飯店員工流動(dòng)的心理學(xué)探究
2006-12-31 00:00:00霍然
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2006年23期
[摘 要] 飯店業(yè)勞動(dòng)密集型的特性決定了人力資源的極端重要性。而現(xiàn)實(shí)的飯店經(jīng)營(yíng)過程中，員工流失率較高一直是在困擾我國(guó)飯店業(yè)。本文從心理學(xué)出發(fā)分析員工流動(dòng)的原因，并試圖通過激勵(lì)原理來控制員工流動(dòng)。
[關(guān)鍵詞] 流動(dòng)率 動(dòng)機(jī) 需求 激勵(lì)原理 飯店 人力資源
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