農機產品缺陷傷人如何維權索賠

最近，村民劉某從當地購得鍘草粉碎磨漿機一臺，在鍘玉米秸稈進料時，右手被帶入喂料口，拇指、中指、無名指被鍘刀切斷，雖經醫院治療，但仍導致終身殘疾。與廠方交涉，廠方說是使用方法不當造成的，概不負責。劉某不服，投訴到縣消協與農機產品質量監督投訴站尋求幫助。縣消協與投訴站到用戶家中調查檢測結果，作出質量鑒定說明，該鍘草機在安全部位存在多處防護不當，是導致劉某右手殘疾的直接原因。隨后，投訴站和消協與生產廠家多次調解后，廠方最后同意付給用戶劉某賠償金6萬元。

像劉某這樣因農業機械產品缺陷而造成人身傷害的情況在農村時有發生。出現這種情況后如何借助法律來維護自己的合法權利并求得合理的賠償呢？

首先需指出，因產品存在缺陷造成人身傷害，一般僅限于對公民的人身傷害。它包括：對公民的人身肉體傷害、疾病、死亡等。對受害人人身傷害的賠償可分為三種情況，即對一般傷害的賠償、對致人殘疾的賠償和對致人死亡的賠償。因產品缺陷造成人身傷害，還應包括受害人的精神疾病，如精神分裂癥等。

一、對人身一般傷害的賠償。對受害人身體尚未造成殘疾的，為一般傷害。其賠償的范圍包括：醫療費用和因誤工減少的收入等。醫療費用包括醫藥費、護理費、營養費、交通費等必要費用。因誤工減少的收入，指受傷者不能上班、勞動所減少的收入；個體經營者，按當地同行業、同等勞動力平均收入計算；誤工的日期，按照醫院出具的證明或者法醫的鑒定確定。

二、對致人殘疾的賠償。致人殘疾是指受害人不能恢復健康，部分或全部喪失勞動能力。其賠償范圍，除上述醫療費用、誤工減少的收入等，還要賠償殘疾者生活輔助器具費、生活補助費等。生活補助費，按其喪失勞動能力的程度結合收入減少情況酌情確定。

三、對致人死亡的賠償。造成受害人死亡的，如果受害人死亡之前經過醫療搶救的，除賠償醫療費用和因誤工減少的收入等，還應賠償喪葬費、撫恤費、死者生前撫養人必要的生活費等費用。如果沒有經過醫療搶救，沒有減少誤工收入的，只需賠償喪葬費、撫恤費、死者生前撫養人的必要生活費等。死者生前撫養人的必要生活費應按照當地保障基本生活水平所需的平均費用計算。

（湖南 王煥章）