提高應用效率 保障教學需要

摘要 計算機公共實驗室是一個實驗教學平臺。在越來越多地利用計算機實驗教學后，公共實驗室各方面出現的問題也越來越多，實驗人員迫切需要更強而有效的方法來實現對實驗室的管理與維護。實驗室設備的有效管理和合理使用是實現計算機實踐教學的基礎，而實驗設備的技術維護則是實現計算機實踐教學的有力保障。

關鍵詞 計算機；公共實驗室；管理與維護

中圖分類號：G434文件標識碼：A 文章編號：1671-489X（2006）12-0040-02

Promoting Applying Efficiency， Ensuring Teaching Requirements: Maintenance and Management on College Computer Lab// Chen Song ，Liu Jianguo，Chen Hui

Abstract Computer commonality lab is an experimental teaching system. The more use of computerizing experimental teaching， the more questions that the commonality lab faces with. The lab assistants are eager using more powerful and effective means to achieve the goal of the lab's maintenance and management. The computer practice teaching is on the basis of the effective management and use of the lab equipment. And the experimentation's maintenance is powerful ensure to computer's practical teaching.

Key wordcomputer；commonality lab；maintenance and management

Author's address Computer Center， Zhejiang University of Finance Economics， 310018， HangZhou， China

1 引言

高校計算機數量正在迅速增加，以我校為例，從2003年的9個機房近500臺發展到目前的15個機房1300多臺，翻了一番還多。另一方面，學校的學生相比2003年翻了一番，而且現在越來越多的課程需要用計算機實驗教學，從而導致機器資源依舊不足，實驗室教師沒有增加，工作量加大。在這種的情況下，需要通過更加合理的管理與維護，對計算機房實現最優化安排。通過還原卡系統，實現簡單、快速的數據備份、數據傳輸，在最短的時間內完成機器軟件維護。通過一卡通系統，輔助教師實現計算機實驗課點名，實驗課程管理，輔助實驗室工作人員輕松管理每臺機器。通過服務器管理，借助網絡中心防火墻系統，實現對學生機房電腦的病毒庫更新、病毒查殺、避免人為惡意攻擊等。

2 關于公共機房的維護

對于公共機房硬件的維護，在很多文章中都有介紹，在這里，我們僅就軟件、系統維護方面，談談我們的體會。

在實驗室剛剛起步的階段，基本上我們都用GHOST來進行系統備份、系統還原，系統一旦出現問題，就用它來實現系統復原。隨著計算機技術的進步，我們開始使用保護卡，通過保護卡與GHOST相結合，在一定程度上減輕了實驗室管理員的工作量。無論學生如何操作電腦，比如：格式化硬盤、刪除系統文件、修改注冊表和BIOS信息等等，只要機器重新啟動，一切又能恢復，這樣就省去了插入軟盤從DOS進入來GHOST還原系統這樣重復工作。但僅僅依靠保護卡和GHOST結合體系來完成系統維護仍是一件非常繁復的事情，隨著網絡技術的發展，一種新的系統維護體系正在形成，那就是還原卡系統。還原卡系統的優點是，利用網絡功能快速傳輸，遇到文件丟失、機器中病毒、系統崩潰，不用像以前拆卸機箱進行克隆或者是使用軟驅進入DOS做GHOST那么復雜，只要通過網絡復制，就能完成一個全新的操作系統。

2.1 做好一臺母機

在進行大規模機器網絡復制之前，我們需要仔細考慮如何制作母機，比如硬盤該分多少個區，存儲量大小，需要安裝哪些軟件，哪些邏輯分區需要保護，哪些不需要等等，這些都是我們在制作前要考慮到的。很多人認為不必要這么麻煩，實際不然。如果在之前不全面考慮，在實行了機器網絡復制后，再去發現母機的問題，那不單單只是浪費時間重新返工的事，更有可能影響教學，引起教學事故。因此，母機的制作是完成以下兩步的前提，是千萬不能馬虎的。

2.2 機器網絡復制

將制作好的母機設為發射端，其他機器為接收端，通過網絡互聯自動登錄，對于出現未登錄的機器，則需檢查網絡問題。然后我們可以開始進行網絡復制，目前比較適用的是聯想的還原卡系統，基本上一個機房100多臺電腦可以在2個小時內完成。

2.3 機器設置

完成網絡復制之后，就是進行IP、網關、DNS和網絡標識等的設置，以往我們利用還原卡系統自帶的功能對之前的每臺電腦先設置好此類信息，然后在網絡復制的時候，按照桌號一臺一臺開機登錄，這樣就省去了IP和網絡標識等的設置，比直接網絡復制后修改信息相對要簡單輕松，也提高整個機房維護的效率。但這樣還需要在寫入模式后進入操作系統一次。每次機房有軟件更新，都得重復操作以上步驟。為了避免重復勞動，現在，我們結合一卡通管理系統，通過其里面一個附屬功能——收集每臺電腦的IP等標識性信息，只要在第一次經過以上操作后，系統就能記憶每個機房每臺電腦的IP等標識性信息，然后通過收集，產生一個Pcinfo.ccm文件，將該文件放入C:\\WINDOWS\\system32(如果是Win98操作系統則放入C:\\WINDOWS\\system)中，這樣無論網絡復制后電腦的信息如何變化，只要在寫入模式下進入系統，系統自動記憶最初信息，自動重新啟動后機器設置又成為最初狀態。這樣，我們在每次機房更新維護后，只要在寫入模式進入系統一次，即可完成機器設置。要比之前的信息修改減少了一半以上的工作量。

3 關于公共機房的管理

3.1 利用一卡通系統進行課程管理

公共機房的合理管理，不但能提高機房的有效利用率，還能降低機器設備的維護次數，減小實驗室人員的工作量。一個好的機房實驗室管理團隊，除了要有豐富的技術維護知識是不夠的，還需要有一套完善的管理體系。拿學生正常教學上機為例，因為沒有一套完善的管理系統，學生上機沒有限制，實驗室的老師在上課的時候，得一個個核對上機學生，檢查是不是教學上機，這樣不只加大了工作量，而是耽誤教學。為此，我們引入了一卡通系統，整個系統與食堂圖書館結合，學生只要一卡在手，即可食堂消費、借書、自由上機。有了一卡通系統，我們實驗室老師可以根據教務處排課信息，將實驗課程排入系統，并將課程班級、任課教師信息加入某門課中，然后指定上課機房。在上課時間，學生無需刷卡即可用自己的用戶名與密碼登錄上機，而非本班學生則即使刷卡也無法進入該機房。系統還能記錄學生遲到、早退、曠課等信息，方便老師管理。系統還制定學生在上課期間，無法刷卡消費、借書、自由上機等，在一定程度上也提高了實驗教學的質量。此外，通過一卡通系統我們可以監控每臺電腦的上機信息，對于學生上課看電影、玩游戲等我們均可以通過禁止“*.exe”應用程序阻止。

3.2 服務器的管理與使用

服務器管理歷來是機房管理的一個重點之一，不只是因為服務器關系到整個實驗教學，更影響到計算機期末考試、等級考試、成人自考等上機考試。一旦服務器出現問題，對于整個教學都會產生嚴重的影響。病毒一向是最讓實驗人員頭痛的事情，很多學校的實驗室，都是將服務器與外界網絡斷開，生怕遭到外網攻擊和病毒影響。我們在機房安裝了諾頓殺毒軟件企業版，我們將服務端安裝在作業服務器上，而在學生機上安裝客戶端版，這樣服務器病毒庫升級后，學生機只要一進入操作系統就能自動下載最新病毒庫信息，避免機器中病毒。網絡對于機房的影響是很大的，如果沒有一個好的防火墻體系，而把服務器置身開放的網絡環境下，服務器是很容易遭受攻擊的。但是，購置一套完善的防火墻系統，需要一筆很大的開銷，而實際中對于計算機實驗中心這樣一個部門，是非常浪費的。那么要得到一個既省錢又能保證服務器安全，最好的辦法就是與學校網絡中心合作，依靠網絡中心防火墻，將我們的服務器通過網絡中心與外網聯接。

服務器從其用途來說，主要分為作業服務器、考試服務器和中心網站服務器等。我們把任何一臺服務器作為另外一臺服務器的備用機，這樣一旦某臺服務器出現問題，都可以換另外一臺暫時代替，從而避免了各類教學事故的發生，還提高了服務器的利用率。

4總結

機房的管理與維護問題是實驗室管理人員歷來需要探討的話題，而實際上，管理與維護關鍵就在于解決兩大矛盾：一是解決資金短缺，機器有限與滿足教學用機的矛盾；二是提高設備利用率與減少管理人員工作負擔的矛盾。我們在提高以上認識后，不但提高了實踐教學的教學質量，也為我們學生自主上機提供了更多的機會，而實驗人員的工作量也有所減少。現在每年的省級計算機等級考試上機部分，學校的成績總是名列前茅。