德國人的處世風格

善于安排，講究精確的生活理念

德國人以善于安排、崇尚理性、遵守紀律、服從命令、講究精確而聞名于世。據說在德國，家庭主婦煮一只雞蛋也要用量具精確衡量水的重量，煮面條同樣要用天平稱面條的重量。在德國，家里和辦公室一樣，都會收拾得干干凈凈井井有條。大街上也是秩序井然，人們總是行色匆匆，很少有人在街上閑逛。如果在街上偶然碰到一個熟人，也只是簡單地打個招呼，便各奔東西，絕不可能在大街上就駐足閑聊起來。

德國人崇尚并熱衷于各種類型的集體組織和集體活動，比如各種形式的俱樂部和協會。德國的俱樂部形式和數量都非常多，從狩獵釣魚，到哲學興趣小組，再到宗教贊美詩合唱團等等，充分反映了德國人不喜歡單獨行動的個性。而且，德國人參加這類集體活動都非常認真嚴肅、全身心地投入，具有高度的自覺性。對于德國人來說，如果能在本村里的某個俱樂部或團體通過競選擔任主任、秘書長之類的職務，或是在小鎮教堂的合唱隊里擔任伴奏或指揮，那將是非常大的榮譽。

德國人凡事都必須有周密的計劃，連家庭主婦出門買菜，都要事先計劃好寫在小本子上，在超級市場內采購也按照事先設想好的線路，從不隨心所欲。因此，對于德國人來說，度假和休閑的時光如何打發，反而成了不小的問題：因為，只有這段時間內，沒有人會告訴你應該干什么，以及如何量化和評價你的成果。通常，德國人會利用別人度假和休閑的時光，學習研究、探求人生真諦、思考問題、處理正事。不要說同德國人一起度假或消遣，就是聽他們描述自己度假或消遣的經歷也會累得你筋疲力盡!

恪守計劃的處事之風

德國人不僅遵守組織紀律、講究團體精神、嚴守諾言，而且嚴格恪守計劃。就連在超級市場和公司食堂里排隊，德國人也能像部隊里的士兵一樣，一絲不茍。這就不難理解為什么德國人會成為優秀的士兵和優秀的工人。作為下級和團隊成員，德國人可能是最理想的了；然而作為上級和同事，德國人就會讓你也和他們一樣，遵紀守法、恪守諾言，就看你能不能適應了。但有時德國人會刻板得讓人難受：有一次，漢斯與我在法國朋友家吃飯，他特別喜歡一種法國奶酪，便要了一塊。當主人第二次端出奶酪托盤，眾人紛紛要第二次奶酪時，漢斯在那里欲言又止，問他是否還要再添一塊，他想了一想，搖了搖頭，認真地說：“我說過只要一塊，就是一塊?！笔聼o巨細，都是“君子一言，駟馬難追”。這就是德國人的風格!然而，當今的世界變幻莫測，“計劃趕不上變化”，真不知德國人這樣的為人處事能不能繼續下去。

如果在德國看見一個行人闖紅燈，那他肯定不是德國人，否則就是個弱視者或是色盲，會引起眾人的公憤。如果這名行人在清晨兩點路上無人時闖紅燈，引起車禍而受傷，警察會責怪行人而不是駕駛員：因為在德國，駕駛員絕對不會料想到有人敢闖紅燈，即使在夜深人靜的時候也是一樣。在德國，城市街道的秩序和衛生是靠居民的自覺行為。

在德國，辦公室和工廠都有嚴格的作息制度，人們按時上下班。上班時德國人兢兢業業、刻苦勤奮，絕不一心二用，嚴格按照計劃完成任務。下班之前，肯定會將辦公室和工作臺收拾得干干凈凈，將辦公室抽屜鎖好、電燈關掉。如果你不得不加班，會被認為是上班不專心或是能力不夠。與德國人打交道，絕對不能沒有充分的準備和計劃，也不能輕易改變同他們已經約定好的計劃。德國人不太相信所謂的靈感、偶然性和隨機性。對于科學發明和創造，他們也通常認為是經過精心策劃和組織，并經過許多人多年辛勤工作之后水到渠成的結果。

有實踐證明，在同德國人一起工作期間和到德國人家里聚會時，要想講個笑話、來一個意外，或是放一個屁，也最好事先提出申請。難怪畢加索不會出生和居住在德國：拉丁民族的火一般的熱情和沖動、放任不羈的個性和轉瞬即逝的靈感，很難被德國人接受。難怪有人說，德國人最不擅長的藝術門類就是繪畫，因為這些常常需要靈感。

條理、有序的做人方式

德國人另一個鮮明的特點就是條理性，他們從小就習慣將一切事物分門別類，進行定性分析、處理和保存：好的和壞的分開、公與私分明、真理和謬論分開，工作和休息分開。據說，很多德國樓房的建筑圖紙和建筑細節都保留在地下室內最保密的地方，正是多虧了這個傳統，許多德國的著名建筑才能在戰后的廢墟上得以按原樣重新建造起來。德國產品的制造工藝程序和手冊不僅全面，而且總是整理、歸納得清清楚楚。他們期望每件事(公事和私事一樣)都經過嚴格整頓、控制、記錄、審查、檢驗，最后再分類保管。只有一切分門別類之后，才可以進行恰如其分地處理和對待，包括對生活和工業垃圾嚴格進行分揀歸類，定時定點堆放。

給德國人開的藥方，一定要將用藥量明確到毫克，并明確告訴他究竟是在飯前還是飯后的五分鐘服用，而不能只籠統地告訴他“飯前或飯后服用”。德國人內心深處潛移默化的不安和恐懼感，使得他們堅定地認為，一切事物和人都是可以量化的、可以預測的，最好能夠像德國人一樣有組織、有紀律。德國人不相信一切陌生的、不可估量的人和事。

德國人除了是天生的哲學家、將軍、工程師之外，還是非常稱職的檔案館、圖書館的管理員和法院書記員。做將軍的料，做情人勢必不盡如人意，缺少點浪漫、嫵媚和天嗔乖巧。我的一位法國音樂家朋友，也算個知名作曲家，只可惜生就五短身材，按他的話說，也就是“兩三個蘋果那么高”，在法國找對象算是個“困難戶”。最終還是在德國找到了他的另一半：一個人高馬大但崇拜音樂家、追求高尚精神生活的德國女子。

總之，德國人表面上冷淡、保守、彬彬有禮，似乎缺少些幽默感，但對人忠誠、真摯、恪守諾言，一旦你也用同樣的品格對待他，他便會成為你最可信賴的朋友和伙伴。與德國人建立起來的個人友誼和互相信任，一定是“長線”投資，必將終身受益。

編輯 張金余