個(gè)人魅力反而破壞領(lǐng)導(dǎo)力

卓越公司的ＣＥＯ，相似到幾乎是一個(gè)模子刻出來(lái)的：他們清一色的謙遜平和、少言寡語(yǔ)、默默無(wú)聞、低調(diào)安靜、簡(jiǎn)單主義，只是一心一意做好自己的企業(yè)，使之走在本行業(yè)的世界前沿。我認(rèn)為：有魅力、有名望的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)財(cái)富，但不要忘記，他也是債務(wù)。這話(huà)意味深長(zhǎng)。他們很像林肯和蘇格拉底，絕不像巴頓和愷撒。

在一個(gè)才華橫溢，但又以自我為中心的人物的領(lǐng)導(dǎo)下，公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)，可是最后卻衰落下去。例如，李·亞科卡曾將克萊斯勒從破產(chǎn)的邊緣拯救出來(lái)，并創(chuàng)造了美國(guó)商業(yè)史上最典型的扭虧為盈的案例。在他任期的一半時(shí)間內(nèi)，克萊斯勒的股票漲到市場(chǎng)的２．９倍。然而從那之后，他開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)移到如何使自己成為美國(guó)商業(yè)史上最有名氣的ＣＥＯ上來(lái)。《投資者商業(yè)日?qǐng)?bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》按時(shí)間順序記載了亞科卡定期出現(xiàn)在許多像《今日訪(fǎng)談》和《拉里·金現(xiàn)場(chǎng)直播》等訪(fǎng)談節(jié)目上。他個(gè)人做過(guò)８０多次電視廣告，甚至還考慮過(guò)競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)（他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理克萊斯勒比管理一個(gè)國(guó)家的工作量還大……我能夠在６個(gè)月內(nèi)把全國(guó)的經(jīng)濟(jì)管理好。”）他還出版他的自傳，《亞科卡自傳》一書(shū)發(fā)行了７００萬(wàn)冊(cè)，使他聲名鵲起。在到達(dá)日本時(shí)，他被成千上萬(wàn)熱情如火的崇拜者們團(tuán)團(tuán)包圍，儼然一個(gè)搖滾歌星的架勢(shì)。亞科卡個(gè)人的股票一路狂飆。然而在他任期的后半部分，克萊斯勒的股票跌到低于市場(chǎng)３１％的水平。

不幸的則是，要亞科卡離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)舞臺(tái)，放棄ＣＥＯ所享有的待遇卻非常困難。他多次推遲退休，以至于克萊斯勒內(nèi)部的人都嘲笑他想成為“克萊斯勒永遠(yuǎn)的主席”。等到終于答應(yīng)退休時(shí)，他又要求董事會(huì)繼續(xù)為他提供股票期權(quán)和私人專(zhuān)機(jī)。后來(lái)，他與以擅長(zhǎng)收購(gòu)而聞名的柯克·科克里思聯(lián)手向克萊斯勒發(fā)起惡意收購(gòu)攻勢(shì)。

在亞科卡退休后的５年中，雖然克萊斯勒又經(jīng)歷了一段短暫的輝煌，然而由于公司本身潛在的弱點(diǎn)，使得它最終被德國(guó)汽車(chē)制造商戴姆勒——奔馳收購(gòu)。當(dāng)然，作為一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的公司，克萊斯勒的毀滅也不能完全歸咎于亞科卡?（畢竟是下一代管理層決定將公司賣(mài)給德國(guó)的）。但實(shí)際上是：亞科卡在２０世紀(jì)８０年代早期創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)并未持續(xù)下去。克萊斯勒也未能成為長(zhǎng)盛不衰的卓越公司。

一旦一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)讓他個(gè)人成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，而非一些事實(shí)的情況，那么這家公司肯定要走向衰敗，或是更糟。這就是為什么那些不那么自負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者比起自負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)，常常會(huì)有更好的表現(xiàn)。

因此，對(duì)于這些有著強(qiáng)烈個(gè)性、個(gè)人魅力十足的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，有必要認(rèn)識(shí)到，個(gè)人魅力可能是一種財(cái)富，也可能是一種債務(wù)。一旦人們向你穩(wěn)瞞事實(shí)，你的這種個(gè)性就會(huì)是這一系列問(wèn)題的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

（吳 棟摘自《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)》）