摘要:如何提升競爭力是公司非常關心的問題。但是不確定性和決策者的有限理性會影響到公司對競爭戰(zhàn)略的價值判斷,從而影響到公司的競爭力。運用展望理論和顧客凈資產(chǎn)理論對此進行分析,提出一些提升公司競爭力的建議。
關鍵詞:展望理論;公司競爭力;顧客感知價值;顧客終身價值
中圖分類號:F276.6
文獻標示碼:A
文章編號:1001-148X(2007)01-0093-04
商業(yè)研究2007年1期
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