聰明的腦袋會拐彎（等四則）

聰明的腦袋會拐彎

門口的年輕人

小區(qū)大門口有兩個年輕人的報攤，以同樣的價格賣同樣的報紙，一個在左邊，一個在右邊。可是人們都到左邊去買報。

早上，如果在左邊的報攤兒一元錢買兩份報紙，《襄樊晚報》和《楚天都市報》，3點鐘前送還，就可以免費換一份《大家文摘》； 3點鐘后買《服務(wù)導(dǎo)報》和《經(jīng)濟早報》的，只需交五毛錢就夠了。在這兒買報，一元錢可以看三份報紙。

緊挨著報攤是兩個賣饅頭的姑娘，她們的饅頭都同樣的大小，同樣的價格，可是人們都到右邊去買饅頭，因為你在這兒花一元錢買五個饅頭，她總是再放一個雞蛋大小的小饅頭，尤其是小孩子來買的時候。

小區(qū)的澡堂貼告示，要對外出租，大紅紙貼了三個月無人問津，因為小區(qū)里家家戶戶一天二十四小時供應(yīng)熱水，這兒的澡堂生意清淡，人所共知。半年前，人們看見左邊賣報的小伙子和右邊賣饅頭的姑娘在澡堂里忙乎，原來這里被他倆以每月2000元的價格租了下來。起初，人們以為他倆昏了頭，因為一個月1000元包下這個澡堂都不能盈利。不過，當(dāng)一塊“寵物澡堂”的牌子掛起后，恍然大悟，小區(qū)里至少有八百條狗。

現(xiàn)在“寵物澡堂”已發(fā)展成“寵物美容院”，有狗部、貓部、鳥部三個洗浴美容廳和一個寵物食品店，澡堂也由原來的兩個人發(fā)展到現(xiàn)在的12個人。門口的報攤換成了攤亭，由一對老人經(jīng)營，據(jù)說一個是那位男青年的媽媽，一位是那位姑娘的爸爸。

兩個開發(fā)商

兩個開發(fā)商，一個在城東十里開發(fā)圓夢花園，一個在城西十里開發(fā)鳳凰山莊。城東的聘請了最好的設(shè)計師，使用了一流的施工隊，城西的也是如此。

一年后，總投資十個億的圓夢花園建成了。六十棟樓房環(huán)湖排列，清新雅靜、處處花草；置身其中，真如在花園中一般。不久，鳳凰山莊也竣工了，它真像一座山莊，六十棟樓房依山而筑，青磚紅瓦，綠樹掩映；清風(fēng)徐徐，松濤鳥鳴，確實是理想的居住地。

圓夢花園首先在電視上打出廣告，接著是報紙和電臺，他們打算投資一百萬作宣傳，讓圓夢成為購房者真正圓夢的地方。鳳凰山莊建好后，也拿出一百萬，不過把錢給了公交公司，讓他們把跑西線的車由每天的10班增加到50班。一個月后，鳳凰山莊售出的房是圓夢花圓的10倍。一年過去，鳳凰山莊開始清盤，圓夢花園開始降價。

現(xiàn)在去鳳凰山莊的車每天已達(dá)到300班，幾乎每3分鐘就有一趟。這條線路是全市惟一沒實行無人售票制的線路，這是應(yīng)山莊居民的要求保留下來的，因為坐這條線路的車，可以得到一張如公園門票大小的彩色車票，它的正面是鳳凰山莊的廣告，背面是一首唐詩，內(nèi)容每周一換。據(jù)說，鳳凰山莊有個孩子已在車上背了400多首唐詩，最少的也背了50多首。

前不久，圓夢花園申請破產(chǎn)，鳳凰山莊借勢收購。從此，市區(qū)又多了一條車票上印有宋詞的線路。

三家賓館

有兩家賓館，一家在火車站廣場南，一家在火車站廣場北。它們都在站口設(shè)有接待處，南面的一家打出的標(biāo)語是：賓至如歸；北面的一家掛出的條幅是：旅客之家。兩家賓館竟?fàn)幜耸辏矝]分出個高低強弱。

后來，一家新的賓館在火車站廣場西拔地而起。開業(yè)第一天，掛出巨型橫幅：吃飯免費。這一橫幅頓時使兩家賓館客源大減。為擺脫被動局面，它們開始研究對策，最后一致決定聯(lián)合狀告新賓館，因為這是地地道道的不正當(dāng)競爭。經(jīng)過兩個月的激烈辯論，南北兩家賓館勝訴。

就在它們舉杯相慶時，一幅新的標(biāo)語從西面賓館的大樓上飄了下來，上面印著一排大字：躺在床上，聽到火車聲，免費住宿！

兩家賓館深感問題的嚴(yán)重性，火車站周圍的賓館最大弱點就是噪音，十幾年來，兩家賓館對此諱莫如深。現(xiàn)在這家賓館打出寧靜這張牌，等于揭開了它們的傷疤。南北兩家賓館重新聚首，共商對策，最后達(dá)成協(xié)議，聯(lián)合用低價與西面抗衡。于是“10元住宿”的橫幅掛在了兩家賓館的門口。

不過，你現(xiàn)在要找到這兩家“10元住宿”的賓館已不可能，因為北面的賓館已改成游戲廳、錄像廳和大排擋。南面的一家變成了超市。只有西面的賓館還存在，并且依舊在樓上掛著印有免費內(nèi)容的橫幅：進(jìn)入大廳一分鐘無人接待，住宿免費；臥具上發(fā)現(xiàn)頭發(fā)，住宿免費；早晨在后山上聽不到鳥鳴聲，住宿免費；在餐廳，你點的低價菜沒有了，只得吃高價菜，住宿免費。

信息就是“寶”

韓非子講過這樣一個故事：一個魯國人善于織屨，其妻善于織縞，他們準(zhǔn)備前往越地去做生意。可是有人提醒他，這樣行不通，他們會落得窮困而返。這個魯國人不明白其中的道理，便進(jìn)一步向那人討教，對方告訴他，屨，是做鞋子用的；縞，是做帽子用的。而越人的生活習(xí)慣是赤足不戴帽，所以，這個魯國人到越地能做好生意嗎?

人情就是商情。如果違背地方民情和季節(jié)需求，最終難免生意失敗。

美國有一家鞋子制造商為了擴大市場，便派一名市場經(jīng)理到非洲一個孤島上進(jìn)行市場調(diào)查。那名市場經(jīng)理一抵達(dá)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娜硕紱]有穿鞋子的習(xí)慣，他馬上回到旅館拍發(fā)電報告訴老板說：“這里的居民從不穿鞋，此地?zé)o市場”，老板接到電報后，思索良久，便吩咐另一名市場經(jīng)理再去進(jìn)行實地調(diào)查。第二名市場經(jīng)理來到孤島，一見到當(dāng)?shù)厝硕汲嘀悖氐铰灭^電告老板：“此島居民無鞋穿，市場潛力巨大，快寄100萬雙鞋子過來。”

在商品生產(chǎn)和采購時，商人應(yīng)該知道具體的消費對象和消費市場，甚至精細(xì)到事先就進(jìn)行廣泛的市場調(diào)研，否則在進(jìn)行投資生產(chǎn)或經(jīng)營時，也許會掉進(jìn)無低深淵而不自知。

世界企業(yè)巨擘摩根家族是眾所周知的財富象征。在摩根家族的眾多生意中，抓住和利用信息是其成功的重要原因。在美國南北戰(zhàn)爭時期，皮爾龐特·摩根就啟用軍事情報這一砝碼，大做投機買賣。他招聘了專業(yè)的電報通訊工作者，專門收集和傳達(dá)情報。南北戰(zhàn)爭后期，摩根了解到林肯總統(tǒng)要求英國政府不向南軍提供炮艦的消息，英國政府提出100萬英鎊賠償費的先決條件，林肯總統(tǒng)無奈，只好接受了這個條件。這是一個只有總統(tǒng)本人和國務(wù)卿才知道的決定。摩根抓住這個機會，套買套賣黃金，又大發(fā)了一筆橫財。

信息是生意人之“寶”，沒有信息就沒有生意可做。

“通往地獄的路往往是由善意鋪就的”

凱勒和哈里森是沃頓商學(xué)院MBA班的學(xué)生，同學(xué)們畢業(yè)以后都忙著尋找一份好工作，要不就是大的金融機構(gòu)、證券公司，或者咨詢公司什么的，以圖盡快撈回成本，但他倆的想法不同。讀了那么多書不能白讀，總得做點什么，試試能力。如果實踐證明沒有資格做老板，再像其他同學(xué)一樣，去做打工仔也不遲。

抱著這種想法，他倆開始了創(chuàng)業(yè)歷程。創(chuàng)業(yè)的點子來自于畢業(yè)考試時的一個課堂答卷。當(dāng)時有一門系統(tǒng)性的創(chuàng)業(yè)課，創(chuàng)業(yè)課下面有一個子科目叫創(chuàng)業(yè)點子。在畢業(yè)考試時，哈里森提出的創(chuàng)業(yè)點子是互聯(lián)網(wǎng)電話，類似于現(xiàn)在的縮微平板式電腦，擁有目前平板電腦的全部功能，當(dāng)然，這種互聯(lián)網(wǎng)電話直到幾年后仍舊沒有出現(xiàn)，但創(chuàng)業(yè)點子課的畢業(yè)考試成績卻得了個優(yōu)+。凱勒提出的點子是高爾夫鼠標(biāo)——一種造型類似于高爾夫球桿頭的可愛鼠標(biāo)，除了不能用來擊球，這種高爾夫鼠標(biāo)擁有高爾夫球桿頭的全部特征。當(dāng)時，同學(xué)們聽了凱勒的創(chuàng)意，哄堂大笑，教授給了凱勒一個不及格。現(xiàn)在看起來，全班幾十個同學(xué)的創(chuàng)業(yè)點子，恰恰只有凱勒的點子是切實可行的，具有現(xiàn)實意義，也只有凱勒的創(chuàng)業(yè)點子，在幾年后的今天，變成了暢銷的產(chǎn)品，受到消費者的熱烈歡迎。

這是一個令人困惑的現(xiàn)象，生活中常常出現(xiàn)這樣的情景：圈子里同聲叫好的東西，消費者卻根本就不買帳；圈子里一片反對，認(rèn)為毫無前途、純屬扯淡的東西，卻往往能夠成為后來市場上的暢銷商品。當(dāng)你的創(chuàng)業(yè)主張、創(chuàng)業(yè)點子，受到周圍人們一致叫好的時候，你一定要保持警惕，說不定你正在向深淵滑落。他們對你的愛，對你的熱忱，會蒙蔽他們的眼睛，使他們對你做出錯誤的判斷。正如古老的歐洲諺語所云：通往地獄的路往往是由善意鋪就的。

裙子的故事

1923年，美國小伙子魯托在一家玻璃制品廠工作。有一天，他與女友約會，發(fā)現(xiàn)女友穿的裙子很有吸引力，裙子的腰部較窄，線條非常優(yōu)美，還稍微帶點扭曲條紋。魯托想，這條裙子的線條這么優(yōu)美，要是把玻璃瓶子也做成這種形狀，多有意思。于是，魯托就開始不斷的試制，也在瓶子上面加上裙子那種扭曲的條紋。果然，這種新設(shè)計出來的細(xì)腰玻璃瓶形狀很別致，拿在手里不容易滑落，而且瓶子里東西的分量看起來好像還多些。他立即申請了專利。

此時，美國的可口可樂正受到百事可樂的沖擊，市場銷量一直徘徊不前。這種細(xì)腰瓶子由于款式新穎獨特，一下子就被可口可樂公司看中了，并以600萬美元的代價買下了專利，用作可口可樂飲料的包裝瓶。這種曲線型的可口可樂新包裝一上市，立即引起了人們的注意，人們紛紛買上一瓶可口可樂飲料來欣賞，結(jié)果可口可樂銷量大增，賺到的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了600萬美元。

市場飽和的時候，一種新的產(chǎn)品或者新的產(chǎn)品形式往往能激發(fā)人們產(chǎn)生新的興趣，產(chǎn)生新的需求，出現(xiàn)新的購買欲望。這種商品一旦帶動起新的消費潮流，就立刻能在一個地方、一個國家、甚至在全球風(fēng)靡起來，從而占領(lǐng)整個市場。越是在市場飽和、銷量困難的時候，越不要灰心喪氣。闖出一條“人無我有”、“人有我優(yōu)”的路子，不愁沒有市場，沒有銷路。