筆者見到葛小奇時(shí),她說:“我不是收藏家,不是鑒定師,不是經(jīng)紀(jì)人,不是代理人,更不是托兒,我是把關(guān)小姐。把關(guān)把關(guān),把住了關(guān),就賺到了錢。我做的事情,誰都可以做。當(dāng)然,前題是,你得對(duì)某個(gè)行業(yè)有充分的了解。現(xiàn)在社會(huì)上需要把關(guān)的事情太多了,我做的是收藏品的把關(guān)。”
郵市翻船:“小混混”自封“把關(guān)小姐”
葛小奇的家境本來很不錯(cuò)。后來父母雙雙下崗,于是家庭未來的希望都寄托在葛小奇身上。當(dāng)時(shí)的葛小奇剛二十歲出頭,沒多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但沖勁十足,對(duì)未來有著美好的憧憬。那時(shí)正是郵市火爆、牛氣沖天的時(shí)候,民間流傳著郵市炒家一夜暴富的各種傳奇。從小喜歡集郵,經(jīng)常看集郵雜志的葛小奇,對(duì)行情有一定了解,認(rèn)為做郵票生意可以賺大錢。于是,她說服父母,帶著父親買斷工齡的幾萬元錢到廣州做郵票生意。
1996年7月,葛小奇在廣州應(yīng)元路郵幣卡市場(chǎng)租了兩節(jié)柜臺(tái),開始做郵票、錢幣、卡類及其他收藏品的批發(fā)、零售生意。但讓她始料不及的是,這時(shí)的郵市已后勁不足,處于由“牛”轉(zhuǎn)“熊”的階段,再加上她是小本生意,根本不可能賺到大錢。幾個(gè)月下來,她賺的錢除了交租金、各種費(fèi)用和吃飯外,總是所剩無幾,自己攢不下錢,還欠了一大筆債,還父母的錢更是遙遙無期。
郵市投資的一再失手,讓后悔莫及的葛小奇開始冷靜地反思。葛小奇想,這次郵市翻船,純屬咎由自取,怪自己信息太匱乏,知識(shí)太欠缺,做重大決定時(shí)頭腦發(fā)熱。當(dāng)時(shí)如果能有個(gè)給自己把關(guān)的人就好了,但可惜父母太相信自己,身邊的朋友對(duì)市場(chǎng)的判斷又像自己一樣糊涂。想來想去,短期內(nèi)東山再起是不可能了,但人還得活下去,日子還得過下去,而自己真正熟悉的又只有郵幣卡收藏品市場(chǎng)。既然無事可做,就到收藏品市場(chǎng)上瞎逛逛,為別人把把關(guān),當(dāng)當(dāng)“把關(guān)小姐”,讓別人少上當(dāng)受騙吧。她這樣無奈而又自嘲地想。
從1999年3月開始,葛小奇就成了在廣州應(yīng)元路郵幣卡市場(chǎng)自封的“把關(guān)小姐”,實(shí)際只是“小混混”。而她當(dāng)時(shí)也根本沒指望靠“把關(guān)小姐”賺錢,只是百無聊賴地為自己混日子找個(gè)由頭而已。
三年蛻變:中國第一“把關(guān)小姐”
葛小奇初做“把關(guān)小姐”時(shí),她靠站在市場(chǎng)的大門口,或是在市場(chǎng)里瞎轉(zhuǎn),逢人便問想買什么。大多數(shù)買家都不理她,可也總有“上鉤”的,她就帶著那人到有貨的老板處,談生意的過程她也參與。生意成了,老板就會(huì)給她點(diǎn)提成。她賺到的錢不多,但夠吃飯夠付房租,可以活下去了。只是這樣的所謂“把關(guān)小姐”,并不能為顧客把什么關(guān),她更多的時(shí)候是站在賣家一邊,實(shí)際上成了各商家老板的“托兒”。
葛小奇形象不錯(cuò),能說會(huì)道,待人接物具有親和力。因此,她很快就受到了買賣雙方的歡迎,不知不覺又成了為老板們和顧客們服務(wù)的“中介人”。市場(chǎng)管理人員回憶起那時(shí)落魄的她時(shí),也說她是個(gè)讓人憐惜的,卻又自立自強(qiáng)的女孩子。倒是葛小奇自己首先對(duì)自己不滿意了,她覺得這樣既不可能有出息,又違背了當(dāng)“把關(guān)小姐”為顧客把關(guān)的初衷。她開始謀求轉(zhuǎn)型,要做名副其實(shí)的“把關(guān)小姐”。
她用了三年時(shí)間來實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型。
作為“把關(guān)小姐”,一定要有與之相匹配的專業(yè)知識(shí)。葛小奇惡補(bǔ)了與收藏品有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。她本就有一定的底子,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)幕也有一定的了解,她要補(bǔ)的,是鑒定方面的知識(shí)和一些冷門收藏品的知識(shí)。
她還大量收集和掌握市場(chǎng)信息。除了應(yīng)元路郵幣卡市場(chǎng),葛小奇也常去逛廣州其他的收藏品市場(chǎng)、字畫市場(chǎng)、古玩市場(chǎng)、工藝品市場(chǎng)。從中,她認(rèn)識(shí)了許多賣家和買家,積累了大量知識(shí)和信息,逐步建立了自己的買家和賣家信息庫。
經(jīng)過努力,葛小奇成為了收藏品方面的專家,真正有能力為收藏愛好者把關(guān),并且在廣州甚至是周邊省市的收藏界中有了一定的知名度,大家都知道廣州有個(gè)漂亮的收藏品“把關(guān)小姐”叫葛小奇。
她把能省下來的錢都印了名片,不斷地印,最多的時(shí)候一個(gè)月印了20盒。在名片上,除了自己的名字和聯(lián)系方式,她首次把自己明確地定位成“把關(guān)小姐”,并在名片背面印上了廣告詞:“人生無處不需要把關(guān),您在購買貴重收藏品或做收藏品生意時(shí)就更需要把關(guān)。中國第一把關(guān)小姐愿以專業(yè)知識(shí)和誠信態(tài)度竭誠為您服務(wù)。”她先后發(fā)出了不少于三萬張名片。
三年的時(shí)間,她逐步建立起“把關(guān)小姐”的良好信譽(yù),傾情打造“把關(guān)小姐”市場(chǎng)品牌。
一次,一位姓楊的收藏愛好者按她名片上的聯(lián)系方式給她打電話,說他想要購買一個(gè)明代剔紅雕漆花瓶,讓她代為聯(lián)系賣家,并順便把把關(guān)。歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)后,葛小奇終于把楊先生帶到了自稱有貨的張老板面前。張老板拍著胸脯保證他的貨是真品,并展示了某機(jī)構(gòu)出具的鑒定書,然后張老板又夸他的花瓶是如何完美,保存得如何的好。楊先生被張老板的說詞打動(dòng),當(dāng)場(chǎng)就想拍板買下來。葛小奇是在拍賣會(huì)上見過這種花瓶的真品的,她手中還保存有照片。她感覺張老板手中的花瓶與她記憶中的真品在色澤上有些許的差異,便暗示楊先生不要頭腦發(fā)熱,等等再說。楊先生領(lǐng)會(huì)了她的意思,便對(duì)張老板說,想把花瓶拿到廣東省文物總店做鑒定后再買。張老板心虛了,堅(jiān)決不同意,這筆生意就此泡湯了。
事后,張老板給葛小奇打電話,痛罵她吃里扒外,向著外人,并說她是天底下最大的傻瓜,放著到手的錢不拿。葛小奇則回敬張老板說他簡(jiǎn)直是想錢想瘋了,竟道德敗壞到拿假貨出來騙人。從此,葛小奇與張老板絕交。
本來,這筆交易如果成功,急需用錢還債的葛小奇至少可以從買、賣雙方拿到總和不少于1萬元的傭金。但她還是讓這筆生意泡了湯。因?yàn)樗J(rèn)為,做“把關(guān)小姐”最重要的是信譽(yù),一道關(guān)沒把好,自己的牌子就砸了。她非常自信地認(rèn)為,“把關(guān)小姐”的身價(jià)絕不止這1萬元。
事實(shí)證明她是對(duì)的。她失去了一個(gè)張老板,卻贏得了楊先生等眾多客戶的信任和尊敬。此后的幾年,葛小奇僅從楊先生的交易把關(guān)上賺到的錢,就超過了10萬。
鳳凰涅槃:“把關(guān)小姐”馳騁商場(chǎng)
三年的艱辛之后,她即使躺在家里的床上,也總有客戶找上門來。她開始有余錢還債,雖然這時(shí)她還賺不到大錢,每次只能還三千兩千的。她的父母從女兒的身上又重新看到了希望。開心的還有那些債主們,在葛小奇“賴”了三年債后,她又開始還錢了。說也奇怪,那些以前快把她逼瘋的債主,這時(shí)基本不催她了,能還多少就還多少。
這讓葛小奇有了喘息的機(jī)會(huì),使她有心情、有時(shí)間向更高的層次攀升。她基本脫離了各類“市場(chǎng)”,開始把身影留在了著名拍賣會(huì)、大型文物展上。在這些場(chǎng)所,她可以更好地鍛煉自己的眼力,增加自己的對(duì)市場(chǎng)行情的判斷力,同時(shí)認(rèn)識(shí)更多的“超級(jí)大客戶”。她開始將自己的目光聚焦在珍稀郵品、名人字畫、古代瓷器等價(jià)值昂貴的收藏品上面。
為了更多地見識(shí)真品,并完善自己的買家、賣家信息庫,只要有機(jī)會(huì),葛小奇就會(huì)去主動(dòng)結(jié)識(shí)收藏界的名人或他們的后人、學(xué)生。這讓她在鑒賞知識(shí)、市場(chǎng)行情判斷方面有了更厚重的積累,具備了向更高層次邁進(jìn)的資本。
2004年,葛小奇迎來了“把關(guān)小姐”職業(yè)生涯的新高峰。這年春天,她陪老客戶楊先生一起赴香港,以58.8萬港元的價(jià)格為楊先生購回“藍(lán)軍郵”一枚,獲傭金3萬港元。這年秋天,她再次赴香港———陪廣東潮陽的一位姓許的老板參加香港佳士得拍賣會(huì)。在拍賣會(huì)上,葛小奇以豐富的專業(yè)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的熟悉為許老板謀劃把關(guān)。許老板共投資500多萬港元買下了兩幅國畫和一幅油畫,葛小奇則一次性獲得了許老板付的傭金15萬元人民幣。回內(nèi)地后,葛小奇一舉還清了此前欠下的債務(wù)。
當(dāng)葛小奇的“把關(guān)小姐”成為品牌后,許多收藏界、繪畫藝術(shù)界的新人開始主動(dòng)找她,主動(dòng)把自己的作品或收藏品介紹給她。因?yàn)樗麄冎溃詹亟绲拇筚I家相信葛小奇,只要她點(diǎn)幾下頭,他們的作品或收藏品就能變成現(xiàn)金。
無債一身輕的葛小奇,在2005年更是大顯身手。在廣州東方賓館舉行的“中國嘉德廣州2005夏季拍賣會(huì)”上,她就同時(shí)為三個(gè)買家做“把關(guān)小姐”。這三位買家投資1000萬元,葛小奇僅此一項(xiàng)就獲傭金30萬元。葛小奇的前途呈現(xiàn)出一片光明!
當(dāng)葛小奇興奮地將這個(gè)喜訊告訴遠(yuǎn)在廣西玉林的父母時(shí),電話里的二老雙雙喜極而泣。
編輯 許 復(fù)