摘要:隨著國際互聯網的發展和各國社會經濟的不斷進步,網上零售已漸漸顯示出它的優勢和生命力,作為一個新興的行業,它已呈現出蓬勃發展的勢頭,有著廣闊的發展前景,但網上零售行業在與傳統零售業相比顯示其優勢的同時,也表現出了它的不足。作為網上零售經營者的零售商,必須認真研究網上消費者的消費行為,了解和掌握他們的行為特征和影響因素等,才能化不足為長處,為自己的發展找到方向。
關鍵詞:網上零售;網上零售行業;消費者;消費者行為
中圖分類號:F713.55
文獻標識碼:B
文章編號:1001-148X(2007)01-0065-02