[摘要] 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)成功與否取決于能否吸引顧客購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,了解顧客購(gòu)買行為對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)展開(kāi)是至關(guān)重要的。本文研究了顧客購(gòu)買復(fù)雜度的影響因素和影響顧客購(gòu)買和重購(gòu)的因素,為企業(yè)提供參考,使其制定的營(yíng)銷策略更符合顧客購(gòu)買心理,迎合顧客購(gòu)買行為。
[關(guān)鍵詞] 購(gòu)買復(fù)雜度顧客購(gòu)買重購(gòu)影響因素