信息與知識：一對相互依存、相互轉化的矛盾體

　　在信息技術課程中，我們常把信息狹義地理解成計算機或網絡中的信息，把信息技術簡單地等同于計算機技術和網絡技術，于是常因其巨大的存儲、高速的傳遞、便捷的獲取而武斷地認為計算機的信息技術最發達。我認為，單方面地強調信息的重要性不利于我們更好地領會信息技術的本質和更全面地把握信息技術學科的特征。要了解信息技術學科，關鍵是要把握兩點：一是從廣義上去理解什么是信息；二是善于區分信息與知識的差異。
　　從廣義上來看，信息是事物運動的狀態及其變化方式的自我表述，是事物屬性變化的反映，與物質、能量并列為客觀事物的三類屬性。萬物變化及運動之所以被我們所感知，就是因為有信息的存在。我們其實處于一個被信息包圍的世界——教師、教材、圖書、計算機、網絡都是我們教學活動的信息資源。隨著越來越多的信息進入課堂，我們不禁要發出“信息爆炸”的感慨來。但時至今日仍沒有找到一種有效的方法能夠將這些信息轉化為知識，于是難免又會發出“知識貧乏”的感嘆。
　　要解決“信息爆炸”與“知識貧乏”的矛盾，需要我們將信息與知識區別、轉化。知識是個體建構在大腦中的印象，而信息是在個體認知之外的。知識的產生離不開個體的認知活動過程，離不開個體的大腦。個體只有通過學習活動，才能將外部的信息轉化成內部的知識。當個體將所建構的知識以多種方式表達出來的時候，他的知識又轉化成了信息，只有這樣，知識才可以被廣泛傳播。如此一來，我們會驚訝地發現，信息這個概念帶來的竟是人類知識觀的改變！
　　信息與知識的相互轉化涉及到兩方面內容，一是個體的知識與群體的信息的關系。知識與個體的認識過程密不可分，不可能脫離個體而單獨存在。人類五千年的知識財富其實都是以群體信息的形式存在的。在個體沒有學習這些信息時，信息不能稱為知識。二是顯性的信息和隱性的知識。不存在所謂顯性的知識和隱性的信息，顯性的信息和隱性知識之間轉化的方式是學習與表達。信息與知識的矛盾關系也帶來學科研究領域的差異：一方面對信息進行加工處理而產生的信息科學；另一方面是對轉化過程，即對學習過程進行分析研究而產生的認知科學（或學習科學）。前者的研究對象是信息，后者關注的焦點是學習（知識）。信息科學以信息作為研究對象，不涉及到知識建構過程的本身。
　　這對于我們認識信息技術學科的本質十分重要。信息技術課程中所講的信息的獲取、加工、管理、表達，主體都是信息。既然是信息，就不應該涉及具體個體的認知成分，即我們只是采用一般意義上的工具和方法對信息進行加工處理，無需對信息本身進行認知。信息加工處理的一般原理我們稱之為信息科學，而信息加工處理所用的工具和方法我們稱之為信息技術。換句話說，學生在這門課程中得到培養的是一般意義上的信息素養和技術素養，決非萬能的學習素養。不能認為學生在信息技術學科學習中具備了信息素養和技術素養，就可以解決認識過程中的一切問題，學習能力會因此有較大的提高。
　　在信息技術高速發展的今天，信息科學本身的有待成熟從客觀上造成目前信息技術課程的理論基礎較淺，對其本質不易把握。如果在實施過程中，我們再對信息和知識這兩個概念缺乏認識，含糊不清，把個體的認知活動與信息技術本身扯在一起，簡單地把信息素養與學習素養等同起來，將分析問題、解決問題的能力與信息技術能力完全劃上等號，不免混淆視聽，最終葬送的是整個信息技術課程。
　　
　　（作者單位：江蘇省前黃高級中學）