領袖

李嘉誠

我常常問自己，你是想當老板還是要當團隊的領袖？一般而言，做老板簡單得多，權力主要來自地位，來自機遇或憑借你的努力和專業知識；做領袖較為復雜，你的力量要源自人性的魅力和號召力。老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小；領袖領導眾人，讓別人甘心賣力。

要成為好的管理者，首要任務是自我管理。人生不同的階段中，要經常反思自問，我有什么心愿？我有宏偉的夢想，但我懂不懂什么是有節制的熱情？我有與命運拼搏的決心，但我有沒有面對恐懼的勇氣？我有信心、有機會，但有沒有智慧？我自信能力過人，但有沒有面對順境、逆境都可以恰如其分行事的心力？……你的答案可能因時、因事、因處境而有所不同，但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是把不當的自我管理與交噩運混為一談，這是很消極無奈并且在某種程度上很不負責任的人生態度。

其次，所有的企業領袖都應是伯樂。伯樂的責任是甄選、延攬比他更聰明的人才，但絕對不能挑選名氣大但自我標榜的企業明星。在高度競爭的社會中，高效運作的企業無法容納濫竽充數、唯唯諾諾、灰心喪氣的員工，同樣也不歡迎以自我表演為一切出發點的“企業大將”。

挑選團隊，忠誠是基礎，但光有忠誠而能力或道德水平不高的人遲早會拖累團隊、拖垮企業，他們是最不可靠的人。所以要建立同心協作團隊的第一條法則就是聆聽到沉默的聲音。你是否開明公允、寬宏大量，承認每一個人的尊嚴與創造力？你是否有原則與坐標，而不是矯枉過正、妄自尊大？

領袖管理團隊要知道什么是正確的“杠桿”心態。“杠桿定律”的始祖阿基米德說：“給我一個支點，我可以撬起整個地球。”支點是效率和節省資源策略智慧的出發點，但不知從什么時候開始，這個概念被簡單地扭曲為四兩撥千斤，教人以小博大。事實上，聰明的管理者應專注于支點的位置——支點的正確無誤才是取得成功的核心。這門功夫倚仗領導人的專業知識與綜合能力，能否洞察出那些看不見的聯系之層次與次序。我們看到很多公司只注意“千斤”和“四兩”的轉化，卻忽視支點的尋找，因過度擴張而陷入困境。

還有兩點不要忘記，第一，特別要花心思在脆弱環節；第二，在任何組織內，優柔寡斷者和盲目沖動者均是一種傳染病毒。前者的延誤時機和后者的妄下結論均可使企業一夕之間面臨毀滅性的災難。

我常常跟兒子說：“做領袖者，要致力于建立一個沒有傲心但有傲骨的團隊，在肩負經濟組織特定及有限責任的同時，也要努力不懈，攜手服務貢獻于社會。”我拿這句話和所有人共勉。

（柳漢博摘自《商界》2006年第6期）