知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)對(duì)客戶方項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理行為激勵(lì)研究
2006-12-31 00:00:00鄧志能
商業(yè)研究 2006年14期
摘要：知識(shí)密集型服務(wù)創(chuàng)新是由知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)與客戶共同進(jìn)行的創(chuàng)新，是一種個(gè)體(對(duì)于客戶企業(yè)，主要是客戶方項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理)合作創(chuàng)新過(guò)程，參與創(chuàng)新的客戶方項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理行為對(duì)創(chuàng)新效率的高低及創(chuàng)新成果的取得有著舉足輕重的作用。從知識(shí)密集型服務(wù)創(chuàng)新的高客戶相關(guān)性及個(gè)體合作生產(chǎn)特征，研究了知識(shí)密集型服務(wù)創(chuàng)新中客戶方項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理的行為特質(zhì)，并從知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)角度探討了對(duì)客戶方項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理行為的激勵(lì)。
關(guān)鍵詞：知識(shí)密集型服務(wù)企業(yè)；客戶方項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理行為；激勵(lì)
中圖分類號(hào)：F719
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1001—148X(2006)14—0182—03
