將蒙牛文化落地到底

不斷回爐再造的文化

我覺得牛根生非常有智慧。

很多企業(yè)找咨詢公司幫助進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，要求的最終成果往往就是一個企業(yè)文化手冊，一旦企業(yè)文化文本做出來了，可能就永遠(yuǎn)不會再去動，致使文本大大落后于實踐。

而蒙牛企業(yè)文化建設(shè)的主線索卻是文本的不斷更新——理念系統(tǒng)不斷回爐再造，蒙牛文化的更新工作是由蒙牛黨辦與我們?nèi)驶厶毓餐瓿傻摹?/p>

領(lǐng)袖驅(qū)動的文化

有據(jù)可查的最早的蒙牛文化文本，起源于1999年創(chuàng)業(yè)時的員工胸牌。當(dāng)時每個人的胸牌背后有一段話，是卡耐基的“人生12條忠告”，這是我看到的蒙牛文化的最早元素。

蒙牛最早的企業(yè)文化手冊，其實就是一些古往今來、名師大家的語錄集錦。

然而，企業(yè)文化不僅要面對企業(yè)內(nèi)部，同時還要面對外界一切挑戰(zhàn)的聲音。當(dāng)企業(yè)文化不成體系的時候，它所具備的指導(dǎo)、實踐作用就會弱化。

這一點牛根生早就意識到了。創(chuàng)業(yè)的初級階段一過，牛根生就在2002年下半年把整合企業(yè)文化放在了最重要的位置。當(dāng)時，牛根生在北京住院檢查身體，不能外出也不接受探視，因此我們就利用了十天的時間，在一個相當(dāng)封閉的環(huán)境下共同完成了蒙牛企業(yè)文化文本的基本框架。

在我所接觸的老板中，還沒有一個人能像牛根生這樣，對企業(yè)文化的后臺操作做這么深入的介入。

之后，我們訪談了很多蒙牛元老、關(guān)鍵崗位的人，了解了很多蒙牛幕后的故事，牛根生也是堅持從頭到尾一條一條地看，一條一條地提意見，一條一條地修改完善，甚至有時會為一個動詞究竟怎么用專門打電話來討論。

蒙牛文化是一個典型的領(lǐng)袖驅(qū)動型文化，領(lǐng)袖作用特別明顯。

年年應(yīng)變刷新的文化

蒙牛發(fā)展得很快，處在高速成長期，所以蒙牛會根據(jù)每一年所遇到的新的情況、變化和問題，去不斷地修訂蒙牛企業(yè)文化。到目前為止，蒙牛的企業(yè)文化每年都要出一個版本。

從2004年起，牛根生開會必講的是：“中國人的特點是同情弱者，不佩服好漢。過去蒙牛創(chuàng)業(yè)過程中是弱者，很多人幫你，可以挑戰(zhàn)很多事。今天蒙牛已經(jīng)不是弱者了，是好漢了，那必須有示弱的精神，才能得到好的生存空間。”

在2004年之前，牛根生一直在談挑戰(zhàn)、超越，而當(dāng)蒙牛變成領(lǐng)導(dǎo)型的企業(yè)時，卻要回過頭來強調(diào)更謙虛更低調(diào)地做人、做事。這是蒙牛文化一個特別典型的轉(zhuǎn)變。