等等,小姐,這是你掉的嗎?” 姑娘停下來,說:“謝謝,不是,您真是一個好人!”這時姑娘指著一個朝她跑過來的小女孩說:“我叫艾米,這是我的小侄女迪姬,您能幫幫我們嗎?”喬治順著艾米手指的方向望過去,一只紅色的氣球掛到了鐵塔上。
喬治賣力地爬上去取下了氣球,借機與艾米攀談起來。時間慢慢過去,在目光對視的一瞬,喬治發自肺腑地說:“我愛你……”艾米沒有說話,但她的眼睛突然變得晶亮無比。這時,迪姬吵著要回家。艾米被侄女拉去老遠,她回過頭大聲地問:“你還會來巴黎嗎?”喬治說:“會的!明年這時候,我能在這里找到你嗎?”“好的!”
喬治很快忘記了約定,而艾米卻陷入了思念中。艾米生下來就患有先天性心臟病,遇到喬治后,她聽到了一生中最為動聽卻最為陌生的一句話。被人愛的巨大幸福,包裹住在病魔的陰影下掙扎了20余年的姑娘。
2002年5月5日,23歲的艾米起了個大早,她來到藝術橋上等待喬治,然而從早上一直等到深夜,直到父親來找艾米,喬治還是沒有出現。
這年冬天,艾米躺進了醫院,等待相匹配的臟器或者死亡。2003年5月5日那天,她請父親幫忙在橋正中央的欄桿上掛一只紅氣球,她還向父親仔細描繪了喬治的模樣。
遠在美國的喬治,兩年里開始和結束了好幾段戀情,獵艷的心理漸漸疲憊。直到有一天,突然,他的腦海里飛快地閃現出一個人:艾米!喬治又來到藝術橋上,驚奇地發現那兒竟然飄蕩著一只紅色的氣球。
喬治問一個在橋上散步的老人:氣球是誰掛上去的?老人說:“是一位老父親掛上去的,他的女兒跟一個小伙子約好了要在這里見面,不幸的是女兒得了重病,不能赴約?!眴讨未糇×?,果真是艾米!“您知道他住哪里嗎?”老人搖搖頭。喬治悔恨不已,第二天,喬治在氣球上寫上“我愛你”三個字,將它掛回原來的地方。他委托岸上一家花店的老板,如果氣球被風吹走就請再補上一個。臨走的時候,他將自己的電話號碼留給了花店的老板。
終于,在一個周日的上午,電話鈴響了,電話機顯示它來自巴黎。第二天,喬治就到了橋上,終于見到了心愛的艾米。
原來當艾米躺進醫院之后,她每天都在毫無希望中等待。有一天,父親從橋上歸來,告訴她,氣球上被人寫了“我愛你”三個字。奄奄一息的艾米眼睛里突然重現光彩。不久,她終于等來了一個匹配的臟器與一次成功的手術。她終于以堅定的信念等來了美麗的愛情。