[摘 要]格式條款是現(xiàn)代社會不可缺少的交易工具,已在公用事業(yè)、商業(yè)、服務(wù)性行業(yè)廣泛使用,它的出現(xiàn)適應(yīng)了現(xiàn)代生活節(jié)奏,大大方便了經(jīng)營者和已消費者之間的交易,它在帶來締約方便、快捷、提高生產(chǎn)經(jīng)營效率的同時,由此引發(fā)的糾紛和侵害消費者合法權(quán)益的案件也屢屢發(fā)生,嚴重的損害了消費者的利益。本文通過對格式合同下諸多不平等現(xiàn)象進行分析,找出格式條款對消費者權(quán)益的損害并提出解決這些問題的法律途徑,以保障交易穩(wěn)定和安全的要求。
[關(guān)鍵詞]格式條款 消費者權(quán)益 規(guī)制