職業生涯輔導在大學教育中的作用

摘 要 本文結合軟件學院成長經歷，闡述了我們在進行學生職業生涯輔導實踐中總結的經驗和教訓。文章運用職業生涯教育與輔導的有關理論對學生在校期間的學習、生活、實習以及就業等方面進行了分析，并將國外的成功經驗和學院的實際情況相結合，制定并實施了一些行之有效的解決辦法，起到了一定的積極作用。

關鍵詞 職業生涯輔導 生涯教育 通識教育 生涯教育

1引言

職業生涯輔導（Vocation Career Guidance）是近年來國內大學里興起的一個重要理論研究與應用實踐的方向，其目的是為了促進大學生了解自我、探索自我，提高大學生職業生涯規劃與管理能力，其作用是使每個大學生的潛能和個性得到全面發展。現代大學生要與社會現代化相適應，必須在人生態度、情感方式、思維模式和價值取向等方面從傳統的文化心理素質轉向現代的文化心理素質，使學生自己的主體意識、平等意識、效益意識、創新意識得到充分的發揮。

本文在對職業生涯輔導理論及其應用進行綜述的基礎上，提出將職業生涯輔導思想應用到實際領域，并結合復旦大學軟件學院職業發展實踐的實際情況提出了我們的觀點。

2 職業生涯理論應用與實踐

2.1 新世紀新學院，思路新模式新

復旦大學軟件學院是順應國家產業結構調整，在大力發展軟件產業的形勢下發展起來的，所以在辦學理念、教學計劃、資金投入等方面都與原來的計算機專業大不相同。專業教科書選擇目前流行的國外知名大學的原版書；除了理論教學以外，每門專業課都增加了一定數量的“Project”和“Lab”，讓同學們通過動手增強理論知識的理解，同時提高了應用能力。

比如大一年級的“程序設計”課要求每個學生自己開發一個計算器或小游戲，感受編程的樂趣和成就感；大二的“數據結構”課上有一個堆棧處理項目，通過火車編組調度的方式，加深同學們對堆棧結構的認識；大三的“操作系統”課，要設計開發一個簡易的操作系統，讓同學們體會在計算機內部，作業是如何通過進程、線程進行調度的并了解串行處理與并行處理的關系；大四時，“軟件工程”課要求學生運用軟件工程的思想幾個人一組開發一個項目，親歷軟件工程的每個階段，最后通過講演的形式匯報每個同學所負責的任務和項目經理對整個項目的展示。

2.2 新模式下出現新問題，尋找新辦法解決

新的教學方法的確帶給同學們更多實踐的機會（動手實踐或上機操作是大學生最缺少的部分，導致我們的軟件開發始終在較低水平徘徊），但是一開始也給那些從來沒有涉足計算機編程的同學，或者那些邏輯思維比較差的同學帶來一定的壓力。他們被幾個“Project”壓得抬不起頭來，又不好意思請教同學。久而久之，他們的自信心、自尊心受到打擊，“Project”完成不了，其他課程也受到牽連。以后的日子里，他們開始了另一種生活方式，反正跟不上了，晚上玩游戲，白天睡懶覺，一過就是二三年，當意識到不能畢業時，為時已晚。大學里出現這種情況實在令人匪夷所思。

在國外大學里職業生涯輔導非常普及。從小學階段就開始陶冶孩子身心，讓其學會獲取各種有用信息的能力，充分發揮想象力，創造各種有效的、適用的活動；進入初高中階段以后，學校有專職老師根據這個年齡段生理、心理、認知等方面的差異性，進行拓展理念、人生探索、建立良好的道德觀的訓練，為下階段作好充分準備；而到了大學階段，是一個稚嫩走向成熟的過渡期，引導學生由中學向大學順利過渡，每個學年、學期都有規劃，選擇自己喜歡且適合自己的專業，學會把握機會，學習穩定以后，多參與課余活動，以鍛煉自己的組織能力、獨立思考能力和團隊合作能力等，面對未來發展及時制定初步的職業生涯計劃，使得大學四年過得豐富多彩。而國內這方面工作雖然已經得到重視，但是進展緩慢。

大學生正處于個體成長的特殊發展階段，以往的大學教育比較重視社會環境對學生成長的影響，而對學生自身的發展規律（比如心理）研究不夠。在職業生涯教育與輔導中，對大學生的心理需求，以及他們所處的心理發展階段，應給予充分的重視。大學生正處在一生中心理變化最激烈的時期，情緒不穩定，易產生心理矛盾。特別是當代大學生，為了在激烈的高考競爭中脫穎而出，幾乎把所有的精力都投入到復習迎考中去，家庭過度保護、學校過度教育、生活經歷過度缺乏使得學生心理脆弱，抗挫折能力差。大學生究竟到學校里來干什么？前面已經提過，對于大多數學生而言他們是明白的，而小部分學生似乎還不明白。在新情況、新問題的條件下，我們要根據職業生涯輔導理論研究新的應對方法。

2.3新生入學，通識教育、心理教育雙管齊下

通識教育：新生進入復旦大學以后，文、理、醫科混編班進入學院學習。針對以往部分學生迷途不知返的狀況，除了學校里安排的通識教育以外，對全體新生進行計算機發展史的教育，讓學生在沒有進入專業課前，對所學專業領域有一個比較全面的了解：知道這個領域具有標志性的歷程、人物和事件。比如世界上第一臺計算機（ENIAC 埃歷阿克）是如何誕生的；世界上第一個互聯網（ARPANET）基于什么條件下誕生；世界上第一塊CPU芯片是由哪個公司設計制造出來的；比爾·蓋茨是在什么情況下創建微軟的；一個軟件公司是怎么工作的，等等。然后安排學生去軟件公司參觀，對自己未來要從事的工作有一個初步印象。

通識教育的核心是邀請大師級人物給本科生上基礎課，比如清華請楊振寧先生給本科生上“基礎物理”課；天津大學請陳省身先生給本科生上“應用數學”。我們也因地制宜，邀請學校在計算機方面有一定造詣的權威教授、學者擔當此任，同樣起到事半功倍的效果。

心理教育：在通識教育的同時，學院職業生涯指導中心在全體新生中間進行心理教育，讓同學們懂得，進入大學的每位同學又回到同一條起跑線上，過去的一切已經過去，一切從零開始。輔導老師要告訴同學們健康人的標準應該是身心健康，樂觀向上，和諧發展。讓同學們意識到心理素質，人格健康，適應能力是高等教育的內在要求。通過一些生動案例警示同學們心理問題對學習的危害性。

2.4在校期間，暑期實踐、社會實踐各取所需

在美國、歐洲、日本等發達國家各級學校里都有人協助你制定自己的生涯計劃，進入大學以后，職業生涯方向已經非常明確了（但也有例外）。中國學校這方面的工作比較滯后，除了做好以上教育以外，還應為學生在校四年逐步形成一個未來人生的規劃作引導。

學院職業生涯輔導工作主要是組織不同年級的學生參加不同的活動。如暑期社會實踐活動。到貧困地區支教，體驗艱苦生活，身體力行的真實感受，是對學生心靈的一種震撼。安徽祁門就是軟件學院支持希望工程扶貧支教的一個典型，學校捐贈電腦、善款，同學教當地的老師和學生如何使用電腦和上網等技能。有三個年級的十多位學生參加了這項活動，這些同學回來以后感受頗深。

除此之外，組織一些學生到軟件企業去調研，零距離地接觸企業。2005年輔導老師安排部分同學進行一系列“復旦大學軟件學院暑期社會實踐考察團”活動，對上海及周邊地區的幾十家軟件進行實地考察，讓學生了解企業，在雙方交談中企業也能了解到現代大學生的狀況。在杭州塔塔信息技術有限公司考察時，同學們了解到來自印度的這家公司不僅軟件外包做得好，而且在信息技術服務方面也堪稱一流，企業的管理思想更是無可挑剔。這些是學生、老師平時在課堂上根本無法得到的第一手信息，使得學生能夠看清楚未來自己所要從事行業的背景。

從職業生涯輔導的角度來看，同學們通過這些活動的學習、交流，體會到人生的價值，對以后的專業學習有很好的指導意義，學生懂得了學什么、怎么學、學了以后干什么的道理。

2.5畢業在際，排摸輔導、個性輔導對癥下藥

資料顯示，美國高校的計算機軟件專業教育一般是，一半在學校里學習，一半在企業里實習，四年大學就是這樣周而復始輪回進行的。復旦軟件學院目前沒有這樣的計劃，但是我們在大四有一年時間的“社會實踐與生產實習”課程，要求將要讀大四的學生在大三結束時就進入企業實習。利用一年左右時間接觸社會，適應未來的職業生涯，而且可以對在學校學到的知識有一個很好的實踐和總結，如果有不明白、不理解的可以利用周末回學校上課的機會，進一步與老師和同學溝通。對于所有學生而言，學院有一個“職業生涯教育平臺”，它的功能有：

（1）主動、積極的聯系、篩選在滬有一定資質的軟件企業作為學院的實習基地備選方案。他們應該是具有一定規模的、知名度較高的，對實習生有一定管理能力的企業。

（2）為了使課程能夠按時開始，在學期開始時就要在學生中做大量排摸工作，宣傳課程的意義，了解每位學生對實習的認識程度，根據不同情況為學生制定下一階段職業生涯計劃，進行大量疏通和解釋工作，對有心理問題的學生進行心理輔導等。

（3）在適當的時間里（大三下學期前后），邀請企業來學院招聘、推薦學生積極應聘。給企業和學生一個相互平等、公開、公正的雙向選擇機會。

（4）制定一套科學合理的實習管理規則，使得不同情況的學生在完成課程過程中有章可循。比如對實習時間的要求；對校內實習和校外實習的不同要求；對實習期間單位發生變換的處理等。

就如前面提到的，在這個階段挖掘出一批存在各種問題的學生，根據情況不同采用與對象通過建立關系、收集和分析資料、尋找可能答案、執行方案和評估結果及結案實現案例輔導的全過程。其中根據情況進行分類，考慮究竟是個別輔導還是團體輔導。

針對有些學生畢業以后究竟是繼續學業，還是就業舉足未定的情況，職業生涯輔導老師采用職業家族樹（Occupational Family Tree），即畫圖方法幫助他們分析。把家族成員已有職業的狀況以及這些職業在目前社會中所處的地位，職位未來發展的趨勢畫在樹枝上，根據學生自己的興趣、專業、能力、體能、外貌等條件畫出自己可能從事的職業，確定自己究竟是繼續學業還是就業，這還是有點傳統的世襲的成分在里面。

針對那些迷失方向而不能自拔的學生，到了大三下學期，老師選用價值澄清法，跟學生強調的不是價值觀本身，而是獲得價值觀的過程。讓學生回憶從小學、初中、高中到大學一路走來，價值觀形成到逐步積累的過程，走到這一步都是自己努力奮斗的結果。分析在大學里出現的種種不適問題是階段性的、暫時的、可以改正的，要正視過去的不足，鼓起勇氣，找回曾經屬于自己的價值觀。

對于過高估計自己的學生，他們總以為自己成績不錯，表達能力也可以，但是總是找不到實習單位，老師運用模擬情景法進行幫助。通過情景模擬的方式潛移默化地示意學生問題在那里，暗示他至少在面試的時候，要學會在不同的場合表達同樣一種意思。比如，2001級的一位同學，成績名列班級前茅，但面試了多個公司都沒被錄取。老師也覺得奇怪，偶然一個機會聽公司人事說，黃同學筆試成績和面試都是很優秀的，但是在談到團隊合作時，情緒極度亢奮，表示自己有能力獨立完成任務，不愿意與人合作。而作為軟件企業不可能有單獨完成的項目，團隊合作是必須的。老師安排另一個同學作陪，設計一個場景重復原先出現過的情景，告訴作陪的同學等于告訴黃同學身上存在的問題，黃同學逐步意識到自己性格上的缺欠，經過兩個星期的六次高密度情景模擬，該同學很快被幾個大公司錄取，最后根據自己的情況，他選擇了一家比較適合自己的公司。在實習期間，老師還時常提醒他注意性格方面的改造等等。

3 結束語

本文引用一些職業生涯輔導理論對軟件學院的具體應用與實踐作了一些介紹。但目前職業生涯輔導仍是一個非常新的課題，對其中諸多問題比如如何幫助那些剛進大學就迷失方向的學生走上正常道路的問題，如何教育大學生正確認識自己所學專業學以致用問題，如何培養新一代大學生創新的問題等等仍需制定一套行之有效的方案。

文中看到，許多職業生涯理論都是來自國外專家學者，而且中國文化、教育與國外文化、教育存在很大的差異，如何結合本國文化特色和教育特色，營造具有中國特色的大學生職業生涯理論體系是擺在我們面前十分重要的任務，這對中國龐大的大學生群體的人生發展至關重要，對社會的終身教育同樣具有重要意義。它也必將成為終身教育的組成部分而受到更多人的重視。

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