創新型領導的修煉

老子的《道德經》里說，“知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強?！蹦芊褡鲆粋€創新型領導，需要我們在領導創新的實踐中不斷地去修煉“四商”，提升素質。

領導在于創新，創新需要領導。創新是運用新思維、新途徑、新方法、新技術，確立和追求組織目標的創造性活動和過程，以及實現最終結果所需要的能力素質。創新是一個組織生生不息的不竭動力，創新素質對一個領導者來說尤為重要。在建設創新型國家，實現自主創新的大背景下，提升領導者的創新素質刻不容緩。

克服阻礙創新的腦障

領導的本質在于“做正確的事”。然而，由于現代組織的內外環境在迅速變化，領導者原來駕輕就熟的事情，可能會由過去的正確而變成現在的不正確或不完全正確，這就要求領導者進行創新，重新去“做正確的事”。而要創新，就必須克服阻礙創新的腦障。

阻礙創新有四個腦障：一是視而不思，即看到了變化，但沒有去思考如何應對，如何變革；二是思而不明，即對變化的諸多現象進行分析時，缺乏去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的能力，把握不了變化的規律、方向，不知如何采取措施去順應變化，利用變化，同時還缺乏利用“外腦”的能力；三是明而不行，即認識到變革的需求，知道要創新，但是因為創新目標不明確，或者對于實現創新目標缺乏信心和動力，從而不愿意行動；四是行而不達，即在創新的過程中，由于不熟練、不努力、不堅持，淺嘗輒止，半途而廢，從而不能實現創新的最終結果。

克服創新的腦障，要求領導者必須具備創新的素質和能力。這里我們通過說文解字來談。在中國的絕大部分地區，人們在口語中經常用到一個“混”字兒來描述一個人在社會上的發展情況和地位高低，如“張三這幾年混的不錯”，“李四混成千萬富翁了”，“王五混到處長了”，等等?？梢姟盎臁弊忠殉蔀橹袊捴械囊粋€俚語，它包含著“發展”之意。在人們的心目中，領導自然是社會上“混”得較好的一撥人。那么要想“混”得好，靠什么，需要具備哪些素質呢？答案就藏在“混”這個字里。

說文解字談創新

“混”字為左右結構，“三點水”加“昆”；“昆”是上下結構，上面是“曰”，下面是“比”。解構“混”字可以看出，其由三部分構成。

“三點水”指的是水平，知識水平、學歷水平，與智商相關。智商是反映人腦聰明程度的商數。智力與創新能力有關系，但不是絕對的正相關。在智商120這個界限之下，智力越好，創新能力越強；超過這個界限，智力對創新能力沒有影響，或者說創新能力不再由智力決定。比爾·蓋茨曾告誡年輕人，“學校里成績的好壞，對人生來說還言之過早。”

“曰”意為說，溝通交流，指的是人際交往能力，與情商相關。情商主要包括五個方面，即認知自我情緒，管理自我情緒，激勵自我，認知他人情緒，處理人際關系。情商的核心是人際關系的能力。

“比”是跟自己比，不斷超越過去，戰勝過去，揚棄自我，需要的是勇氣、膽略和魄力，即膽商。對于領導者來說，從一定程度上講，有膽有識的“識”，可以通過外腦獲得，或通過利用外腦而得以彌補，但“膽”非領導者本人莫屬。難怪力帆集團董事長尹明善說，有膽無識至少有50%成功的可能性；而有識無膽的人，幾乎沒有成功率?！氨取边€告訴我們，超越自我無止境，追求發展不停息，前進之途不平坦，能否“天天向上”，這又需要良好的意志品質、堅韌不拔的毅力，即韌商。

馬斯洛曾說過：“靈感一角錢就可以買一打，但是，從靈感到托爾斯泰的《戰爭與和平》這樣偉大的宏篇巨著之間還需要大量艱苦的工作?！痹谧非笳_的創新目標的過程中，必須摒棄一切干擾，“咬住青山不放松，任爾東西南北風”。很多研究者發現，那些能取得創新成功的領導者都具有超乎常人的恒心，一旦確定目標，就會“不達目的決不罷休”。

美國管理學家威爾德在對90多名美國最高級領導人研究之后，發現他們有許多共同點，其中之一就是頑強的意志。“有效的領導者還必定具有獻身精神和堅持不懈的作風。我所研究的人們都能‘吊死在一棵樹上’。使用‘吊死在一棵樹上’這樣的話或許有些粗俗，不過它能表達我的意思?！眲撔滦枰懔?，毅力是創新的有力保證。

一句話，一個人要想在社會上“混”得好，得有較高的智商、情商、膽商和韌商。對于成功的領導者同樣如此，“四商”正是領導創新的素質要求。

領導創新素質的“四商”

“四商”對應的是領導創新中突破“四個腦障”所需要的“四力”，即前瞻力、親和力、決斷力和意志力。前瞻力，與智商相關，就要是比別人看得清、看得遠。對市場的變化、環境的變化要看透、看明白，見人所未見。趨勢也好，危機也好，都要提前看到。

親和力，與情商相關。親和力包括溝通能力和包容能力。領導者通過與員工、客戶、專家溝通，了解他們的想法和看法，獲得別人的有益見解，并在溝通過程中，包容不同人的不同個性、觀點，便于打開領導者的思維空間，從而有效地借力、借智。

決斷力，與膽商相關。決斷力就是在創新決策時對愿景、戰略和方案進行選擇時取舍的能力，不知舍就不知得，不敢舍就不能得。舍與得是領導者日常決策之事，利與害也是領導者每天要權衡之事。

意志力，指貫穿活動始終的一種向往、執著的心態，主要表現在意志的獨立性、堅持性、自覺性和自制力上。毅力及恒心是領導者對創新工作的熱愛和關注，毅力強弱往往取決于創新激情的持久性。意志力強，創新才能實現最終的結果。

“四商”素質的提升在于修煉。老子的《道德經》里說，“知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強?！敝v的正是領導者修煉本領、提升能力的四個方面和著力點，對應的也正是“四商”。

知人者智，是修煉智商，學會通過觀察了解和認識別人，包括客戶和員工，認識組織的內外環境，提高判斷能力；自知者明，是修煉情商，做一個明白人，知道自己能力、個性、風格、情感和欲望，提升人際關系能力；勝人者有力，是修煉膽商，提升決斷能力，有勇氣和魄力設定目標，有勇有謀地追求目標；自勝者強，是修煉韌商，要超越別人得先戰勝自我，而戰勝自我改變自我，非一朝一夕，所謂“江山易改本性難移”。這個“難”字體現的是韌商，考驗的也是韌商。修身尚且如此，齊家、當領導，也離不開堅韌不拔的意志力。

作為領導者，是否也能像老子所言，做一個“四商”并舉的創新型領導，這就需要我們在領導創新的實踐中不斷地去修煉“四商”，提升素質。

（作者為中國領導力研究院研究員）