摘要:服務創新是企業增強自身競爭力的重要手段,是推動服務業發展的強大動力。服務企業在整個創新過程中都會遇到各種障礙,而服務創新本身的特性又使創新障礙與制造業創新障礙在內容和程度上有所差異。此外,服務創新成果的保護也與制造業不同。為此,弄清服務創新的障礙來源,制定各種政策和法規促進服務創新活動的順利開展。
關鍵詞:服務創新;創新障礙;創新保護
中圖分類號:F272.3
文獻標識碼:B
商業研究2006年18期
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