從細微之處關注民生

按照辭典釋義，民生即人民群眾的生計。《孟子》一書認為“民為貴，社稷次之，君為輕”，體現的正是我們常說的以人為本、執政為民的政治理念。晉代陶淵明在《勸農》一文中也有“民生在勤，勤則不匱”的論述，意思是說人民群眾的生計寬裕與否在于勤勞，勤勞就不會缺吃少穿。現實生活中諸如此類的見解還有不少，如國以民為本，民以食為天；民為邦本，本固邦寧等，這里不再一一贅述。

時下，關注民生已經成為頻頻見諸媒體的字眼。關注民生，說準確點就是要關心人民群眾的生活狀態，關心人民群眾的衣食住行，關心人民群眾的安危冷暖。新聞媒體關注民生，關注的雖然只是社會現象，涉及的只是社會經濟生活中的家長里短、小街陋巷里的凡人小事，體現的卻是黨的以人為本、執政為民的宗旨意識。在此，我們所要探討的是媒體應該怎樣從與人民群眾生活息息相關的事件報道中提煉關注民生的主題，如何從細微之處關注民生，使關注民生真正成為媒體選擇報道內容的價值取向。

就媒體的日常報道而言，人民群眾可以不關心政府部門的一些流于形式的政務活動，也可以不去關心一些無關緊要的迎來送往的報道，或一些言之無物、隔靴搔癢、有它不多缺它不少的應景之作，但人民群眾不可能不關心自己如何購買柴米油鹽，如何安排吃穿住行，如何才能使自己看得起病、讓孩子上得起學、家庭主婦能夠買得起菜，出門在外是否能夠安全，以及需要就業時能否很快求得崗位等生活瑣事。面對人民群眾的多種訴求，作為人民群眾利益的代言者，媒體應該利用自身擁有的影響力，為所代表的人民群眾利益鼓與呼。同時，媒體也應該鼓勵從業人員堅持從人民群眾中來、到人民群眾中去，在思想上尊重人民群眾，在行動上深入人民群眾，在工作上依靠人民群眾，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的利益作為第一追求，把人民群眾滿意與否作為首要標準，以自己的實際行動幫助人民群眾，使人民群眾當家作主、安居樂業，共享現代社會文明。

不可否認的是，在現實生活中，關注民生也與建設和諧社會息息相關。民生問題得不到有效解決，必將激化社會矛盾，引發利益沖突，破壞正常社會秩序。具有特別話語權的各類媒體，關心人民群眾生活，關注人民群眾的冷暖、人民群眾的貧富、人民群眾的安危，及時了解人民群眾的日常生活和生產情況，積極提出意見、建議，認真督促有關方面制定并執行有關法律和政策，解決貧困群眾的生活生產困難，不僅是一種責任，更是一種義務。應該這樣認為，關注民生的報道不僅僅是要告訴廣大受眾發生了什么，更重要的是告訴大家這些事情為什么值得自己關注，在關注的同時應該怎么去對待存在的問題，并在不同社會層面上預防出現新的問題。一個國家、一個地區的發展，如果不以全體人民群眾的生活水平提高為判斷標準，那么政府責任就不可能落到實處，社會發展的最終目標也就根本無法實現。在現實生活中，每一口干凈水的獲取，每一公里的道路延伸，每一個貧窮孩子走進課堂，每一個失業者的重新就業，都會溫暖一大群人的心靈，使得整個社會的和諧程度增加一分。可以這樣說，民生問題解決得好與不好，是整個社會能否實現和諧發展的關鍵所在。

如何從細微處關注民生？媒體的報道一要貼近民情，準確掌握人民群眾生活的真實情況，反映和報道好人民群眾生活、生存、發展中的真實故事，多角度、多側面地展示人民群眾生產生活中的真實場景，選擇人民群眾關注的熱點、焦點、難點和興奮點給予足夠的反映和報道，吸引受眾關注，促進問題的解決。二要貼近民生，瞄準并深入百姓的生活、生存空間，進行全方位的掃描，有重點、有選擇地報道并反映他們的生活、生存狀態。那些起于民居、產于陋巷、長于田間地頭的鮮活新聞，對任何受眾的影響力都是長久的。三要貼近民意，選準人民群眾口頭上的話題，也就是我們常說的民間輿論，把握準這些民間輿論的焦點，用事實加以引導，用政策化解矛盾，傾真情解決問題。有人可能會問，關注民生的報道多了，媒體報道會不會過于瑣碎？其實，瑣碎與關注人民群眾生活的原態是兩碼事。人民群眾的柴米油鹽、衣食住行、溫飽冷暖、上學就業、生老病死、醫療衛生、社會治安、社區環境、人際關系、弱勢群體等，不僅是黨和政府需要關注的，也是媒體應當全力關注的，關注得越多、越細、越深入，人民群眾就會越擁護。媒體以極大的熱情去關注并報道好這些問題，才能滿足人民群眾了解自身生活、生存環境的愿望，才能舒緩社會壓力，化解社會矛盾，實現和諧發展。有一句話說得好，“群眾利益無小事”，媒體所關心、關注的就應該是這些看似小事但卻涉及人民群眾切身利益的事情。被中國新聞界譽為“人民記者”的已故新聞界前輩穆青就是一位時刻不忘扎根群眾、關心群眾疾苦、反映群眾呼聲的平民記者，同時又是一位記錄著時代足音和歷史巨變的偉大記者。媒體要鼓勵從業人員甘做平民記者、草根記者、社區記者和村巷記者，而不是僅僅做一名會議記者、簡報記者。在社會生活充滿誘惑的當今，要做這樣的記者并不容易，不僅要有良好的職業道德，還要有高尚的敬業精神，要在學習群眾、關心群眾、反映群眾中培養自己的使命感和責任感。要敢于反映又要善于反映，要敢于執言又要善于執言。對群眾的疾苦要關心、關注、關切，不要冷漠、冷眼，同時也要冷靜，目的只有一個，就是為人民群眾辦事，促進問題的解決。

關注民生的新聞，體現的正是“三貼近”的原則，推出的報道也很容易在人民群眾中產生共鳴。近兩年來，《河南日報》按照創辦主流媒體、政經大報、高端互動、關注民生的辦報理念，從發現問題、提出問題并解決問題的需要出發，堅持經常與政府職能部門溝通互動，努力使相關報道真正做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾。既盡到主流媒體應有的社會責任，同時也發揮了黨報的輿論監督作用。當前仍然處在社會轉型期，在這個特殊的歷史時期，人民群眾會更多地關注社會公平、關注生存和發展問題。這是這個時代的特點，是利益關系調整帶來的問題。對這些問題進行關注并給予正確的引導和反映，可以起到社會減壓閥的作用。

（作者單位：河南日報報業集團市地記者管理部）

編校：張紅玲