火車上挨站全身酸痛換來金點子
鄭芝蘭是四川省萬源市郊的農民,一家五口每月90元生活費的困境逼她外出打工。誰知,好不容易剛找了份工作,就傳來了婆婆病重的消息。鄭芝蘭心急如焚,趕緊跑到火車站買票。可是東莞東到四川成都的T127次(途經萬源)車票特別緊張,一般要提前一個星期才能買到座位票。急于返家的鄭芝蘭買了一張站票就上車了。
她原以為,只要過幾個站,乘客就會減少,自己就能搶到空座。可她萬萬沒料到,車到江西,乘客不減反增!車廂里擠得水泄不通,鄭芝蘭站得腰酸腿痛,差點昏倒。看到旁邊座位席上的乘客正有滋有味地吃著瓜子,打著牌,她羨慕得眼都紅了。
車到南昌,鄭芝蘭忽然看到一位中途上車的站客,隨身帶了一把能折疊的小凳子,一到車廂就打開凳子坐了下來。這位旅客的舉動引來很多站客的羨慕,大家紛紛說:“如果有人賣板凳,我寧愿出10元錢買一個,也不愿站著活受罪!”
鄭芝蘭聽了大受啟發,心想:這趟車的站客至少有500人,如果一半人買凳子,就可以賣出250個。只要每個凳子能賺2元錢,每趟就可賺500元;除去車票開支,可凈賺300元。一個月跑15趟,每月可掙4500元,到哪兒去找這么好的掙錢門道啊!
鄭芝蘭越想越興奮,腿也不那么酸了。
回到家,鄭芝蘭把婆婆的事處理好后,立即跟丈夫說了自己的想法,可丈夫非但不支持她,反而潑冷水說:“拿200多個凳子上車去賣?你想發財想瘋了吧!我跟你算筆賬:200個凳子肯定要兩個人拿,兩個人的車票要400多元,再加上行李票,不但賺不了錢,反而要賠本,人也累得夠嗆,還不如穩當地打工!”
可鄭芝蘭不甘心,她決定趁返回廣東的機會偷偷試一下。上車前,她特地花了100多元錢買了100個塑料小凳。鄭芝蘭原以為100個凳子會有一大堆,但等她把這些凳子疊在一起后,發現總共才一米高,用兩個蛇皮袋裝得妥妥帖帖。
這一次,鄭芝蘭乘坐的是從成都開往東莞的T126次列車。由于正處在學生返校的客流高峰期,列車到達萬源站時,車上早已經有了很多站客。鄭芝蘭把兩袋凳子放在兩個車廂的連接處,每次拿20個塑料凳到車廂去賣。讓她郁悶的是,車上的站客很多,但他們寧可站著,也沒有人肯花4元錢買個小凳子。個別人想買,但嫌4元錢太貴,問1元錢賣不賣,鄭芝蘭一口回絕了。
眼看一個凳子都沒賣出去,她急了,可很快就安慰自己說:“不能急,這些人心存僥幸,以為過幾個站能找到座位。他們站幾個小時后,站累了自然會買的。”果然,列車一到江西贛州,站客們紛紛熬不住了,陸續有人花錢買她的凳子,99個凳子全部賣完。剩下的那個,一個站累了的顧客開出了10元錢的高價,但鄭芝蘭沒有賣,因為她要留著自己坐。
車票賺回來了,鄭芝蘭大受鼓舞。次日中午,列車到達湖北鄂州,她靈機一動,就在鄂州下了車,到車站附近的批發市場又買了100個小凳子,乘下一趟T126次車前往東莞。這一次,鄭芝蘭的凳子沒到江西境內就賣完了。她看到車票上寫著:五日內到達有效,便當機立斷在南昌下車,又買了100個凳子,改乘下一趟車……到達東莞后,鄭芝蘭算了一筆賬,發現這一趟除了車票費和購買凳子的成本,四天內凈賺了700多元,相當于打工時一個月的工資。
不斷摸索賣凳子流程合理又科學
鄭芝蘭立即辭去工作,叫丈夫趕快到東莞來賣凳子。丈夫一聽妻子四天賺了700元,連忙啟程。一路上,他也效仿妻子的做法,把車票錢賺了回來。
等丈夫到了東莞,夫妻倆趕緊去買了200個凳子,裝在四個蛇皮袋里,然后買了兩張東莞到成都的T127次車票。上了車,鄭芝蘭和丈夫便分頭叫賣起來。按照事先的計劃,夫妻倆在南昌下了車,又買了200個凳子,改乘下一趟車。這200個凳子,還沒到武漢就賣完了。于是,他們在隨州下車,又買了100個凳子……當夫妻倆在第四天到達萬源時,他們一共賣出了500個凳子,除去車費和必要開支,凈賺了1100多元錢。接著,他們又按這種辦法,在返程途中賣出450個板凳,凈賺900多元錢。
這樣往返一趟下來,他們共賺了2000多元錢,但兩人都累得筋疲力盡,足足休息了兩天才恢復過來。夫妻倆一總結,發現主要是T127次車的路程太長,體力消耗太大。夫妻倆決定改變經營方法。鑒于東莞東站到萬源路線太長,列車到達武漢后站客逐漸減少的特點,他們決定縮短路程,把湖北鄂州作為終點站。
考慮到中途進貨是個傷神事兒,他們將兩人同時販賣的方式也進行了改進,由鄭芝蘭一人上車叫賣,而丈夫則駐守在南昌,專門購買和輸送凳子,保證車上中途貨源不斷。而鄭芝蘭在鄂州下車后,完全可以從容地買來200個凳子,趕上兩小時后從成都開出的T126次車,等車子到達南昌,丈夫秦瑞祥的貨源又正好補上。這樣一來,三天時間就可往返一次,賣出七八百個凳子。不僅周期縮短了,人也不累了,車票開支也減少了。
考慮到沿途販賣很辛苦,夫妻倆還排了個“輪班作業表”,一周調換一次崗位。按照這個模式,當年的“十一”黃金周期間,兩人在兩個中轉站不斷補充貨源,七天就賺了近1萬元,夫妻倆可從沒賺過這么多錢,嘴都笑歪了。
她的來錢道兒很快就在親戚中傳開了。大侄女夫婦、妯娌、小兒子等紛紛選擇了旅客擁擠、人滿為患的從廣州到湖南邵陽、東莞到四川、廣州至達州等線路。
就在鄭芝蘭家族的小凳子生意紅紅火火的時候,一些人受他們啟發,在同一條線路也賣起了凳子。僅廣州至邵陽一線,就有三家經營者。這無疑影響了鄭芝蘭他們的收入,一時間,大家士氣大跌。在這種情況下,鄭芝蘭趕緊制定了“靠服務取勝”的對策:打出“伴你同行”便民服務小組的牌子,除了賣小凳子,還賣暈車藥、列車時刻表和報紙等小商品,并備有針線包,為旅客排憂解難。此外,賣完凳子后,他們還盡量幫列車員打掃衛生,為旅客創造了一個衛生、舒適的乘車環境,獲得列車員的支持。
競爭對手一看,自知賣不過她們,都轉到其他線路經營去了。