表揚與批評是班主任做好班級管理工作的重要手段。只有適度、適時、有效的表揚與批評,才能起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,達到既定的教育目標。因此,注重批評藝術(shù),將各種消極因素消除在萌芽狀態(tài),顯得尤為重要。
一、批評的場合和時機
一般來說,對于個別學(xué)生批評宜單獨進行;對于那些一時不能正確認識自己的錯誤、比較固執(zhí)的學(xué)生,可以適當(dāng)在辦公室進行批評,使其及時認識并改正自己的錯誤;對于自尊心很強又“愛面子”的學(xué)生,則應(yīng)以單獨聊天的方式進行批評,并創(chuàng)造一種輕松和諧的氣氛,讓其在與教師的平等交談中認識自己的錯誤。只有批評一人可以教育全班學(xué)生時,才可以公開批評,以便起到對全班同學(xué)“敲警鐘”的作用。另外,對于學(xué)生缺點錯誤的批評應(yīng)隨機進行,應(yīng)隨時發(fā)現(xiàn),隨時處理,切不可等錯誤積累到一定程度才采取措施。
二、批評的方式
總的來說,批評沒有一個固定的模式。凡是能夠起到教育學(xué)生使其向好的方向轉(zhuǎn)化的,就是行之有效的方式。
1.一針見血式 部分學(xué)生紀律性較差,而且性情固執(zhí),不愿意認識和改正錯誤。對這類學(xué)生的批評,不要含糊其辭,應(yīng)把錯誤直截了當(dāng)?shù)刂赋鰜恚古u富于針對性和實效性。
2.啟發(fā)暗示式 對于不易接受“一針見血”的批評而缺點錯誤又不十分嚴重的學(xué)生,應(yīng)該采取啟發(fā)、暗示、誘導(dǎo)的方式,用委婉的言語達到批評的目的。
3.點到為止式 對于自尊心很強,自覺性和悟性較高的學(xué)生,批評盡量不用激烈的言辭,也不能喋喋不休,只須指出問題,指出危害性,點到為止。
4.鼓勵批評式 對于一些心理承受能力較差的學(xué)生,一般宜通過鼓勵達到批評的目的。使他們從鼓勵中發(fā)現(xiàn)不足,看到希望,增強信心。
5.春風(fēng)化雨式 通過促膝談心,在雙向交流中,進行和風(fēng)細雨式的批評。教師應(yīng)表情自然,態(tài)度溫和,富有人情味,說理充分,恰如其分,不夸張、不諷刺、不挖苦,當(dāng)然也不護短。雖然不聲色俱厲,卻能觸及心靈。
6.榜樣帶動式 利用榜樣來批評學(xué)生,是一種教育藝術(shù)。它的功效是枯燥的說教、嚴厲的責(zé)罵所不能比的。革命前輩、英雄勞模、身邊先進、好人好事,尤其是少年英雄,都是豐富的榜樣資源。用榜樣的好思想、好道德、好作風(fēng)、好行為,有針對地引導(dǎo)學(xué)生對照,結(jié)合批評,啟發(fā)自省。這樣,學(xué)生既明理知錯,又為榜樣精神所熏陶感染。
7.發(fā)現(xiàn)閃光式 對于一些屢教不改、反復(fù)犯錯的學(xué)生,如果教師把他們視為不可雕的朽木,把他們批得一無是處,勢必事與愿違,使其破罐破摔,與老師“冷戰(zhàn)”到底。倘若老師能從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,以此為突破口,則可以讓學(xué)生看到老師的愛心,看到自己的希望,找到努力的方向。比如,有的學(xué)生成績不佳,卻有一副熱心腸,樂于助人,教師就應(yīng)該抓住這一點大做文章,促使學(xué)生向提高成績方向轉(zhuǎn)變。
8.幽默風(fēng)趣式 批評學(xué)生時,教師可根據(jù)具體情況,用富有趣味而又意味深長的言語,來引發(fā)學(xué)生深思,激發(fā)其自省。比如,有個學(xué)生在桌面上刻字,老師對他說:“如果桌子像人一樣有感情也愛美,它會怎樣呢?”學(xué)生不好意思地低下頭來。這樣,在輕松的氣氛和笑聲中,從幽默含蓄的批評中,讓學(xué)生知錯明理、自我改正。當(dāng)然,幽默含蓄不等于諷刺挖苦,應(yīng)該讓學(xué)生在幽默的交談中體驗到教師的愛。
9.自查自糾式 自查過程是學(xué)生對自己的思想行為進行認識與評價的自我教育過程。當(dāng)學(xué)生做了錯事后,教師應(yīng)克制情感,平心靜氣地找其談話,啟發(fā)學(xué)生自己認識做了什么錯事,為什么錯,有什么危害與影響,應(yīng)該怎么做。這樣通過啟迪,達到曉之以理、引導(dǎo)學(xué)生自查自糾的目的。
10.輿論監(jiān)督式 對于一些有代表性或典型性的不良傾向,可以通過正確的集體言論與道德評價,就事剖析,融入批評,形成一種糾風(fēng)的無形力量,收到講正氣、樹良風(fēng)、改壞習(xí)的正面效應(yīng)。如班隊會、晨會、黑板報,可以有針對性發(fā)揮輿論的功能。比如,有的女學(xué)生平時愛打扮,喜歡涂脂抹粉,不但花銷很大,而且占用了大量的學(xué)習(xí)時間。這時,就可以通過主題班會的形式,展開討論。可以出這樣幾個問題讓學(xué)生討論:“愛美之心,人皆有之”,但我們中學(xué)生的主要任務(wù)是什么?如果一天在打扮上花10分鐘,請算一下一年下來要花多少時間?把大量的時間花在打扮上值得嗎?我們現(xiàn)在該怎么辦?
11.調(diào)查原因式 比如,一個學(xué)生上課遲到了,教師的逆耳之言,多想脫口而出啊!但他忍了忍,繼續(xù)講課。下課后,他通過詢問,才知道事出有因——這個學(xué)生的母親患病住院了。老師關(guān)心地詢問了他母親的病情并引導(dǎo)他科學(xué)地安排時間,盡量做到不遲到。如果老師不調(diào)查,靠訓(xùn)斥出氣,勢必造成師生之間的嚴重對立。
12.緩沖降溫式 熱問題冷處理,適用于激動型或暴躁型的學(xué)生。師生雙方或一方在氣頭上的時候,切忌“高溫作業(yè)”,最好“退一步海闊天空”,待冷卻之后,在融洽的氣氛中,心平氣和地交換意見,達到“軟著陸”的教育效果。“頂牛”、“鬧翻”、“對峙”的現(xiàn)象,在批評教育中時有發(fā)生。這時,緩沖降溫是良藥妙方。不然,對抗升級,甚至體罰,很可能出現(xiàn)難以收拾的局面。
13.保守秘密式 對于一些錯誤性質(zhì)嚴重(如小偷小摸),但屬于初犯,認錯態(tài)度又好的學(xué)生,應(yīng)該從愛護學(xué)生的角度,照顧其自尊心,不使其無地自容,喪失改進的勇氣。可以將其“污點”作為隱私,予以保密,不讓其背包袱。但是,批評教育要嚴厲,不能不痛不癢,要觸及靈魂,使之引以為鑒,終生難忘。
14.課堂暗示式 有些學(xué)生在課堂上犯些小錯誤,比如,思想開小差、小聲講話、做小動作等,這時切不可馬上讓學(xué)生站起來,接受批評,甚至挖苦學(xué)生。教師可以通過眼色、神情、手勢等,提醒學(xué)生回到學(xué)習(xí)情境中來。教師友善的暗示,可以讓學(xué)生心領(lǐng)神會,接受批評,改正錯誤。
三、教師批評學(xué)生“十忌”
1.忌批評目的不明確,以空間的批評為教學(xué)開路
教師批評學(xué)生的目的是通過指出學(xué)生存在的缺點與錯誤,并讓學(xué)生切實認識到自身存在的這些問題,以幫助學(xué)生改正錯誤,彌補不足,不斷進步。但在現(xiàn)實工作中,有少數(shù)教師批評學(xué)生的目的不明確,錯誤地認為只有通過嚴厲批評,給學(xué)生來個下馬威,才能鎮(zhèn)住學(xué)生。用學(xué)生自己的話來講,就是這類老師在上課前,總是先挑學(xué)生的毛病,接著就把學(xué)生批評一通,然后才能言歸正傳。造成師生之間的對立,無助于問題的解決,結(jié)果達不到批評的目的,還有損老師在學(xué)生心目中的良好形象。
2.忌批評不論場合,與學(xué)生發(fā)生正面沖突
同樣的批評,在一定的場合下,學(xué)生能完全接受,而在另外一種場合下,學(xué)生就很難接受。一旦批評不被學(xué)生接受,這種批評就失去了意義。曾有教師在班會上公開批評一個男同學(xué)與一個女同學(xué)談戀愛,結(jié)果兩位同學(xué)極力否認他們是在談戀愛,不但不接受老師的批評,還和老師發(fā)生了爭執(zhí)。類似這種情況,如果老師不在班會上公開地批評,而是私下找學(xué)生個別談話,對學(xué)生進行引導(dǎo)教育,動之以情,曉之以理,使其認識談戀愛對學(xué)習(xí)可能造成諸多負面影響,效果可能會更好一些。
3.忌批評不做準備,反被學(xué)生批評
批評學(xué)生就是指出學(xué)生的錯誤與不足,如果不做任何準備就批評學(xué)生,有時就很難準確地指出學(xué)生的不足與錯誤,學(xué)生就不服老師的批評,甚至?xí)斪怖蠋煟催^來批評老師。教師一旦認為學(xué)生存在缺點與錯誤,就要提前做好準備,進一步了解學(xué)生,認識學(xué)生,學(xué)生錯在何處,錯誤的根源在哪里,造成了什么樣的影響,如何挽回影響,學(xué)生可能會有什么辯解,設(shè)想你可能做出的各種各樣的回答,不打無準備之仗,不打無把握之仗。
4.忌態(tài)度蠻橫,對學(xué)生缺乏寬容
教師應(yīng)該采取一種更加寬容和善解人意的態(tài)度,對待犯錯誤的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)允許學(xué)生犯錯誤,把學(xué)生犯錯誤看成是成長過程中的正常現(xiàn)象,也只有這樣,我們才能有一個平靜的心態(tài)去面對犯錯誤的學(xué)生,冷靜分析,幫助其改正錯誤。告訴犯錯誤的學(xué)生,犯錯誤并不可怕,可怕的是知錯不改,如果知錯能改,那就是進步。
5.忌主觀臆斷,缺乏調(diào)查了解
學(xué)生的缺點與錯誤有些是明顯的,教師可以直截了當(dāng)?shù)亟o予批評指正,而有些則難以斷定。教師要深入到學(xué)生中去,進行全面地調(diào)查了解,可以找學(xué)生談話,甚至讓學(xué)生寫出書面材料,根據(jù)客觀事實評判學(xué)生的對與錯,而不能主觀臆斷。根據(jù)客觀事實,指出錯誤的性質(zhì),說出造成的不良影響,明確、具體地提出改正意見。如一位教師在課間發(fā)現(xiàn)學(xué)生在編織一只手套,由此斷定她上課時也一定在編織手套,就此批評該生上課不該編織手套,學(xué)生立即否認,并請同桌及其周圍同學(xué)證明其上課確實沒有編織手套。由于老師主觀臆斷,結(jié)果弄得很尷尬。
6.忌批評的內(nèi)容不具體,一概否定
教師批評學(xué)生時,應(yīng)該丁是丁,卯是卯,不論是批評的原因還是批評的內(nèi)容都應(yīng)該明確具體,而不要泛泛而談。因為只有明確、具體,學(xué)生才能知道是在什么地方出了問題,找到了問題的根源,才有可能解決問題。應(yīng)避免諸如“你是一個表現(xiàn)很差的學(xué)生,你又違反了學(xué)校的紀律,我看你是沒什么希望了”等等之類的言詞。因為上述批評過于籠統(tǒng),到底哪些方面表現(xiàn)很差、違反了學(xué)校的哪一條紀律,學(xué)生不得而知。
7.忌嘲諷,讓學(xué)生失去自尊
教師批評的是學(xué)生的錯誤行為而非學(xué)生本人,所謂批評對事不對人,不要諷刺挖苦學(xué)生,不要借批評侮辱學(xué)生的人格。要有誠懇的態(tài)度,要用平靜的口氣,通過擺事實,講道理,以理服人,使學(xué)生感到教師的善意與良苦的用心,這樣學(xué)生才可能接受教師的批評。如一位女生把一電影女明星的照片貼在自己的胸卡上,一位女教師嘲諷地批評她說:“這么給明星面子,難道你不要面子嗎?”很顯然,這位教師的言外之意是說這個學(xué)生不要面子。這樣不僅有辱學(xué)生的人格,而且傷害了學(xué)生的自尊心,影響師生之間的融洽關(guān)系。
8.忌重翻舊賬,讓學(xué)生看不到希望
人都可能會犯錯誤,學(xué)生也是如此,不管是成績好的學(xué)生還是成績差的學(xué)生,都難免會犯錯誤。往往成績差的學(xué)生違紀現(xiàn)象更常見,受到教師的批評會更多。教師批評學(xué)生一定要就這次違紀論這次違紀,切忌新賬舊賬一起算,使學(xué)生感到教師總是記著他的諸多缺點。同時,教師這樣做,往往會不由自主地認為學(xué)生一無是處。長期遭受批評的學(xué)生,會對批評無動于衷,時間久了會失去上進心,看不到任何希望,甚至?xí)捌乒拮悠扑ぁ保敝敛豢删人帯?/p>
9.忌只注重形式,而不注重效果
教師批評學(xué)生的形式多種多樣,采取何種形式,要因人而異,因時而異,因事而異。不論是采取何種形式,都要注重效果。批評有無效果,關(guān)鍵是看批評后,學(xué)生的認錯態(tài)度好壞,有沒有產(chǎn)生抵觸情緒,是否改正了所犯的錯誤,其他學(xué)生是否從中吸取了教訓(xùn),對其他學(xué)生有沒有起到警示作用。只有在引起批評的態(tài)度或行為有可能被改正的情況下,提出批評,才可能有意義。通過批評,學(xué)生的不良態(tài)度與錯誤行為確實得到了糾正,批評才被證明是有實際意義的。
10.忌只貶不褒,看不到學(xué)生的優(yōu)點
在教育學(xué)生的過程中,如果只貶不褒,就容易使學(xué)生心中充滿內(nèi)疚感,長時期地處在內(nèi)疚中將不利于學(xué)生的心理健康發(fā)育。善于教育學(xué)生的老師,往往把批評與表揚有機地結(jié)合在一起,先對學(xué)生的優(yōu)點給予充分的認可與贊賞,然后再通過“但是”轉(zhuǎn)變話題,指出其不足,巧妙地對其進行針對性的批評教育。這種褒貶兼顧、欲抑先揚的教育方式很容易被學(xué)生接受。只有當(dāng)批評被學(xué)生接受的時候,這種批評才有可能起到真正的批評作用。
總之,教師批評學(xué)生無不出自教育之目的,所以,批評要得法,要有藝術(shù)性和感染力。這樣,教育批評才可能具有激力、接受力和糾錯力。
(作者單位:廣西桂林第十六中學(xué),541002)