劉瓊原是漢口車(chē)站路附近一家商店的營(yíng)業(yè)員。10年前,兒子三四歲時(shí),劉瓊接連經(jīng)受下崗、離婚的打擊,帶著兒子開(kāi)始了漂泊的生活。
一次胃出血,劉瓊住進(jìn)醫(yī)院,前后花了800多元錢(qián),800多元對(duì)她來(lái)說(shuō)是個(gè)大數(shù)目。在回家的路上,她聞到一股好香的味道,就在這家鴨脖子店前停下來(lái)。
“多少錢(qián)一根?”
“五塊。”
“批發(fā)能少點(diǎn)嗎?”
“三塊八。”
劉瓊磨了半天嘴皮,跟老板談成了3.5元。當(dāng)晚劉瓊又跑到吉慶街去“考察”行情,家家排檔前人滿為患,吹拉彈唱,好不熱鬧,可在人家排檔前支張桌子賣(mài)鴨脖子,一月得交500元錢(qián)。
劉瓊找姐姐借錢(qián),姐姐吃了一驚,勸她不要犯傻。但劉瓊還是說(shuō)服了姐姐,借到500元錢(qián)。制作了燈箱,批發(fā)到鴨脖后,劉瓊換上小碎花衣服,打扮得漂漂亮亮,生意當(dāng)晚就開(kāi)張了。凌晨回家一盤(pán)點(diǎn),整整賺了40塊!這是她想都沒(méi)想過(guò)的數(shù)字。
劉瓊嘗到了甜頭,覺(jué)得吃這個(gè)苦值。從此,她每天上午11點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床給兒子做中飯,下午5點(diǎn)趕到吉慶街,凌晨4點(diǎn)收攤回家,日子就這樣連軸轉(zhuǎn)。
華燈初上時(shí),劉瓊在吉慶街一家家去問(wèn)臺(tái)子,“要不要鴨脖,不加色素的。”“我的鴨脖子挺好吃的,你要記住我啊。”短短一條吉慶街,劉瓊不知道一個(gè)晚上來(lái)回穿梭多少趟。皮鞋底磨穿了,劉瓊覺(jué)得腳板生疼才意識(shí)到。短短半年,她磨破了3雙皮鞋。每次回家時(shí),她都覺(jué)得腳在打顫。
沒(méi)賣(mài)鴨脖之前,劉瓊經(jīng)常哭,感嘆自己命苦。賣(mài)了鴨脖之后,劉瓊不哭了,她覺(jué)得下崗“很幸運(yùn)”,她靠自己找到了飯碗。以前兒子寫(xiě)字連個(gè)桌子都沒(méi)有,現(xiàn)在,該有的都有了。她臉上的氣色也好了起來(lái)。
打拼時(shí)的“來(lái)雙揚(yáng)”
生意越來(lái)越好,回頭客越來(lái)越多,劉瓊在吉慶街站住了腳跟。
可好景不長(zhǎng),劉瓊發(fā)現(xiàn),老顧客買(mǎi)了鴨脖后放在桌上不吃。劉瓊想問(wèn)個(gè)究竟,他們卻欲言又止。有人對(duì)她直言:“我們抬你的樁,你怎么玩小心眼,這鴨脖子還能吃嗎?”
劉瓊一愣,自己趕緊嘗,味道的確不如以前。她馬上明白了,批發(fā)鴨脖的老板“黑”了她。 心想,鴨脖子還得自己去鹵。
她跑到精武路“鴨脖子一條街”上去取經(jīng),可商業(yè)秘密誰(shuí)會(huì)告訴你?單一個(gè)方子就有人開(kāi)價(jià)5萬(wàn)元。無(wú)奈,她只好打起“迂回戰(zhàn)術(shù)”,白天有空就到精武路上去逛,看哪家的鴨脖色澤好、味道好就買(mǎi)幾根,邊啃邊聊天,套人家的方子。有時(shí)對(duì)方不經(jīng)意她還能套一點(diǎn),可時(shí)間一長(zhǎng),對(duì)方警覺(jué)了,知道她也是鹵鴨脖子的,馬上就轉(zhuǎn)移話題。劉瓊不死心,悄悄給鴨脖店里打工的師傅塞錢(qián),問(wèn)到了不少技巧。
這還不夠,她想的是超過(guò)別人,就到處向老中醫(yī)求教,哪味藥有苦味,哪味藥有回味,她一點(diǎn)一點(diǎn)地問(wèn),然后一點(diǎn)一點(diǎn)地改進(jìn)配方。
劉瓊鹵鴨脖的手藝很快得到顧客的認(rèn)可,流失的老顧客慢慢又回來(lái)了。
關(guān)鍵時(shí)的“來(lái)雙揚(yáng)”
2000年,池莉的小說(shuō)《生活秀》問(wèn)世。
熟人們對(duì)劉瓊說(shuō):“你上小說(shuō)啦,池莉小說(shuō)里的來(lái)雙揚(yáng)越看越像你。”
劉瓊當(dāng)人家逗她,她和池莉從沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,自己怎么會(huì)被寫(xiě)進(jìn)小說(shuō)呢?懷著好奇,她去買(mǎi)了本《生活秀》。一看,還真像:疼愛(ài)兒子、和妹妹爭(zhēng)房子、照顧侄兒……特別是來(lái)雙揚(yáng)坐著閉目養(yǎng)神的樣子,跟她是再像不過(guò)了。在賣(mài)鴨脖子的間隙,劉瓊的確是常常就那樣坐著睡著了。
聽(tīng)說(shuō)池莉曾在一篇文章里提到,多次遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察過(guò)自己、聽(tīng)過(guò)自己的故事后才動(dòng)筆寫(xiě)《生活秀》,她認(rèn)為她跟池莉“有緣”。她幾乎是極力維護(hù)池莉的“來(lái)雙揚(yáng)”形象,說(shuō)她其實(shí)是雙重性格,善良,也會(huì)耍潑賣(mài)乖,說(shuō)一個(gè)單身女人不那樣,就會(huì)受欺負(fù)。
提到小說(shuō)里為了來(lái)雙揚(yáng)吃了一年多鴨頸的卓雄洲,劉瓊笑了。她說(shuō),不少長(zhǎng)相很帥的男士,經(jīng)常到她攤上買(mǎi)鴨脖,也有熟人開(kāi)玩笑說(shuō)是她的“老感情”,甚至有人勸她,孤兒寡母找個(gè)男人作依靠也好。可是劉瓊沒(méi)有“來(lái)雙揚(yáng)”那么風(fēng)花雪月。
電影《生活秀》問(wèn)世后,“吉慶街有個(gè)來(lái)雙揚(yáng)”的消息不脛而走。一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是,好多賣(mài)鴨脖的女老板都說(shuō)自己是“來(lái)雙揚(yáng)”的原型。
但劉瓊最后成了“來(lái)雙揚(yáng)”,因?yàn)楫?dāng)陶紅來(lái)漢口體驗(yàn)生活時(shí),跟劉瓊合影留念,劉瓊靈機(jī)一動(dòng),干脆把照片做成燈箱,打出了“來(lái)雙揚(yáng)”鴨頸、鴨脖的招牌,并很快申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)。此后,“來(lái)雙揚(yáng)”就成了劉瓊的專(zhuān)利。
北京城的“來(lái)雙揚(yáng)”
劉瓊的生意蒸蒸日上,一件事給了她走出武漢把生意做大的啟示。
濟(jì)南的幾位客人在吉慶街找了一圈,找到她的鴨脖攤后吃了贊不絕口。第二天,他們從書(shū)店買(mǎi)了《生活秀》又來(lái)找她簽名,竟為此而錯(cuò)過(guò)上飛機(jī)。
劉瓊意識(shí)到,“來(lái)雙揚(yáng)”3個(gè)字的含金量太大了。從此她就開(kāi)始留意,從口音、衣著上只要發(fā)現(xiàn)“疑似外地人”,她就不忘推銷(xiāo)鴨脖子,想把生意做到外地去。
去年,經(jīng)一個(gè)北京熟人介紹,劉瓊和現(xiàn)在的合作伙伴石巖接洽上了。石巖因?yàn)槌晒Σ邉澚四称放骑嬃显跇I(yè)內(nèi)有些知名度。劉瓊帶著鹵好的鴨脖子,一次次去北京找石巖。
直到第四次去了之后,石巖主動(dòng)給劉瓊打電話,說(shuō)一切都準(zhǔn)備好了。
2005年3月,注冊(cè)100萬(wàn)元的北京來(lái)雙揚(yáng)食品有限公司成立,劉瓊以品牌和技術(shù)擁有20%的股份,出任副董事長(zhǎng)和生產(chǎn)廠長(zhǎng)。3月26日,鴨脖解坊在北京鬼街開(kāi)業(yè),經(jīng)中央和北京媒體報(bào)道后,不起眼的鴨脖子店一炮打響,營(yíng)業(yè)額從每天千余元很快漲到幾萬(wàn)元,甚至雨天都有人排隊(duì)來(lái)買(mǎi)鴨脖子。
如今,劉瓊的連鎖店已發(fā)展到近十家。發(fā)展速度遠(yuǎn)超她和石巖當(dāng)初的預(yù)料……