轟轟烈烈的2005“超級女聲”終于落下帷幕,在這場可稱奇跡的造星運動中,娛樂經濟的價值被無限擴大。而在背后,真正的核心不是湖南衛視、不是天娛傳媒,而是一個叫孫雋的上海男人!
孫雋,37歲,前蒙牛液體奶市場總監,現掌上靈通副總。蒙牛是今年“超級女聲”的冠名商,掌上靈通是“超級女聲”的短信服務商。正是孫雋,成功促成了蒙牛與湖南衛視的聯姻,締造了“超女神話”。
初入蒙牛,出奇才能制勝
10年前,孫雋從上海外國語大學畢業后,來到柯達(中國),歷任大區銷售經理,大中華區柯達膠卷品牌經理:作為柯達中國當時少有的幾個全球金牌VIP管理人員,他幫助柯達膠卷市場占有率從14%提高到60%,開辦柯達連鎖店近萬家,見證了這家外企在中國發展最鼎盛的時期。然而,隨著數碼時代的到來,膠卷市場逐漸萎縮,孫雋感到力不從心。
離開柯達后,孫雋曾嘗試著自辦營銷公司,但都以失敗收場。
經歷過這些挫折后,孫雋漸漸地明白,僅僅讀MBA是不管用的,真正的功夫不在課本里面,而在刀槍相見的實戰中。后來在面試員工的時候,孫雋的第一個問題總是問:“你告訴我你最慘痛的經歷是什么?”如果他沒有過失敗,這個人孫雋不敢用,連失敗都沒有學過,他怎么承受失敗,走出失敗?
2004年6月,孫雋放棄了自己的公司加入蒙牛,出任液體奶市場總監。
當時,中國乳液市場的競爭到了白熱化:老牌的“光明”,同在內蒙古的“勁敵”“伊利”,都把“蒙牛”這個創立僅僅四五年的“新生兒”逼得四處突圍。
在此之前,蒙牛開發出新產品“酸酸乳”,酸酸乳銷量在蒙牛的整個產品鏈上是最低的,兩次上市不成功,一度差點被“PK’,在如此背景下加入蒙牛,公司給孫雋的打市場的指標是:銷量從8個億人民幣做到25億。如果按照傳統的營銷方式,這個任務絕對完不成。擔負著巨大的壓力的孫雋,毅然接受了挑戰。
開始為蒙牛的銷量煩神,而首要的問題,就是通過什么樣的方式,把產品推銷出去。孫雋開始將目標鎖定娛樂圈,請人氣超旺的偶像派明星S.H.E來做代言。但由于她們和可口可樂有約在先,花費了大量時間和精力準備,談判還是流產了。
孫雋束手無策了,在北京飛往上海的航班上,偶然翻到了《新周刊》,在當期的內容中,評選出了2004年最有創意的節目為“超級女聲”,超級女聲他在電視上也無意看到,當時覺得挺好玩,但是沒有想到跟蒙牛酸酸乳結合,這時他的靈感來了。
第一屆的超女遠沒有今天火,冠軍安又琪的短信投票也不到20萬,但是,“超女”在電視上整整59個小時的直播,幾百個小時的重播,讓孫雋看到了商機。
孫雋和資深媒體策劃人袁方,俞先豪對這個項目做了精密的計劃。袁方博士曾經給他算了一筆賬:投放一個廣告的時間是30秒,投放一個廣告的錢是好幾萬。“超級女聲”在電視上直播和重播的時段都很長,“超女”是動態的,每次都有新鮮的因素。這么多豐富、自然、真實的元素共同來打造“蒙牛酸酸乳”的性格,比單純做個30秒、15秒的廣告所塑造出來的訴求點要多得多。
“超級女聲”的定位是16歲左右的少女,而酸酸乳的消費者年齡定位恰恰是14歲到17歲正處在青春期的女孩子。將蒙牛要重點進入或鞏固的主要區域市場,發展為“超級女聲”的主賽區。將“超級女聲”的賽事安排,集中在蒙牛酸酸乳的銷售旺季。“超級女聲”不正是專門為蒙牛的酸酸乳置身訂做的一檔節目么?”
策劃超女,沒有順理成章的買賣
2004年10月,在袁方的引薦下,孫雋瞞著公司和湖南衛視開始第一次接觸。開始的時候,湖南衛視的臺長歐陽常林并不太看好蒙牛,態度也有些冷淡,但是,孫雋的一番計劃卻讓他驚呆了。
“2004年的超級女聲還沒有做透。蒙牛花一元給湖南衛視,還會花l0元去擴大市場;不單是簡單地冠名,而是要用自己的能力,將超女打造成中國最好的娛樂節目,蒙牛還會發動全中國幾百個經銷商,幾千個分銷商,幾萬個業務員在幾十萬個網點對幾億名消費者做宣傳。”
聽到這里,歐陽常林忽然站了起來,說:“除了湖南衛視不能叫蒙牛臺,所有的資源都可以給你,我們一定全力來支持這個活動。”
聽說孫雋私自去了湖南,楊文俊先將他臭罵一頓,同時懷疑值不值得花那么多錢投資一個節目。孫雋沮喪,急,但并沒有放棄,到了烏蘭浩特,他不斷地找機會和楊總慢慢交流,慢慢磨合,讓楊總徹底明白自己的想法和計劃的前景,楊文俊后來說:“我要親自去湖南衛視看一看。”
孫雋和他的助手趙興濟又是一陣忙活,日以繼夜將所有能夠考慮到的問題進行了量化。
拿到那份首肯報告,孫雋長呼一口氣,在心里對自己說:“如果你有個偉大的計劃,千萬不要輕易被老板的一盆冷水澆滅了,其實有時候老板只是想知道你對自己的計劃到底有多少把握。相信只要你自己充滿信心,就能夠說服老板來支持你。但溝通的確是一門藝術。一定要找到合適的時間、合適的地點,以合適的方式說服老板。”
11月20日,蒙牛和湖南衛視正式簽約。對外宣布啟動這個項目。蒙牛在湖南衛視的廣告投入加上銷售費用大概2400萬。
那段時間,孫雋在約20億袋酸酸乳的包裝上,都印上了“超級女聲”的廣告。于是,“超級女聲”唱到哪里,酸酸乳就賣到哪里。或者說,酸酸乳賣到哪里,“超級女聲”就唱到哪里。
孫雋的策劃團隊付出了巨大的勞動,他們幾乎每天都是工作15個小時。整個活動中,孫雋最得意的地方有兩筆,一是不花一分錢簽下上屆“超女”季軍張含韻,做“2005蒙牛酸酸乳超級女聲”代言人。二是提出了“路演”這種營銷方式。在賽區城市附近的100多個城市組織了幾百場的路演,以長沙為中心,北到鄭卅,南到廣州,西到成都,東到杭州,全中國任何一個女孩子想參加比賽都能去。
超級期待,有太多的錢來不及賺
蒙牛并沒有為孫雋今年驕人的業績而給他一個額外的紅包,但孫雋從人才市場上得到了一個大“紅包”。正好孫雋在蒙牛的一年約滿,負責今年“超級女聲”短信投票的專業公司掌上靈通很早就相中了孫雋。這家公司給孫雋的職務是副總裁。孫雋家在上海,工作在呼和浩特,常常跟自己的太太比較遠,孫雋希望離家近一點,被掌上靈通說動了,他就回到了上海。
掌上靈通是一個上市公司,600人的團隊,不但跟湖南衛視合作,跟廣西衛視,浙江衛視等等都有合作。在上海,在后臺,在客服那邊工作,對孫雋是一個新的挑戰,他不敢有絲毫的松懈。
在很多朋友的鼓動下,在“超級女聲”結束之后,孫雋寫了《超級女聲VS超級策劃》這本書,首次揭開“超級女聲”的營銷內幕,將商業與娛樂成功結合的經驗提供給大家分享。數天前夾著這本書,他踏上中國長江商學院的講臺,給一群老總學員大講“超女”。據說,29個月后,“超級女聲”將作為成功營銷案例,進人中歐工商管理學院的教材中。那,正是孫雋讀MBA的地方。
許多商業人士驚呼“超女是一個新商業營銷案例”,孫雋則認為:“它是一個啟示,互動營銷才剛剛開始。以前電視只是一個平臺,缺乏觀眾互動,但現在觀眾可以根據自己的喜好來決定選手的去留,這其中能夠衍生出許多商業產品。現在回頭來看看,‘超女’的經濟價值沒有完全地發揮力量,”
“超級女聲”是一次傳統媒體與新技術結合的成功。通過短信投票而產生的互動,以及通過網站傳播而聚集的人氣,都是可圈可點的;但新技術還遠遠沒有被運用夠:比如WAP、彩信、彩鈴、視頻等都還需要在下一次的“超級女聲”或者其他的大型娛樂活動中得以增強。“超女”的比賽過程中完全可以開發超女們頭像的屏保、超女們演唱的參賽歌曲做成的彩鈴等等,讓人下載。“超級女聲”總決選是不是可以在手機上“現場直播”?孫雋說:”這些都是可以嘗試的,有太多的錢還來不及賺。所以說,這次超女無論是對湖南衛視來說,還是蒙牛、掌上靈通,還有其他所有利益方來說,都是一場實戰演習。”
只要每年的選手水平和風格都比較個性化,就能不斷制造懸念,引發觀眾的討論,這就有了生命力。而且“超女”是個貼近電視觀眾的節目,它開創了“大眾娛樂大眾”和“觀眾決定標準”的先河,觀眾不再是被動娛樂,而是主動娛樂,這對觀眾而言當然是極具誘惑力!
(王心萍薦自《風流一代》)