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游明輝:全日美實(shí)業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理(臺(tái)灣十大杰出企業(yè)經(jīng)理人),看起來(lái)非常年輕的他,其實(shí)已入行20多年,對(duì)紙尿褲的設(shè)計(jì)和研發(fā)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。自1992年進(jìn)入全日美以來(lái),他負(fù)責(zé)公司在中國(guó)臺(tái)灣和東南亞地區(qū)市場(chǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得一個(gè)又一個(gè)的市場(chǎng)奇跡。
紙尿褲是養(yǎng)育小baby的必要裝備,大部分家長(zhǎng)都比較熟悉。全日美實(shí)業(yè)作為亞洲地區(qū)最知名的紙尿褲廠商之一,旗下的兩大品牌“噓噓樂”和“小淘氣”,更是被很多家長(zhǎng)熟悉并喜愛著。為什么在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紙尿褲行業(yè)中,全日美的江湖地位卻越來(lái)越鞏固呢?全日美總公司游明輝副總經(jīng)理的回答言簡(jiǎn)意賅——“一切從寶寶的需求出發(fā)”。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話道出了最真實(shí)的道理。
文質(zhì)彬彬的游副總平時(shí)都在臺(tái)灣總部工作,這次來(lái)杭州分公司,主要是為了推進(jìn)“噓噓樂”新款“有型有色、聰明未來(lái)”紙尿褲的上市工作。看到這款新設(shè)計(jì)的紙尿褲時(shí),記者是用耳目一新來(lái)形容當(dāng)時(shí)的感受的。究竟這款紙尿褲有何獨(dú)特之處呢?讓我們來(lái)看看游副總的詳細(xì)解說(shuō)吧。
記者(以下簡(jiǎn)稱“記”):貴公司推出這樣一款新型的紙尿褲,與以往相比,有哪些“新賣點(diǎn)”?
游明輝(以下簡(jiǎn)稱“游”):這次推出的新款紙尿褲,最大的賣點(diǎn)就是它的動(dòng)物紋路設(shè)計(jì),不要小看這個(gè)改變,把動(dòng)物身上的紋路作為圖案運(yùn)用到紙尿褲上,不但顛覆了紙尿褲產(chǎn)業(yè)中以卡通人物為代表的觀念,并且與流行時(shí)尚來(lái)了一個(gè)完美的結(jié)合。對(duì)寶寶而言,透過(guò)鮮明的動(dòng)物紋路,能夠豐富視覺,并刺激大腦發(fā)育,從而大大提升了寶寶的意識(shí)啟蒙度。讓寶寶聰明最出色,未來(lái)超精彩。
記:當(dāng)初您是怎么想到把紋路設(shè)計(jì)運(yùn)用到紙尿褲上的呢?
游:首先,我們要明確紙尿褲真正的使用者是誰(shuí)。雖然去商店、超市買尿褲的都是家長(zhǎng),可寶寶才是真正的使用者。現(xiàn)在市場(chǎng)上的紙尿褲,多半都是以卡通圖案為主。家長(zhǎng)們自然而然的也就覺得,這樣的圖案一定是寶寶喜歡的。可是,還在用尿褲的小寶寶又怎么會(huì)知道什么是hello kitty,什么是米老鼠呢?這些卡通圖案對(duì)他們來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。這個(gè)年紀(jì)的寶寶,爸爸媽媽會(huì)帶他們?nèi)?dòng)物園長(zhǎng)見識(shí),卻很少會(huì)有家長(zhǎng)抱著他們盯著電視機(jī)里的動(dòng)畫節(jié)目吧。所以,我們把慣用的卡通圖案換成了動(dòng)物的花紋,這反而會(huì)讓寶寶感覺更加真實(shí)、更加親切。
記:幾個(gè)月大的寶寶,真的會(huì)對(duì)這個(gè)小小的改動(dòng)有興趣嗎?
游:那是肯定的。我們拍攝這款紙尿褲的廣告時(shí),聚集了一些才幾個(gè)月大的寶寶,當(dāng)他們看到彼此身上的紙尿褲時(shí),都會(huì)好奇地去摸一摸、拍一拍,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的好奇心,這是我們以前從未遇到過(guò)的。
記:新款尿褲都采用了哪些動(dòng)物的花紋?為什么?
游:我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)采用了花豹、老虎、奶牛、長(zhǎng)頸鹿這4種動(dòng)物的花紋圖案,因?yàn)檫@4種動(dòng)物的花紋最醒目最有對(duì)比特色,辨識(shí)度非常高。即使寶寶暫時(shí)還不認(rèn)識(shí)這些動(dòng)物,他們也會(huì)對(duì)它們的花紋留下深刻的印象。
記:我明白了,這款紙尿褲既滿足了寶寶小屁屁的需求,又滿足了他們眼睛和大腦的需求。
游:沒錯(cuò)!市場(chǎng)上其他品牌的紙尿褲,都只針對(duì)了尿褲吸收量這個(gè)問題在做文章,而我們則另辟蹊徑,在兼顧吸尿量的同時(shí),還把文章做到了寶寶的智能開發(fā)上。這就好比一輛汽車,吸尿量就是這四個(gè)輪子,這是必備的。但我們又在這輛車上裝了衛(wèi)星導(dǎo)航器,讓這輛車變得更加“聰明”了。寶寶使用紙尿褲的時(shí)間在兩年左右,在這段時(shí)間里,如杲能讓紙尿褲扮演起開發(fā)智能的角色,那不就是一舉兩得了嗎?這個(gè)智能開發(fā)其實(shí)就是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,和胎教一樣。就說(shuō)我女兒吧,因?yàn)槲姨卿撉倮蠋煟畠簭膵寢尪亲永锞徒?jīng)常聽到鋼琴聲,到她兩三歲的時(shí)候,鋼琴上88個(gè)鍵,隨便彈哪一個(gè)她都能知道是什么音。但我們并沒有刻意的教她,這就叫做潛移默化。
記:我發(fā)現(xiàn)這款紙尿褲穿在模特寶寶身上顯得非常的貼身,這里面有什么奧妙嗎?
游:奧妙就在它的“V”型設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的三折式紙尿褲,在寶寶穿上后很容易發(fā)生“前突后翹”的情況,就像是個(gè)鴨屁股一樣。既不好看,寶寶也覺得不舒服。而“V”型設(shè)計(jì)完全按照寶寶的身體曲線加以量身打造,寶寶穿上后再也不需要整天挺著鴨屁股走來(lái)走去了。
記:這個(gè)腰貼也很特別啊,和其他的不太一樣吧?
游:這是超大版的柔軟魔術(shù)扣,你穿過(guò)懶人鞋吧,和那個(gè)差不多,就是做得特別精細(xì)。一般的膠帶,要是碰到痱子粉、嬰兒油什么的就失去了粘性,這種腰貼卻能一貼再貼。這個(gè)設(shè)計(jì)還有一個(gè)好處就是(游經(jīng)理說(shuō)著將一條紙尿褲套在了自己的手腕上),這個(gè)腰貼很寬,可使紙尿褲隨著寶寶活動(dòng)而伸展,從而有效避免了側(cè)漏。
記:作為公司的掌舵者,您覺得對(duì)公司來(lái)說(shuō)什么才是最重要的?
游:我們公司最主要的產(chǎn)品就是寶寶的紙尿褲,所以對(duì)我們而言最重要的就是,盡一切所能“滿足寶寶的需求”。我希望經(jīng)過(guò)我們的努力,能讓更多的人認(rèn)識(shí)到,紙尿褲不僅僅是一個(gè)吸尿的工具,我們還可以把著眼點(diǎn)放到如何讓寶寶更聰明這一點(diǎn)上來(lái),不斷地創(chuàng)新,使紙尿褲成為提升寶寶智能的好幫手,讓寶寶的未來(lái)充滿希望,也讓家長(zhǎng)們?cè)谑褂卯a(chǎn)品的同時(shí),感受到寶寶的智能在不斷進(jìn)步,把紙尿褲由實(shí)用層面提升到精神層面這一境界。
采訪時(shí)間并不長(zhǎng),因?yàn)楣镜膯T工都在等著游副總主持一個(gè)重要的會(huì)議。早晨才從上海趕到杭州的他,行程安排得非常緊湊。盡管如此,游經(jīng)理從頭至尾都保持著一種溫文爾雅的態(tài)度,徐徐道來(lái)、不急不躁。這一份認(rèn)真和堅(jiān)持,對(duì)生活、對(duì)事業(yè)都是極其可貴的品質(zhì)。