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順應(yīng)天性,智言妙語巧說服

2006-01-01 00:00:00馬際娥

說服教育是通過擺事實(shí)、講道理,使人們心悅誠服地接受或改變某種思想觀念,從而指導(dǎo)行為實(shí)踐的一種教育方法。它是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想道德教育的重要原則和基本方法,也是教師必須掌握的一種教育手段和技巧。大量事實(shí)證明:教師順應(yīng)兒童天性,選擇恰當(dāng)?shù)恼f服方法,能夠讓學(xué)生心悅誠服地接受教師的觀點(diǎn),收到事半功倍的教育效果。那么,采用什么說服方式才能夠使學(xué)生心悅誠服地相信我們所說的道理呢?讓我們一起來探討說服的技巧。

一、贊美說服

枯干的禾苗需要雨水,但疾風(fēng)暴雨會把它摧毀;嬌嫩的幼芽需要陽光,但一陣暴曬又可能使它枯焦。育人亦復(fù)如此。常言道:忠言逆耳。說服教育是一種深入細(xì)致的思想工作,特別是對自尊心強(qiáng)、承受力強(qiáng)、自控力差的青少年來說,教師對學(xué)生的缺點(diǎn)直言不諱,往往會給學(xué)生以咄咄逼人的感覺,他們會難以接受,甚至因此產(chǎn)生對立情緒。俗話說,數(shù)子十過,不如贊子一長。心理學(xué)告訴我們:每個(gè)人的內(nèi)心都有自己渴望的評價(jià),希望別人能了解,并給予贊美。所以,我們在說服學(xué)生時(shí),不妨用放大鏡觀察他們言行中的閃光點(diǎn),在實(shí)施說服教育時(shí)既指出問題又肯定成績,給被說服者一個(gè)超過事實(shí)的美名,讓對方得到心理上的滿足,進(jìn)而使其在較為愉快的情緒中接受你的勸說,幫助他們找回自信,學(xué)會自律。

例如,王老師班里的小強(qiáng)是個(gè)貪玩而又頑皮的孩子,常常爬到樹上去捉鳥。王老師幾次勸他改掉這個(gè)惡習(xí)都沒有見效。有一天,小強(qiáng)又掏了鳥窩,一看是小鳥,于是又放回鳥窩里去了。王老師見他滿頭大汗的樣子,便問:小強(qiáng),你干什么累得滿頭大汗?小強(qiáng)說:我在掏小鳥,可是掏到的那只小鳥太小、太弱,我又把它放回巢里去了。王老師稱贊說:小強(qiáng)啊,你真是個(gè)有愛心的孩子!小強(qiáng)不好意思地問:老師,我掏鳥窩,你怎么還說我有愛心呢?王老師說:小強(qiáng),你把小鳥放回巢里,說明你深知愛護(hù)幼小動物的道理,有可貴的同情心。所以,老師覺得你是個(gè)有愛心的孩子。小強(qiáng)聽了這些話十分高興,以后再也不掏鳥玩了,而且還和同學(xué)們一起去保護(hù)小鳥。王老師順利地達(dá)到了預(yù)期的說服目的,這就是贊美的力量啊!

事實(shí)證明:贊美如藥,采用贊美說服對學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)給予適度的褒獎,讓學(xué)生在心理上得到滿足,能夠使其在愉快的情緒中接受勸說。

二、借物明理

在教育過程中,說服教育絕不是死板的說教和簡單的訓(xùn)斥,教師如果擺出一副冷峻嚴(yán)肅的面孔,用刻板枯燥的語言把自己所要宣傳的真理在學(xué)生耳邊聒噪不停,渴望學(xué)生在那些風(fēng)干的語言,甚至居高臨下的教訓(xùn)面前熱淚涔涔,其結(jié)果必然適得其反,只能讓學(xué)生聽而生厭。說理不僅需要依賴于抽象的邏輯思維來證明真理,而且離不開具體的形象思維去顯示真理。所以,教師應(yīng)該借助一定的事物來將道理說得生動、具體、形象。應(yīng)該用新穎的形式、生動的語言,將深邃的哲理、豐富的意蘊(yùn),用耳聞目睹的趣事、巧譬善喻的實(shí)例,淡淡引進(jìn)、漸漸深化,進(jìn)而使受教育者領(lǐng)悟教育的要求,明確進(jìn)取的目標(biāo)。

例如:古時(shí)孟母斷杼教子就是借物明理的最好例證和模范。傳說孟子開始上學(xué)時(shí)對學(xué)習(xí)很有興趣,時(shí)間一長就厭煩了,經(jīng)常背著母親不去讀書。母親知道后非常生氣。一天,孟母正在織布,看到兒子逃學(xué)回來,非常生氣,拿起刀子當(dāng)著兒子的面把織布機(jī)上的經(jīng)線割斷,怒斥說:我織布供你讀書很不容易,這織布機(jī)上的布是一絲一線織起來的,現(xiàn)在割斷了就無法織成,學(xué)問也是點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累起來的,你學(xué)習(xí)和我織布是一樣的道理,經(jīng)常逃學(xué)怎么能成為有用之才呢?經(jīng)過孟母斷杼施教,孟子受到了深刻的啟發(fā),銘記母親的教誨,從此旦夕勤學(xué),最終成為我國歷史上著名的儒學(xué)大師。

由此可見:在說服別人的過程中,如果能借用事物來說明道理,就可以避免說大話、空話,能夠聯(lián)系實(shí)際把道理講清楚。那么,你的說服能力就會大大提高。

三、妙喻說理

運(yùn)用妙喻說理能把抽象的道理說得具體,能把深奧的哲理講得淺顯,能把生疏的事物說得熟悉,能用生動鮮明的喻體吸引對方去思考,使對方冷靜深思而豁然頓悟,達(dá)到說服對方的目的。因此,在說服過程中,教師與其滔滔不絕地把道理灌輸給學(xué)生,不如引用有說服力的名言警句、寓言故事以及形象的比喻等,讓學(xué)生自己去思索、去回味,自己得出正確的答案,從而增強(qiáng)教師語言的感染力和說服力,給學(xué)生留下深刻的印象,既達(dá)到教育學(xué)生的目的,又使學(xué)生受到高尚的文化熏陶。

例如,有一位教師發(fā)現(xiàn)自己班里幾個(gè)屬鼠的男同學(xué)在期中考試中考了滿分,挺得意,有點(diǎn)飄飄然,就對他們說:老師曾經(jīng)聽說過這么一個(gè)故事,有只小老鼠外出旅游,恰好遇見兩個(gè)孩子在下獸棋,小老鼠就悄悄地看,結(jié)果它發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大秘密,這就是,盡管獸棋中的老鼠可以被貓吃掉,被狼吃掉,被虎吃掉,卻可以戰(zhàn)勝大象,于是,它立刻認(rèn)定,只有老鼠才是真正的百獸之王!這么一想,小老鼠就得意起來了,從此以后,它既瞧不起貓,又看不起狗,甚至還拿狼開心。有一天,他居然大搖大擺地爬到老虎的背上去了,恰好老虎正在打瞌睡,懶得動,就抖了抖身子,小老鼠于是更加得意起來。有一天,他趁著黑夜鉆進(jìn)了大象的鼻子,大象覺得鼻子癢癢的,就打了個(gè)噴嚏,小老鼠立刻像出膛炮彈似地飛了出去,就這么飛呀飛呀飛,飛了好半天,才撲通一聲掉在臭水坑里!好,現(xiàn)在就請大家注意一下,臭字的寫法,怎么寫的?自大再加一點(diǎn)就是臭。有趣的是,今年正好是鼠年,咱們班有不少屬鼠的同學(xué),那么,這些小老鼠們會不會也掉到臭水坑里呢?我想不會,但必須有一個(gè)條件,這就是永不驕傲!說到這,這位班主任意味深長地看了看那幾個(gè)男同學(xué),那幾個(gè)男同學(xué)當(dāng)然明白,老師要告訴他們的道理全包含在那個(gè)有趣的故事中了。他們挺感激,很快便改正了自己的缺點(diǎn)。

在這里,這位睿智的老師對學(xué)生的缺點(diǎn)并未直接斥責(zé),也未給學(xué)生講述一番大道理,而是以故事的方式巧妙比喻,讓故事中所包含的深刻思想內(nèi)容和藝術(shù)情趣,給學(xué)生以久遠(yuǎn)雋永的回味,使學(xué)生自己去領(lǐng)會言外之意,可謂舉一反三、觸類旁通,收到了極好的說服效果。

四、幽默說服

幽默是引人發(fā)笑的語言藝術(shù),恰如其分的幽默,可以使教育對象在笑聲中順利的接受說服。在說服中運(yùn)用幽默,可以在突出思想性的前提下,用生動活潑的話語來表現(xiàn)教育工作者的睿智和風(fēng)趣,增強(qiáng)說理的吸引力、感染力和有效性,同時(shí)還可以擺脫窘境,緩和緊張的說服氣氛,讓學(xué)生在笑聲中接受教師的教育,在笑聲中同不良的習(xí)氣告別,同壞的行為習(xí)慣進(jìn)行斗爭和決裂,使學(xué)生笑過之后得到深刻的哲理啟示,在心目中留下嚴(yán)肅、高尚、美好、善良的印跡。這就是幽默說服的無窮魅力。

例如:有一位老師上課時(shí),發(fā)現(xiàn)有三個(gè)學(xué)生趴在桌子上半醒半睡。老師看在眼里,急在心上。怎么辦呢?不叫吧,怕耽誤學(xué)生學(xué)習(xí),于心不忍;直接將他們叫起來吧,又會影響到全班學(xué)生的學(xué)習(xí),而且很容易引起打瞌睡者的逆反心理。因?yàn)槔蠋煯?dāng)時(shí)正巧在講修辭手法——對偶,他便靈機(jī)一動,說道:老師給大家出個(gè)上聯(lián),請你們對下聯(lián),怎么樣?老師的上聯(lián)是小講臺一師傅興致勃勃中神聊。學(xué)生們一下子來了精神頭兒,不由自主地思索起了下聯(lián)。老師依次叫起了三位打瞌睡者,讓他們作答。但由于不知道什么叫對偶,三位打瞌睡者沒有對出。在這種情況下,老師說出了下聯(lián):大課堂三弟子眾目睽睽下昏睡。同學(xué)們聽后大笑,笑得三位打瞌睡者心生慚意,臉現(xiàn)愧色。

在這里,這位老師隨機(jī)應(yīng)變,借用正在講授的教學(xué)內(nèi)容和自己在課堂上的活動進(jìn)行巧妙發(fā)揮,既含蓄地教育了在課堂上睡覺的學(xué)生,調(diào)節(jié)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)情緒,又讓其他的同學(xué)加深了對對偶的理解和認(rèn)識,使學(xué)生在輕松的笑聲中獲得教益,這種教育方式更容易為學(xué)生領(lǐng)悟和接受。用一石擊三鳥來形容這種說服方式的效果,是再恰當(dāng)不過了。

五、角色置換

在說服過程中如果遇到十分固執(zhí)的對象,可以先由對方不經(jīng)意的問題切入,引導(dǎo)對方得出正確的結(jié)論,然后再由此及彼,請君入甕,以子之矛攻子之盾,使對方在自相矛盾中不得不接受說服者所講的道理。

例如:朱老師是某大學(xué)外國留學(xué)生的漢語教師。她上課時(shí),日本留學(xué)生河野大輔常遲到,而且總是穿著拖鞋進(jìn)教室,只要他一到,劈劈啪啪的響聲就鬧得教室十多分鐘安靜不下來,朱老師曾幾次向他指出,他總是油腔滑調(diào)地回答:老師,我只有一雙拖鞋,要是不讓穿,我只好不來上課。他的話引得留學(xué)生們哄堂大笑。有一次,上課時(shí)講風(fēng)土人情,朱老師請各國留學(xué)生介紹自己國家的文化,有意讓河野大輔介紹日本國家的榻榻米,河野大輔來勁了,跑上講臺連說帶比畫告訴大家使用榻榻米的規(guī)矩,朱老師冷不妨插問道:如果有人一定要穿著鞋子踩上榻榻米,日本人會怎么看呢?河野大輔不假思索地回答:那日本人一定會認(rèn)為這個(gè)人腦子有病。朱老師笑了,然后問道:那么,在中國大學(xué)的課堂里,你一定要穿拖鞋來上課,中國人怎么看你呢?河野大輔愣了半天,恍然大悟道:老師的圈套大大的,我的鉆進(jìn)去了。第二天他穿了一雙嶄新的運(yùn)動鞋走進(jìn)教室,還故意朝朱老師抬了抬腳。

盡管各國的文化傳統(tǒng)有差異,但都應(yīng)該入鄉(xiāng)隨俗,尊重對方的文化習(xí)俗,否則就會顯得沒有教養(yǎng)。在這里,朱老師說服調(diào)皮的洋學(xué)生,就是運(yùn)用了由此及彼、角色置換的類推方法。在常理面前,河野大輔不得不服。

說服,不僅是一種教育方法,也是一種教育藝術(shù)。作為一名教師,我們必須根據(jù)兒童身心發(fā)展特征,在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中不斷地探索說服教育的藝術(shù)技巧,運(yùn)用靈活多樣的說服方法,做到語言充滿情趣,教育以理服人,從而促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。

責(zé)任編輯:白文軍

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