情感營(yíng)銷有奇招:蘋(píng)果貼名字
經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí),日本許多中小企業(yè)紛紛倒閉,有一家醬菜店也受到很大沖擊,老板經(jīng)冥思苦想后,便命人去蘋(píng)果產(chǎn)地預(yù)先訂購(gòu)一批蘋(píng)果,在蘋(píng)果成熟以前用標(biāo)簽紙貼在蘋(píng)果上,當(dāng)蘋(píng)果完全變紅后便揭下標(biāo)簽紙,蘋(píng)果上就留下一片空白。然后老板從客戶名錄中挑選出大約200戶訂貨數(shù)量較大的客戶,把他們的名字用油性水筆寫(xiě)在透明的標(biāo)簽紙上并一一貼在蘋(píng)果的空白處,然后隨貨送給客戶。客戶們無(wú)一例外都對(duì)這種蘋(píng)果感到驚訝并受到感動(dòng),因?yàn)榭蛻魝冋J(rèn)為商店把他們真正奉為上帝并且銘記在心。就是這幾個(gè)并不值幾文錢卻頗富有人情味的蘋(píng)果,使客戶們記住了這家醬菜店,并成為它長(zhǎng)期、穩(wěn)定的客戶。
該老板的之一“招”,看起來(lái)不過(guò)是生活中的小細(xì)節(jié),但卻體現(xiàn)出了人生的大智慧,你不得不承認(rèn)此乃“高招”。打動(dòng)人心的,可以是驚心動(dòng)魄的大事件、大舉動(dòng),也可以是很簡(jiǎn)單的一舉一動(dòng)、一言一行。我想,只要抓住了“以情動(dòng)人”這個(gè)根本,時(shí)時(shí)能以誠(chéng)待人并用心和智慧去做,你在這“無(wú)形的戰(zhàn)場(chǎng)”上總會(huì)有所收獲。(北京 沙平)
小廠巧做大廣告
一個(gè)規(guī)模很小的辣醬廠的老板,為打開(kāi)全省市場(chǎng),尋思著給自己的辣醬產(chǎn)品做宣傳廣告。他想在省會(huì)城市的黃金地段租一個(gè)顯眼的大廣告牌做他的辣醬廣告。但廣告公司的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的企業(yè)的承受能力。他并沒(méi)有因此而失望,而是在城市里到處打探,試圖能發(fā)掘出哪里有便宜而且實(shí)惠的廣告位置。
經(jīng)過(guò)反復(fù)尋覓,他看中了一個(gè)路口的廣告牌,這里來(lái)往車輛特別多,但是,人們行色匆匆,除了盯著紅綠燈和留意疾駛的車輛外,很少關(guān)注路口的廣告牌。在這里做廣告很難保證能取得好的效果,但價(jià)格比較合適,辣醬廠老板就把這個(gè)廣告牌租了下來(lái)。舊廣告很快撤了下來(lái),但第二天并沒(méi)有看到他的辣醬廣告,而是在廣告牌上面赫然寫(xiě)著:“好位置,當(dāng)然只等貴客。此廣告位招租全年88萬(wàn)!”天哪,這樣的價(jià)格差不多是這座城市最貴的廣告位了。天價(jià)招牌的沖擊力毋庸置疑,每一個(gè)從這里路過(guò)的人都會(huì)停住腳步看上一眼。口耳相傳,漸漸地,很多人都知道了在這個(gè)十字路口有個(gè)貴得離譜的廣告位虛席以待……
一個(gè)月后,“爽口”牌辣醬的廣告登出來(lái)了。因?yàn)槟恰叭?8萬(wàn)”的廣告價(jià)值早已家喻戶曉,所以爽口辣醬成為這座城市的知名品牌,迅速打開(kāi)了市場(chǎng)。
(吉林 楊衛(wèi)紅)