智取職場“冷暴力”

“職場”就是你身邊的那幾個人，搞掂他們，就是戰勝你自己。

安妮：孤獨的駱駝行走在沙漠里

我叫安妮，23歲，考研失敗，沒有工作經驗。對于“職場”兩個字，據我所知，就是每天上下班的地方，僅此而已。

表姐對我解釋什么叫“職場”。她說，所謂“職場”就是在你身邊一個大約十幾個人組成的小圈子，這個小圈子就是一個濃縮的社會。你每天花八個小時的時間在這個小圈子里生存，你的生計跟這個小圈子息息相關，搞掂了這個小圈子，你就等于戰勝了自己。

我聽得一頭霧水還不斷地傻笑。我的表姐叫秋岸，是一家廣告公司的會計師，是個非常實際的人。她說你別笑，等你經歷了就明白了。

10月，表姐的廣告公司開始實行年度第二次招工計劃。她說，在這個城市沒有坐享其成的事情，你若想獲得一個工作機會，只有靠自己投簡歷去應聘。

我聽說過在職場上“先做駱駝再做獅子”的故事，當然，我并不介意做一只吃苦耐勞的駱駝，但是，我也不想拒絕做一只桀驁不馴的獅子。

通過兩次面試，一次筆試后，我順利地被設計部錄用為圖片校對。

第一天上班，我就發覺這個部門有點不正常。比如，整個辦公室的氛圍太隨意，有人在上班時間嗑瓜子，有人在辦公室里隨意地聊八卦。總監將我帶到一個女孩身邊說：“她是新人，你帶帶她吧。”說完連我的位置都沒安排便走了。那女孩看了一下我，半天沒挪一下身子，很不情愿地把一張設計師剛打印出來的圖片遞給我說：“你看看吧。”然后扭頭與別的女同事聊起天來。我轉身隨意找個位置坐下來的時候，聽到她撅著嘴小聲地說：“我剛來的時候，還不是沒人帶。”

我心里很不舒服，但還是學著“駱駝”悶聲不吭地將一天內所有的圖片校了一遍，校正了4個錯字，8個標點符號，2個數據。每校到一個錯誤，我都要詢問那個陌生而不友好的同事，再向高傲而冷漠的設計師拿原稿，必要時，還要打電話詢問非常忙碌且語氣很不耐煩的客戶。午餐時間到了，同事們三五成群地結伴去吃飯了。等所有的人走了，我才獨自下樓詢問保安哪里有吃飯的地方。一天下來，我覺得自己不是像駱駝一樣“吃苦耐勞”，而是像只離群的駱駝孤獨地行走在干燥而可怕的沙漠里。

這就是表姐所謂的“小社會”嗎?我心里隱隱有些恐懼。

秋岸：生活就像漁夫翻了船

安妮的母親——我的姑媽，將安妮托付給我時，一把鼻涕一把眼淚地說：“她從小就沒有父親，性格倔強了點，請你多多見諒。我的安妮就交給你了，拜托了!”如果不是因為同情這個單身母親的艱辛，我想我是不會輕易將一個23歲的大姑娘“擔負”起來的，況且，我只是一個廣告公司財務室的普通職員而已。

本以為解決了安妮的工作問題，我就可以高枕無憂了。但沒多久，我就發現一些很不妙的情況。

有一天，我與安妮在電梯里遇到了她們部門的兩個女同事。那兩個女同事有說有笑地進來，一看到安妮突然就閉了嘴。安妮也沒有和她們打招呼，訕訕地站在一邊。有一次，我路過設計部，看到安妮拿著一張圖片找一個同事拿原稿，那個同事起初裝作沒聽到，安妮多叫了幾聲，對方才有了反應，一聲不吭地將初稿丟在桌上，讓安妮自己去拿。

這是什么態度?我有些氣憤。在午餐的時候，我向設計部的經理打探消息：“你們部門的新人怎么樣?”設計部的經理皺著眉頭思考片刻：“那個女孩呀，工作是蠻細心的，但就像是個透明人，不笑不說話，太不合群了?！?/p>

我沒想到安妮清高的性格會給她帶來這么嚴重的后果。更糟糕的是，處在一群向她施“冷暴力”的同事中，她卻像一個無助的孩子默默地承受著，卻不知道是怎么一回事。

然而，我更沒想到的是，安妮的到來，會讓我的生活像漁夫翻了船一樣變得糟糕起來。

安妮第一天上班，我就給她打了一支預防針，讓她無論遇到什么情況，面對任何人都不要說出我與她的關系。但一個月后，我就被自己出賣了。

情況仿佛有點不可避免，除了我與安妮每天上班幾乎同時到公司，打卡的時間相差僅幾秒，下班又搭同一輛公交車回去，讓有心人開始心存疑竇，最嚴重的一次就是安妮的母親打來電話詢問愛女的情況。當時辦公室比較嘈雜，這讓我接電話時有點肆無忌憚。就當我向姑媽匯報完工作后，掛掉電話的那一瞬間，我才發現辦公室不知什么時候變得異常安靜，有幾束懷疑的目光射過來，我的心里“咯噔”了一下。

頭兒很快就聽到了風聲，單獨給我開了一次小會。誰都知道財務部有很多“天機”是不可泄漏的，當得知我與本公司某部門某位員工有親戚關系并且還住在一起時，幾個同事的表情就變得有點高深莫測了，大家仿佛發現了一個安插在自己部門的漢奸一樣，有意無意地提防起來。就連平時談得來的幾個女同事就是聊些“家長里短”的雜事也仿佛是天大的機密一樣盡量不讓我參與。而我的工作也遠遠沒有以前那么好開展了。頭兒當然不好明說，只是在一次談工作之余，暗示了一下：“談工作也是要看地方的，看，像我們在辦公室里談得多好，若是在家里，就不適合談公事了?！蔽抑溃窃谡f我和安妮。

安妮：搞掂他們，就是戰勝你自己

表姐讓我在工作場合多展示自己迷人的微笑，我當然知道自己的微笑很迷人，但為什么要對那些冷面人展示呢?這不是拿自己的熱臉去貼別人的冷屁股嗎?

“這你就不懂了，這是人與人之間的一種溝通技巧?！北斫憧嗫谄判?，意思就是讓我改變一下自己的做事方式。為了他們，值得嗎?“那要是為了表姐呢?”表姐冷不丁地問。表姐為了我，她的處境變得十分尷尬，而我能為她做什么?我一時啞然。

那天下班，表姐要加班，心情郁悶的我竟然搭錯了車，盡管是往同一個方向，但我必須提前一個站下車。在昏暗的天空下一個人慢慢地走回家，思量著這些施加在我們身上的“冷暴力”的背后：表姐的部門計較的是她與我住在一起，而我的部門計較的則是我的態度。一個“靈感”突然閃過：與其受制于人，為什么不先發制人呢?

第二天，我就向總監請了三天的假。總監有點意外地問：“你要去云南旅游?跟男朋友一起?”我笑而不答。心想，讓他們猜去吧。

開始有同事注意我并忍不住問：“云南有什么特產?”

實際上，包括周六日加上三天的假，我天天在家里睡大覺。五天后，我帶著一大堆從本市的特產店里淘到的“云南特產”，像派喜糖一樣從設計部發到策劃部，并展示我迷人的微笑，不斷地說：“吃吧，吃吧?！彼械娜私邮芏Y物的一瞬間都有點不好意思。有句俗話說得好：吃人嘴短拿人手軟。派了“特產”后，中午還沒到，就開始有人一邊嚼著我給的“特產”，一邊問我：“中午一起去吃飯吧?”

而我和表姐，每天都等著同一班公交車回家，從來沒發現還有另一班車也走相似的道路，只不過下車后還要走一段路。那天，我告訴她：“其實我們每天都可以故意搭錯車回家。”聰明的表姐一下子就悟出來了：“對待生活，我們是持有主動權的。”

有一天，我很早就上班去了，而表姐按計劃遲到了10分鐘。她的頭兒臉色很難看，教訓了一句：“你表妹來得挺早，你怎么就遲到了?”表姐故作無奈：“我搬家了，不熟悉公車路線才遲到的?！薄澳惆峒伊?”頭兒有點意外，“那你表妹呢?”“她還在老地方?！闭f完這句話，表姐趕緊出去工作了。得知表姐與我“不住在一起了”，泄漏機密的機會仿佛也小了許多，她的頭兒的表情有那么一瞬間放松了。

我們當然不會搬家，只不過，她每天下班則故意等待那輛“搭錯了的車”回家。

但我想，我們的計劃是沒有錯的，勇敢地向施“冷暴力”者說“不!”即便是一個善意的謊言，也是出于自我保護。

我終于明白了，表姐說的沒錯，“職場”就是你身邊的那幾個人，搞掂他們，就是戰勝你自己。

(責編／鄧琳琳)

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