領袖

李嘉誠

我常常問我自己：你是想做團隊的老板還是領袖？一般而言，做老板簡單得多，你的權力主要來自地位；做領袖則較為復雜，你的力量源自人性的魅力和號召力。老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小；領袖則領導眾人，促動別人自覺甘心賣力。

要想做領袖，首要任務就是自我管理。我認為自我管理是一種靜態管理，是培養理性力量的基本功，是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。這些“化學反應”是由一系列的問題開始：我有什么宏偉的夢想？我懂不懂得什么是節制的熱情？我有沒有面對恐懼的勇氣？我有沒有拼戰命運的決心？我有沒有實用的智慧？我有沒有面對順流逆境懂得恰如其分處理的心力……你的答案可能因時、因事、因處境而有所不同，但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。很多人總是把不當的自我管理與交惡運混為一談，這是很消極無奈并且在某種程度上很不負責任的人生態度。

其次，所有企業領袖都應是伯樂。伯樂的責任是甄選、延攬“比他更聰明的人才”，但絕對不能挑選名氣大但妄自標榜的企業明星。在高度競爭的社會中，連高效組織的企業也無法負擔那些濫竽充數、唯唯諾諾、灰心喪志的員工，同樣也難負擔那些以自我表演為一切出發點的“企業大將”。挑選一個團隊，有忠誠心是基本，但更重要的是要謹記：光有忠誠但能力低、道德水平低下的人同樣會累垮團隊、拖垮企業。他們是最不可靠的人。所以要建立同心協力的團隊第一條法則，就在于能聆聽得到沉默的聲音，能挑選有原則和坐標而不妄自尊大的執行者。

領袖管理團隊要知道什么是正確的“杠桿”心態。“杠桿定律”始祖阿基米德說：“給我一個支點，我可以撬動整個地球。”支點是效率和節省資源策略智慧的出發點，但不知從什么時候開始，這概念被簡單扭曲為“四兩撥千斤”，教人以小博大。事實上，聰明的領袖應該專注于支點的位置——支點的正確無誤才是結果的核心。這門功夫倚仗你的專業知識和綜合能力，考你能否洞察出那些看不見的聯系之層次和次序。我們看見很多公司只發現“千斤”和“四兩”的直接可能，卻忽視支點的重要性，所以他們常常因過度擴張而陷入困境。

還有兩點不要忘記，第一，特別要花心思在脆弱環節；第二，在任何組織內，優柔寡斷者和盲目沖動者均是一種傳染病毒。前者的延誤時機和后者的盲目沖動均可使企業在一夕之間面臨毀滅性的災難。

我常跟兒子說：“做領袖者，要致力于建立一個沒有傲心但有傲骨的團隊，在肩負經濟組織其特定及有限責任的同時，也要努力不懈，攜手服務貢獻于社會。這不只是我對你的一個希望，更是你對我的一個承諾。”

僅以此與大家共勉。