神奇的蔡加尼克效應

黃大慶

很多電視劇的忠實粉絲對節目中插播的廣告甚為反感，但是，又不得不硬著頭皮看完。因為廣告插進來時劇情正發展到緊要處，實在不舍得換臺，生怕錯過了關鍵部分，于是只能忍著，一條，兩條……直到看完第N條后長嘆一口氣：“還沒完呀？”

不得不承認，這廣告的插播時間選得著實精妙。其實說穿了，都是廣告商摸透了觀眾的心理，讓你欲罷不能。

究竟是一種怎樣的心理，讓你被人家牽著鼻子走呢？

這要歸結于一種被稱為“蔡加尼克效應”的心態。

1927年，心理學家蔡加尼克做了一系列有關記憶的實驗。他給參加實驗的每個人布置了15～22種難易程度不同的任務，比如寫一首自己喜歡的詩詞，將一些不同顏色和形狀的珠子按一定模式用線串起來，完成拼板，演算數學題等等。完成這些任務所需的時間是大致相等的。其中一半的任務是順利地完成，而另一半任務在進行的中途會被打斷，要求被試停下來去做其他的事情。在實驗結束的時候，要求他們每個人回憶所做過的事情。結果十分有趣，在被回憶出來的任務中，有68%是被中止而未完成的任務，而已完成的任務只占32%。這種對未完成工作的記憶優于對已完成工作的記憶的現象，被稱為“蔡加尼克效應”。

之所以會出現這樣的現象，是由于我們在做一件事情的時候，會在心里產生一個張力系統，這個系統往往使我們處于緊張的心理狀態之中。

當工作沒有完成就被中斷的時候，這種緊張狀態仍然會維持一段時間，使得這個未完成任務一直重重地壓在心頭。而一旦這個任務已經完成了，那么這種緊張狀態就會得以松弛，原來做了的事情就容易被忘記了。

在現實生活中，蔡加尼克效應經常會出現。比如，我們經常會在備忘錄上記下重要的會議，但是到最后還是忘記了。因為我們以為記下來了就萬事大吉。張力系統松弛下來，最后連備忘錄都忘了看。還有，在打電話之前，我們能清楚地記得想要撥打的電話號碼，然而打完之后卻總也想不起來剛才撥過的號碼了，這也是蔡加尼克效應在起作用。

巧妙地利用蔡加尼克效應，恰當地控制好你的張力系統，將有助于你順利地完成任務。

(劉艾佳摘)