王文英是北京展覽路的“老街道”,對居民工作有深厚的感情。退休后,她仍熱心為街坊鄰居們排憂解難。后來,年屆70的她干脆當起了小區里的“義務理發師”。
當“義務理發師”緣于為一位老人理發。那是2004年6月,老王聽說有位住在新街口的老人,因為年老多病行動不便,已有好長時間沒有理發。當天下午,她就帶上自家的理發工具同社區干部趕往新街口,找到那位老人家,給她理了發。老人高興得緊緊拉住老王的手,連聲道謝。
在這之后,在老伴支持下,老王利用過去在工會工作時學習的理發技術,在每月的15號到社區為老人們義務理發。社區干部非常支持,特地安排老王在社區老年活動站理發。剛開始時,老王帶著自家的理發工具,用的是老式理發推子。居民們擔心老王歲數大了,手握推子比較費力,怕她累著,社區干部便專門為老王添置了一把電動推子,既省力又方便。老王的“工作”熱情也更高了。
老王不僅在活動站理發,還主動登門服務。對那些孤寡老人、腿腳不方便的臥床老人,她親自上門去理發,還陪老人聊天,拉家常,讓他們開心。
兩年多了,老王始終堅持著。她為居民義務理發的事在社區傳揚開來,許多人都認識她,老遠就跟也打招呼。