與買手一起行走時尚前沿

盡管在國外已經有四、五十年的歷史，對大多數的中國人而言，時尚買手還是個很陌生的名字。作為一個新興的職業，它有些神秘，更有些眩目。

每一季，各大時裝品牌都會有新貨登場。從色彩、用料、制作方法等諸多方面都會與去年同季產品有變化。

是誰在時尚到來之前就看到了它的方向?是誰為不同的服裝品牌確定每季的時尚走向?是誰在為大家的衣裝整天奔走?

隨著大家對時尚品牌的了解，有一個詞躍入了人們的眼簾——“時尚買手”。

時尚買手的工作就是在時尚之都間飛來飛去，提前了解時尚行情嗎?時尚買手總是衣著鮮亮地出入派對嗎?時尚買手需要具備什么樣的素質和職業技能呢?

這次的報道，我們就帶大家走近兩位知名服裝品牌的時尚買手，為大家揭開有關他們的神秘面紗。

Mannie：買手的工作瑣碎而辛苦

“b+ab”是著名的香港女裝品牌，它的設計有很清新的少女味和強烈的現代感。作為這個品牌的買手，Mannie同樣也能給人一種非常可愛、甜美的印象，絲毫看不出眼前的她已是個資深買手。

走進工作室，一眼就看見Mannie正緊張地盯著電腦顯示屏，研究一長串數字。“我們每天都是一種很忙碌的狀態，通常在店鋪做調研，或者在辦公室分析數據。”說話時，她還對著電腦看數據報告。

一畢業，Mannie就踏入買手這行，對她而言這份工作與人們固有觀念里輕松、愜意、浪漫的感覺是完全背道而馳的。實際上，買手的工作瑣碎而辛苦。

Mannie每周要花很多時間在調查和數據分析上，埋頭苦看厚厚的一疊報表是最常見的工作狀態。她說數據分析是工作中一項很重要的步驟，很多決策都要數據去支撐。數字的多少顯示了你這一季服裝的走勢是否理想。如果買多了，貨品就會造成積壓，買少了就會因斷貨而錯失商機，這些對品牌的銷售都是不利的。兩組完全不相干的數據，Mannie卻可以非常容易地看出哪一種風格正“得寵”，哪個系列的服裝正“當紅”，這可以幫助她了解市場需求，有針對性地追單。同時，從這些數據里她也能敏感地“嗅”出下一季可能流行的趨勢。

除此之外，每個星期，Mannie總要抽一些時間去店鋪做調研，了解實際出貨情況或者直接和顧客交流，直觀地了解消費者喜歡什么樣的款式，市場需要什么樣的定位。

如果遇到銷售不理想的商品，Mannie會和店員交流情況，然后和陳列部門商量，嘗試把服裝直接套穿在模特身上，讓顧客有直觀的認識，增加“出鏡率”。或者將幾件衣服重新搭配組合，來個視覺新感受。

即使是不工作的時間里，Mannie也保持著工作的熱情。在咖啡店小憩的時候，她會很冷靜地躲到一邊，認真地觀察大街上女孩子的穿著打扮，分析流行走勢。看到有感覺的裝束，她就馬上拿起帶攝像功能的手機將“倩影”收藏起來。

買手的工作通常會比下一季提前半年左右開始，需要不停地了解當地的潮流走向，分析上一季的出貨情況。而Mannie會在平時的工作中將這些作業做好，然后將問題集中起來，在新品開發的前期和設計師一起討論。通常設計師也會在自己的作品里融入買手的建議去迎合市場的部分需求。“我們代替不了設計師，但是我們要懂得設計、了解市場，精通服裝的每個細節。我們要比他們理性，既能看到設計師自身的獨特魅力，又會照顧市場。”

對于在保證市場的同時又能保持時尚水準的問題，Mannie自有辦法。她指著桌上、地上、箱子里的一堆雜志解釋說，一定要常常看雜志，了解正在流行的潮流。要去看賣場，貼近消費者的選擇。買手是個很見功力的職業，因此平時的累積相當重要，需要不斷學習美學、經濟學、心理學的知識，不斷更新原有的知識體系，這樣才可以一直站在時尚的前沿，給大家帶去最好的東西。

Theresa：買手已從職業變成我的生活

Theresa進入這行以前，在日本公司做了多年零售工作。因為對時尚的追求，她只身從新加坡來到上海，成為FCUK的買手。

FCUK是英國時尚品牌FrenchConnection United Kingdom的簡稱，2005年初才在中國北京開設了首間專賣店。Theresa目前主要負責剛開張的，位于上海新天地分店里的各項工作。

和FUCK傳遞的時尚態度相同，Theresa也是一個非常有個性的女孩子，帶著點倔強和叛逆。

因為是新開鋪的原因，Theresa每天的工作不僅包括了常規的數據分析、調研，同時還要參與到店鋪的裝潢、布置當中去，考慮出樣的裙子應該如何搭配?T恤上的圍巾要怎么裝飾?為了使這個有法國風情的英國品牌更貼近中國消費者的口味，Theresa經常會去其他品牌的專賣店取經，當然這也是市場分析的一個重要環節。

除此之外，Theresa還要承擔一些培訓店員的工作，告訴他們每件服裝的特點，讓他們了解時下的流行趨勢，懂得品牌自身所蘊涵的文化，還要懂得消費心理學，能揣測到顧客的心態，讓更多人接受和認同FCUK的品牌。

陪朋友逛街是Theresa的業余愛好之一，為朋友指點穿衣經，怎么尋找適合自己的款式是她最喜歡、也是最拿手的。

所以每次逛街，朋友總是能夠滿載而歸，而Theresa也多了一次實戰經歷。除此之外，Theresa會一個人滿商場地兜轉，把自己完全當做一個普通的消費者。

哪些款式和顏色會比較符合中國人的審美，哪些尺寸和質地適合中國人的身材，這些不光要憑專業眼光去預測，更多的還是要走到人群中去，走到服裝店去親身體驗的。

Theresa的隨身背包里總是準備著數碼相機，筆記本和迷你計算器，她用這些“道具”隨時隨地進入工作角色。

業務報告的分析，時尚元素的采集，還有消費者的反饋消息，都是例行的工作內容。Theresa會花很多時間坐在辦公室里加班，上網把握國際時尚趨勢，下定單，進行貨品協調，倉庫貨存、零售業績比對等等。

這些工作相當的繁瑣，Theresa每天都要絞盡腦汁去對付這些冰冷的數字和單據。

在英國和中國兩地做“空中飛人”，在供應商和零售店鋪間奔走，分析數據，寫報告……

這樣一份職業，多數人只看到了風光，卻很少了解背后的辛苦。Theresa坦言自己很少休息，常常加班，幾乎把全部休閑娛樂的時間都用來工作了。

工作的性質讓她有了職業病：有事沒事都會去服裝店轉轉，和營業員搭訕一下，看見穿著有個性的人就盯著看，遇到有人穿自己采買的衣服會高興老半天。

買手的工作與生活看起來并不悠閑，壓力非常大。Theresa說，自己之所以能保持對這個職業的熱情，是因為買手這個職業具有挑戰性，每天都會遇到不同的突發事件，如何應對解決是對人的素質的一種考驗。其次，對時尚的關注及熱愛也是工作的原動力。

做成功的買手會讓人有很強烈的成就感，Theresa描述道：“那種感覺就像在山頂坐過山車，經歷低潮然后不斷攀升，最后在山頂上看見一片新的風景。這樣的感覺會讓你有一直想工作下去的渴望。”

關于買手的QA

Q：在你看來，怎樣才是一個好的買手？

A：好的買手取決于他們所把握的市場，這就意味著買手們需要了解目標顧客的欣賞品位和接受能力。他們必須熟悉流行趨勢，并將時尚的概念融入到自己的產品中去，隨后用生動的解說去培訓店員、引導顧客的消費品位。

好的買手能夠通過銷售，時刻為公司爭取到最大的商業利益。

好的買手不僅要善于掌握商品信息，同時他們也要善于與人交流。買手的工作中需要接觸不同的人：設計師、供應商、零售部門人員，交流通常是工作的第一步。

Q：如何把握時尚潮流？

A：通過因特網、時尚雜志、電視節目還有SHOW，你可以知道大的流行方向，但是觀察日常生活中人們的穿著方式及品位也是很重要的。服裝就是要賣給大眾的，只有適合他們的品位才是好的。

Q：作為境外人士，在上海的工作、生活感覺如何？

A：上海的文化、食物、語言等方面和境外都很相似，所以在上海的生活還是習慣的，沒有很大的文化沖撞。上海的朋友很熱心，會詳細為我介紹上海人的生活習慣，對時尚的見解和品位。他們教我如何熟悉這座城市以及在這城市背后所蘊藏的東西，這對我的幫助非常大。

Q：給一些想進入這個行業的朋友一些建議，或者說做個買手要具備什么素質？

A：首先，一定要熱愛時尚。最好能具備時尚或者相關背景，如果沒有的話，應當從最基本的做起，可以先涉足零售、陳列等等工作。另外，語言、經濟這樣的學識也會在工作中起到很大的作用，最好同時也可以具備，這些都會對你要從事的工作很有好處。

很多人認為買手的生活非常光鮮，其實不然。我們的生活不像明星般閃耀，必須面對很多瑣碎的事情，處理不同棘手的問題。所以，買手一定要有很好的應變處世能力，有很好的體力和心理去承擔高壓力，以及高效率、高強度的工作。

Q：你們的工作能取代設計師嗎?

A：不能，應該說我們的工作和設計師是一脈相承的。我們所做的是在一定的市場調研后，將市場需求回饋給設計師，他們會把我們的建議融入自己的設計中，這樣就可以既考慮到市場保證銷量，又不失時尚個性，還有我們品牌自己的特色。我們需要懂得設計的各個方面，對時尚有敏銳的觸覺，同時還能將設計師的理念傳遞給大眾。

什么是買手

簡單說來，時尚買手(buyer)的主要任務就是負責為一個或者多個時尚品牌采買商品。它與一般意義上的采購員不同，采購缺乏自主性，遵照上級要求按圖索驥地尋找商品。而買手的工作比較能發揮主觀能動性，在具體了解當地消費者的消費習慣和文化背景，估算出目標顧客群的流行走向后采買時尚商品，同時需要對商品前期的設計、打樣，后期的陳列、出售等等環節進行負責。