電子商務環境下企業集團財務管理組織模式設計

　　【摘要】筆者在分析電子商務對企業集團財務管理影響的基礎上，對傳統財務管理組織模式及其缺點進行分析，提出解決這些問題的新的財務管理組織模式。
　　
　　企業集團是一個由多元法人主體共同構建的企業組織形式，其產權結構的復雜性決定了對其進行財務管理的困難性。比如集團總公司無法監控各級子公司的財務狀況，集團財務風險越來越大；由于集團供、產、銷環節越來越多，造成財務與業務相互脫節，集團成本失控，供應鏈周轉率低下；企業經營信息反饋渠道速度不一、方式不一，造成集團整體決策滯后，嚴重影響了企業集團各種財務決策的及時作出。從母公司到其下屬子公司均設置財務部門，復雜的財務結構造成了財務信息傳遞低下，且信息質量不能夠得到保障，這些都不利于母公司對子公司實施有效控制。
　　電子商務環境下的財務管理是基于互聯網的財務管理，它已完全整合于企業內部網絡信息系統中，并通過互聯網實現與電子商務業務處理以及一體化和異地機構財務的遠程同步處理，對企業集團財務管理產生了深遠影響，企業集團將從封閉式財務管理走向開發式財務管理，將從靜態財務管理走向動態財務管理，將從經驗性走向理性財務管理，將從對具體事物的管理走向對經營活動的全面管理。電子商務可以幫助企業實現內部資源、企業內外部資源的最優化配置，但它能夠帶給企業巨大的經濟效益的要求是企業財務管理從組織結構、管理理念和職能的全面創新和拓展。企業集團的財務管理組織模式是企業集團組織架構的一部分，它集中體現了企業集團管理的思想。電子商務環境下，如何對企業集團的組織結構進行再設計是充分發揮電子商務巨大作用的保證。
　　
　　一、傳統企業集團財務管理組織模式
　　
　　財務管理組織模式是企業集團組織模式的一個方面，它是在企業集團所采用的組織模式的基礎上產生的。企業集團常用的組織模式主要有兩種類型：中央集權型架構和事業部型架構，由這兩種集團組織模式會產生兩種不同的集團財務管理組織模式。
　　
　　（一）企業集團組織模式采用的是中央集權型架構時的財務管理組織模式。中央集權型架構，又稱為“U型組織架構”或“金字塔型架構”。這種組織架構是采用英國古典經濟學家亞當·斯密的分工理論作為組織結構設計的核心原理，并造成一種最高領袖具有絕對統治地位的企業集團組織形式。這類組織結構特別強調組織內部分工與層階，從縱向看，集團組織被劃分成若干層次，形成等級分明的金字塔結構，處在塔尖的高層領導通過一個“等級鏈”控制著整個組織；從橫向看，組織被分解為若干個并列的部門，每個部門都負責一項專門工作，各司其職、各自向上一級負責，也就是說在這種模式里，一切責權利歸“中央”。
　　
　　（二）企業集團組織模式采用事業部架構時的財務管理組織模式。事業部型架構，又稱為“M型組織架構”，即企業集團根據不同產業、產品、市場、服務對象或區域，劃分為若干事業部，每一個事業部建立自己的經營管理機構與隊伍，獨立核算，自負盈虧，它是目前大部分企業集團采用的組織機構形態。在企業集團采aLWq903wQwiBGV0sT+mc7w==用事業部型組織模式下，母公司將其財務管理權分散到了各事業部，母公司不直接對企業集團內各級子公司具體的財務活動進行管理，它只是對各事業部的財務管理活動及財務管理成果進行管理，而對集團內各下屬企業具有的財務管理活動的管理則由各事業部來完成。這是母公司采用層層分解管理責任的方式將集團財務管理權分散的表現，在傳統的信息傳遞模式下，母公司也只有依靠這樣的方式來實現財務管理權分散與集中的統一。建立在事業部型架構基礎上的財務管理組織模式就是在企業集團各事業部設立獨立的財務機構對該事業部所有的子公司的財務活動進行管理，事業部下屬的子公司也設立獨立的財務機構對其日常財務活動進行管理。
　　
　　二、傳統企業集團財務管理組織模式的特點
　　
　　（一）組織結構臃腫。無論是中央集權架構下企業集團財務管理組織模式還是事
　　業部架構下企業集團財務管理組織模式，它們都有一個共同的特點就是組織臃腫，從集團的管理當局到下屬各級子公司，其機構層層疊疊，大量的機構重復設置。
　　
　　（二）信息傳遞時效性差。母公司作為整個集團經營活動的核心和最高決策者，獲取信息的渠道單一，利用子公司的各種報告數據獲取信息幾乎是它們唯一的選擇，而子公司財務報告往往是前一期間公司經營狀況的反映而不是子公司當時的經營狀況的反映。在傳統企業集團財務管理組織結構下，母公司受制于多種客觀條件的限制，母公司不可能從子公司獲取實時財務信息，因此，母公司決策時只能夠參考子公司事后的財務數據信息，并且決策信息再由決策者傳遞到執行者，將經過多重機構，這又是一個復雜而漫長的過程。
　　
　　（三）信息傳遞準確性差。在上述兩種財務管理組織模式下，無論是從集團管理層往下級子公司的財務信息，還是各級子公司上報的財務信息都是經過多級過濾后最終到達目的地。例如，母公司要了解一級子公司對二級子公司的管理情況，往往只有通過一級子公司的財務報告才能反映出來，而一級子公司的財務報告是由其財務人員根據會計準則及公司的有關規定所作出的，其中肯定加入了許多人為因素，母公司獲得的二級子公司經營情況信息就會失真。由于這種信息的過濾機制是由下往上一級一級地進行，母公司也很難發現丟失信息最嚴重的環節。母公司各種指令的發出也會面臨同樣的問題。
　　
　　（四）集團各級財務部門協調性差。在傳統企業集團的財務管理組織模式中，集團下屬各級子公司財務往往只對自己所屬子公司負責，而各級子公司財務之間的信息交流、共享機制由于受到組織結構的限制以及技術條件等的限制，各級子公司之間是相對獨立而缺乏聯系的。這就使得各級子公司財務部門從事經營活動時只考慮本公司的財務目標而忽視了其他子公司的財務目標以及集團總體的財務目標。在傳統的體制下，重要的決策都集中在母公司進行，這就意味著子公司的財務管理人員由于地域的限制將不能參加母公司的重要決策，由于母公司是重要決策的中心，所以，信息是從母公司單方面傳遞到子公司，而子公司對母公司的信息反饋幾乎沒有，或無足輕重。因而企業集團就無法有效地運用其擁有的所有資源，也無法充分發揮企業集團的優勢。
　　
　　三、電子商務環境下企業集團財務管理組織模式設計
　　
　　由于傳統的企業集團財務管理組織模式存在以上種種問題，電子商務的發展為解決這些問題提供了前所未有的機遇。我國集團企業的特征決定了其必須加強集中式管理，集團公司為整合集團公司內部各個子公司的財務資源，加強對下屬機構的財務監控，確保整體發展戰略結構與目標政策貫徹實施的高效率。而這就要利用電子商務下的先進信息技術和網絡技術，通過網絡財務軟件才能得以實現。通過基于互聯網技術的集中式管理，可克服過去對下屬子公司控制不力的局面，還可以降低營運成本和提高管理效率。對于財務管理而言，就是要改變當前母子公司都設置了全套的財務機構，使集團總公司成為整個集團公司的權力中心的局面。有鑒于此，就是要在母公司建立財務中心，以該財務中心為核心，在財務管理方面對整個集團起著資金籌集、運用、收回與分配等戰略作用。集團公司財務中心是資金調度中心、對外融資籌資中心和經濟開發投資中心。財務中心是從集團的角度優化配置集團內所有的資金資源，并監控集團內所有子公司的財務活動，這并不影響各級子公司經營的自主權。子公司的資本大部分或全部由母公司控制，在設置子公司財務機構時，參照母公司設置，各部的業務與集團公司基本相同，只是其決策權限只限于母公司所規定的可獨立決策的界區，匯總上報本公司的財務預算與報告，子公司及以下單位不設審計部，審計工作由母公司全權執行。
　　
　　由于企業集團財務活動的復雜性和多樣性，因此，可將財務中心根據具體的財務職能劃分為若干個分部，各個職能分部可以通過財務中心的數據庫獲取自己管轄范圍內的財務數據，而職能分部所作出的決策信息也可以迅速傳遞到集團的各級子公司財務機構。如按財務管理的內容分別設置財務結算中心、投資部、綜合部、審計部，并統一由財務總監負責。財務總監由財務專業人員擔任，并應兼任集團總公司副總裁或其他高級職務，使財務管理工作在集團內更具地位，財務結算中心內設籌資部、結算部，主要負責集團內融資、籌資決策以及集團內部資金的調度；投資部主要負責與集團增長戰略有關的投資決策及可行性分析等；綜合部負責核算集團公司的管理費用及對各子、分公司、直屬分廠會計資料的匯總，同時監管集團內收入分配的協調以及合并編制會計報表等；審計部負責監督集團內各企業對集團財會制度、程序的遵循情況以及會計記錄的合理性、合法性和有效性。此外，還應在集團總裁的直接領導下，由副總裁(財務總監)主要負責，成立預算編制委員會，圍繞目標利潤，編制財務預算，實行預算化管理。
　　
　　四、電子商務環境下企業集團財務管理組織模式的特點
　　
　　（一）組織的扁平化。新的財務管理組織模式通過財務中心的巨大功能，對原有的集團財務模式、財務運作縱向環節過多的狀況加以改革。削減了過多的縱向財務運作環節，發揮專業人員的積極性，讓財務人員真正的貼近經濟業務運行的實際，實現“縱向到底，橫向到邊”的管理目標，實現了財務流程運作扁平化的道路。
　　
　　（二）高度協作性。將集團各級子公司的各項財務信息集中于財務中心，財務中心掌握著集團所有的財務信息，因此財務中心又是集團的財務信息中心，母公司可以根據這此信息統一協調各級子公司的財務活動。各級子公司通過網絡就能夠和母公司直接聯系并參與制定集團的決策或向母公司進行信息的反饋；同時，母公司也可以將信息傳遞到各級子公司，這種交互式的信息傳遞更有利于發揮集團的整體優勢。
　　
　　（三）高效性。該財務管理組織模式是一種以集中管理為特征的企業集團組織模式，在這一模式下集中的組織結構能夠使企業集團總部直接面對各級子公司，從組織結構上保證了集團財務管理的高效性；電子商務高速的信息傳輸渠道保證了從母公司到子公司無論在地域上有多遠都可以以最快速度將各項決策傳遞到各級子公司，不管企業集團各成員間距離有多遠，網絡技術都能在瞬間完成資金結算、存貸款劃撥業務，即使在同城，它也能使資金管理更加安全高效。重大決策由母公司作出，又從財務中心發出，政令一致，提高了句冊效率，這種高效性又進一步減少了信息傳遞成本，降低企業財務支出。
　　
　　（四）信息傳遞準確。在該財務管理組織模式下，母公司財務中心將實現直接對各級子公司的財務活動進行管理，它可以通過企業內部往來以及國際互聯網直接從子公司獲取實時財務信息，并能夠將母公司財務中心的各項指令準確地傳遞到各級子公司，這樣就解決了傳統企業集團總部無法獲取準確財務信息以及決策指令不能夠準確傳遞的矛盾。電子簽字制度的廣泛應用，每人對各自輸送數字的真實性負責，保證不越權，不瀆職，出現差錯可追溯到責任人，有效避免了信息失真。