
什么是品牌?對于這個問題,不同的行業,有著不同的回答。有一個比較統一的答案就是—“品牌就是產品的溢價能力”。比如說,一件汗衫,只能賣上20元,但是貼上NIKE的標志,就是200元。但是對于國產數據庫而言,“溢價能力”顯然只是一種期望,國產數據庫的現階段的品牌建設目標,應該著眼于兩點,一是提高國產數據庫的知名度,二是提高國產數據庫的美譽度。
目前,國產數據庫在市場推廣上正面臨著兩大難題。
品牌知名度低。銷售人員在進行推廣的時候,遇到最多的一句話就是“啊,還有國產的數據庫啊”!許多用戶壓根就不知道國產數據庫的存在。國產數據庫廠家多是高校背景,常年是“養在閨中人未識”,長期是“以評代用”、“以測代用”,在國外主流數據庫廠家的高壓市場沖擊下,國產的數據庫基本上是“默默無聞”的。
品牌美譽度差。一方面,緣自國產數據庫“以評代用”、“以測代用”的惡果,導致國產數據庫沒有市場應用,不能按用戶需求及時發現系統本身的缺陷、問題。一旦在新應用中出現了BUG,馬上就被用戶一棒子打死:“國產數據庫就那個樣,哄哄錢還可以,用是萬萬不能的!”另一方面,也是國內部分用戶在基礎軟件上崇洋媚外,完全不信任國產數據庫:“什么,數據庫還有國產的啊,不行吧,萬一出了問題,誰負責啊,還是用國外的吧”!
面臨這樣的困境,國內數據庫廠家,究竟應該如何突圍,如何發現自己的藍海,我們作出如下策略。
抓住國家提倡自主創新的機遇,以“有自主知識產權”的產品為契機,獲取國家的支持。
長期以來,國家對國產數據庫的支持,一直就是體現在資金上,每年通過各種項目,為國產數據庫廠家提供研發資金。這個“研發資金”,從某種角度上理解,就是國產數據庫廠家的“生存資金”。現在,政府和國產數據庫廠家必須要認識到:“授人以魚,不如授人以漁”。給資金不如給市場。在不妨礙公平競爭的基礎上,對于國家一些軟件建設項目,如“十三金工程”、地方電子政務建設上,留一點“自留地”給國產的基礎軟件。資金跟著項目走,既可以降低這些工程的費用(一般國產軟件肯定是比國外的大牌軟件要便宜得多的),又可以讓國產數據庫廠家有合理的利潤,更可以讓國產數據庫在實踐中得到檢驗,提升產品質量。對于像中西部這樣的地區,既有電子政務建設的需要,又缺乏充足的資金,并且電子政務系統的業務需求不是非常高,國產數據庫的出現,是非常有必要的。國產數據庫廠家也要抓住這個機遇,要資金,更要市場,多向國家申報市場,才能讓自己得到更大的發展,資金只能管現在,市場才是可以管一輩子的。我們也欣慰的看到,在湖北掇刀區的地方電子政務的建設中,達夢數據庫就為其設計了從硬件到軟件,從底層OS到最上層的OA的全國產的解決方案,既滿足了用戶了實際需求,又大大節省了用戶的成本,并且建立了一個“全國產電子政務解決方案”的模式,使得這種模式存在推廣和普及的可能。
同時,要因勢指導用戶樹立“用國產軟件為榮”的“榮恥觀”,特別是對政府用戶。在上述湖北省掇刀區項目中,達夢數據庫廠家為這個項目做了很多宣傳,并且讓中央部委司局級以上領導兩次親臨現場,多次在各種場合下面公開表揚當地政府和當地領導。當這個數據庫廠家的業務人員拿著國家級報紙的宣傳,省級電視臺錄制的電視節目到掇刀區的時候,當地領導也是為在自己的信息化建設中使用了國產軟件、為自己的工作得到了上級的肯定和支持而感到自豪和驕傲。
在一些敏感部門的軟件系統建設中,國產數據庫也要緊緊抓住“信息安全”大做文章。這是國外數據庫廠家所不具備的條件。達夢數據庫剛剛獲得一種安全模式“三權分立”的專利初審,也取得了公安部安全資質認證和軍方的安全認證,這都是國外的競爭者不能達到的“門檻”。
借助渠道,借力發揮。“渠道工程”,簡單而言,就是和其他的ISV(獨立軟件供應商)、IHV(獨立硬件供應商)、SI(系統集成商)先進行產品的兼容測試,然后簽署戰略合作伙伴協議,共享市場信息,相互捆綁銷售。
事實上,對于合作伙伴,政府和企業本身都是非常密切關注的,CSIP(信息產業部軟件與集成電路促進中心)和長風聯盟,都是作為政府的角度,為企業打造一個標準開放的平臺,從而促進國產軟件的捆綁,使弱者變強,強者更強,在市場競爭中,發揮整體的優勢參與與國外產品的競爭。眾所周知,我們長期都是以一個產品,與國外的一個產業在進行競爭,國產的ISV們唯有捆綁在一起,發揮群體優勢,才有資本與國外強勢品牌競爭。而在整個產業鏈中,面對成熟的SI,操作系統,OFFICE等,或者其他應用軟件,數據庫無疑是基礎比較差的。通過和他們捆綁在一起,就使得自己馬上站在了另外一個高度。可以借助對方成熟的市場運作和銷售渠道,完善自身的不足,這當中的關鍵是:對方對于數據庫有需求,而且沒有競爭,在產業鏈是互補的關系。這是合作的可能。圍繞著合作,如何讓數據庫廠家的受益最大化呢,換句話說,如何讓對方把自己綁得更緊呢?對方可以選擇國外的數據庫,即使在一些項目中,制定了必須使用國產數據庫的政策,但是國產的數據庫就有五大家,憑什么讓人家就一定要用你的呢。市場經驗告訴我們,光說自己產品好,是沒有用的,在商言商,要讓對方也看到利益,得到利益,這樣才是合作的基礎,這樣才能找到永遠的朋友。在實際操作中,以下四點是非常重要的,也需要企業的老總拿出魄力來,“舍得舍得”,先“舍”,才能“得”!要么永遠發展不大,或者很緩慢的發展壯大,要么就與人家一起發展,早日壯大——搶在競爭對手前壯大。
下大成本,廣泛宣傳。翻翻雜志期刊,不管是專業技術類,如《計算機世界》、《中國計算機報》,還是高端類期刊:如《IT經理世界》、《二十一世紀經濟報道》等,長期都可以看見國外強勢軟件廠家的通天蓋地的廣告。而國產的數據庫,基本上是沒有任何影子的。在“先有雞還是先有蛋”的爭論中,如果把“先做廣告才能取得市場”比作是“先有雞”;把“先取得了市場再去做廣告”比作是“先有蛋”,數據庫廠家的老總無疑都是相信“先有蛋”理論的。在市場投入上采取保守的戰略,害怕投入成了“泡泡”,在市場上“小打小敲”,不見兔子不撒鷹,有時候甚至是殺雞取卵,這都不是企業行為,企業的領導者也要樹立“做大事,做大企業,做大產業”的信念。對在市場上所花的費用不要看作是企業的“成本”,那樣會讓企業在發展和思路上背上沉重的包袱,而是把這些費用看作是企業在市場是的“投資”,今天“投資”得越多,明天能得到的收益也就越大。