
當(dāng)秦遠(yuǎn)以面試和筆試綜合評(píng)分第三名的好成績(jī)應(yīng)聘到這家德國(guó)知名電子公司中國(guó)分公司的時(shí)候,秦遠(yuǎn)著實(shí)興奮得一夜未睡,并且連夜把這個(gè)消息用E-mail的方式告訴給遠(yuǎn)在全國(guó)各地的同學(xué)和朋友們。能成為跨國(guó)公司的白領(lǐng)麗人,這是一件令多少女孩子羨慕的事情啊!但事實(shí)上,一切真的如office lady表面那樣的光鮮奪目嗎?陶醉在興奮當(dāng)中的秦遠(yuǎn)是否也為此做好了準(zhǔn)備了呢?
三套職業(yè)裝和一天的關(guān)系
雖然西風(fēng)東漸已經(jīng)很多年了,但是如果不是真正設(shè)身處地地生活在外企中,還真的就不知道其中會(huì)有這樣那樣的事情發(fā)生呢,先不說在外企里如何快速成長(zhǎng),最開始的適應(yīng)過程已變成了真正的當(dāng)務(wù)之急。試用期才剛剛開始,秦遠(yuǎn)就遇到了一件意想不到的麻煩。
秦遠(yuǎn)每一天都提前來到辦公室打掃室內(nèi)的衛(wèi)生,而陸續(xù)來到辦公室里的外國(guó)同事上下打量秦遠(yuǎn)的眼神都是怪怪的。不久,秦遠(yuǎn)明顯感到同事在她的背后指指點(diǎn)點(diǎn),那個(gè)高高的美國(guó)同事John經(jīng)常會(huì)用一種曖昧的眼神盯著秦遠(yuǎn)不放,而秦遠(yuǎn)的電子信箱里經(jīng)常會(huì)收到一些莫名其妙的網(wǎng)址和一些成人笑話。漸漸地,秦遠(yuǎn)在大家的眼里成了那種很隨便的女孩子。有一次,為了一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),整個(gè)部門的人員都加班到晚上11點(diǎn)多了,才終于得以通過,部門經(jīng)理提議大家一起到附近的酒吧慶祝一下。秦遠(yuǎn)推脫,“太晚了,回家會(huì)不方便的!”聽罷以后,John沖秦遠(yuǎn)打了一個(gè)響指,輕浮地說道:“你還用回家啊?”頓時(shí)大家都哄笑起來了。
當(dāng)時(shí)的秦遠(yuǎn)是強(qiáng)忍著眼睛里的淚水,才沒有讓它們奪眶而出。秦遠(yuǎn)一直都是很穩(wěn)重的女孩子,但是沒想到竟然在外企的同事眼里,竟然留下如此輕薄的印象,更重要的是,秦遠(yuǎn)連問題出在哪里都一無所知。
倔強(qiáng)的秦遠(yuǎn)有點(diǎn)忍無可忍,以致于萌生出想要放棄這份來之不易的工作的想法。但是秦遠(yuǎn)覺得即使是“死”,也要做一個(gè)明白鬼。于是秦遠(yuǎn)就把自己的遭遇和想法用郵件的方式給本公司人力資源部的中方經(jīng)理,與此同時(shí)秦遠(yuǎn)也知道了事情的原由和解決問題的辦法。
從此以后,秦遠(yuǎn)知道,哪怕自己僅僅有三套衣服,也要不停地輪換著穿。年底的圣誕節(jié),公司在四星級(jí)的酒店舉行大型的慶祝活動(dòng),脫掉職業(yè)裝,一襲寶石藍(lán)的晚禮服,配上歐萊雅粉色彩妝的秦遠(yuǎn)當(dāng)即給大家留下了耳目一新的感覺,在贏得大家掌聲的同時(shí),也為秦遠(yuǎn)塑立了新的形象。
規(guī)則一:在西方人眼里,一個(gè)人如果連續(xù)多天穿同樣的一件衣服,就會(huì)被人視為是夜未歸宿的人,而這樣的女人在他們的眼里無疑就是隨便的人。
Question和Problem
秦遠(yuǎn)的外籍上司Bob的工作方式很讓秦遠(yuǎn)不適應(yīng)。Bob推崇的是芬蘭的透明化辦公方式,Bob辦公室的大門一直都是敞開著的,在工作的時(shí)間里,Bob每隔一個(gè)小時(shí)都要到各個(gè)員工那里巡視一圈,詢問員工有沒有問題,這些讓秦遠(yuǎn)感到的是對(duì)自己的不信任。和外國(guó)同事提出這樣那樣的問題相反的是,中國(guó)員工對(duì)Bob的回答要么是沉默要么回答“No problem”。一直認(rèn)為工作是干出來的秦遠(yuǎn),忽視了與上司溝通的重要性。一直到秦遠(yuǎn)獨(dú)立設(shè)計(jì)的四個(gè)方案全部被Bob給拿掉,而且更糟糕的是,其他中國(guó)員工設(shè)計(jì)的方案也全軍覆沒。在Bob的辦公室里,那個(gè)年齡與自己差不多的Bob對(duì)秦遠(yuǎn)大發(fā)雷霆,并且言辭激烈地把這樣的事情遷怒于中國(guó)人的無能。
長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)的如暴風(fēng)驟雨般的訓(xùn)斥完畢之后,秦遠(yuǎn)還是忍不住跑到衛(wèi)生間里,大哭了一場(chǎng),沒想到表面風(fēng)風(fēng)光光的外企,其實(shí)更讓人體會(huì)到啞巴吃黃連的滋味。難道來到別人艷羨的外企就是為了讓你忍受大鼻子對(duì)自己的雷霆萬鈞嗎?這個(gè)就是自己想要的在外企里的成長(zhǎng)嗎?
茫然失落的秦遠(yuǎn)一個(gè)人來到了公司一樓的咖啡廳里。不知道什么時(shí)候,Bob坐到了秦遠(yuǎn)的對(duì)面,首先Bob對(duì)今天上午的失禮表示道歉,Bob接下來的話語,又讓秦遠(yuǎn)重新燃起了在外企成長(zhǎng)的期望。讓秦遠(yuǎn)沒想到的是,作為部門經(jīng)理的Bob其實(shí)一直以來都為中國(guó)員工的士氣低落而苦惱,“作為外籍的部門經(jīng)理,我希望能夠主動(dòng)與本地的員工保持良性的溝通,能夠知道你們?cè)诠ぷ髦凶顬檎鎸?shí)的想法,以及在工作中遇到的困難或者麻煩。然而令我驚訝的是,我來到這里已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,可是我沒有聽到任何中國(guó)員工的抱怨,來自你們的回答差不多都是‘No problem’,但是你們的工作績(jī)效卻很不理想,這讓我很失望。我覺得你們能從近千人的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就足以證明了你們的優(yōu)秀,但是我不明白的就是你們?cè)诠ぷ髦盀槭裁床荒苤鲃?dòng)與上司溝通一下呢?難道,你們是覺得我這個(gè)上司不合格嗎?”
經(jīng)過Bob的解釋,秦遠(yuǎn)才真真正正明白了問題的癥結(jié)所在。
規(guī)則二:上司不僅要看到你的工作,更需要聽到下屬的聲音,也就是說與上司的溝通是融合到外企里的一個(gè)重要技巧。
外企的游戲規(guī)則
秦遠(yuǎn)來到這家德國(guó)知名的電子公司做市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)有一年的時(shí)間了,日漸成熟的秦遠(yuǎn)也已經(jīng)脫掉學(xué)生的青澀,愈發(fā)干練和成熟了。原本以為經(jīng)過了試用期的錘煉,水土不服的適應(yīng),自己也差不多是多年媳婦快要熬成婆了,可是哪里知道關(guān)于在外企的生存和考驗(yàn)其實(shí)才剛剛開始啊!
這家外資企業(yè)在員工的福利待遇上很優(yōu)厚。以秦遠(yuǎn)的級(jí)別可以享受到公司的公務(wù)專車,中型健身房,帶薪休假等特殊的條件。根據(jù)公司的規(guī)定,員工在加班時(shí)間的餐費(fèi)可以按照30元/餐的標(biāo)準(zhǔn)來報(bào)銷,而加班的時(shí)間則由自己來填報(bào)。于是有很多人就投機(jī)取巧,加班的時(shí)候不吃的太多,將正常工作日的午餐也拿來報(bào)銷,渾水摸魚的多填報(bào)加班時(shí)間等。秦遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),心中暗暗佩服他們的算計(jì),本來也想效仿。
但和男朋友提及此事時(shí),男朋友連連擺手,表示反對(duì),并且一再叮囑秦遠(yuǎn),不要那樣去做。男朋友不同意,秦遠(yuǎn)也打消了這個(gè)念頭,再說這點(diǎn)錢也不值得在意。意想不到的是在當(dāng)年的年終大會(huì),有人舉報(bào)了這件事情,凡是有上述劣跡之人,全部落馬,其中雖然有很多優(yōu)秀人才,但董事長(zhǎng)依然揮淚斬馬謖,事后董事長(zhǎng)意味深長(zhǎng)的說:“誠(chéng)信,是我們更加看重的品質(zhì)。”
秦遠(yuǎn)長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣:好險(xiǎn)啊!
規(guī)則三:與福利待遇提高相對(duì)應(yīng)的是,誘惑也在與之一樣的水漲船高。因?yàn)檠矍暗南夘^小利,而失去來之不易的職位,真的是得不償失,要知道,芝麻再大也比西瓜小哦。別以為別人不知道,就可以做一些小動(dòng)作了,要想人不知,除非己莫為。
在外企不僅要學(xué)會(huì)生存,而且還要學(xué)會(huì)遵守行為規(guī)則,組織規(guī)則,游戲規(guī)則。誠(chéng)信,是做人與做事的首要前提。
面對(duì)著身邊周圍的這些老外同事,讓秦遠(yuǎn)接觸到并認(rèn)識(shí)了很多全新的東西,美國(guó)人的高效率,德國(guó)人的務(wù)實(shí),英國(guó)人的穩(wěn)妥,日本人的團(tuán)隊(duì)精神……太多太多的東西值得秦遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。秦遠(yuǎn)每天就這樣穿梭在各色皮膚的人群里,快樂而又茁壯地成長(zhǎng)著!
(責(zé)編/張俊林)
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