《道德經》的營銷智慧

現代商務策劃脫胎于中國古代的謀略智慧，有人說中國是講究“道德”的，其實不盡然，中國人是外“道德”而內“謀略”的，這個結論，完全符合我們中國的太極觀。中國的歷代智慧典籍中，講得最多的就是謀略；國人的善謀、多謀，早已成為世界上公認的事實。所以，我們可以說中國，是謀略的國度，策劃的國度!

我們現代研究與推行商務策劃，不但要吸收西方的戰略、營銷、企劃等諸多優秀外來文化和技術，更要深入到我們中華傳統的謀略思想法中，繼承祖先留給我們的優秀文化遺產，創建有中國特色的，能夠走向世界的中國商務策劃知識體系。

記得某著名教授在談到中國策劃在世界上的地位時，有句名言“中國的老子不僅是外國人的老子，連中國的孫子都被外國人當作老子”。這句話道出了中國策劃的淵源和廣博的影響力。不管是今天的WBSA，還是CBSA，都非常推崇兵圣孫武子“以正合，以奇勝”的謀略思維模式。但是，我們更應該深入到孫武子以前的謀略文化中，去尋找中華謀略文化的源頭。因為，早在孫武子之前，生活在周朝的中國道家文化的開創者——老子，就已經在他的《道德經》中提出了“以正治國，以奇用兵”的觀點。

商務策劃要有道，這個道，就是規律。策，就是發現規律，劃，就是導引潮流。而老子的《道德經》哲學，也早已闡發出這樣的觀點這就是，萬事萬物，首先要從道入手，先抓住綱，先把握住規律，做到心中有數；再手中有術，按照自然規律、客觀規律去作為、去導引潮流。同時，在老子當時，也率先提出了“生態策劃”的重要性，那就是在去作為的同時，還要做到“為而不爭”，不要把自己的主觀愿望強加于客觀規律，不要用自己的私心去策劃并妄圖改變大自然的規律，從而導致生態平衡的破壞，陰陽平衡的扭曲變形而變得不“和諧”，否則，必將“為者敗之，執者失之”，而釀成全局的失敗。

老子的《道德經》中的謀略思維觀點，比比皆是，俯手可拾，在這里謹將《道德經》觀點與我們現代商務策劃體系中五大領域“戰略——生態——融資——管理——營銷”作一個簡單的對比闡述。

老子的戰略策劃觀點

老子真是一位偉大的戰略策劃專家，在他看來，“洽大國，若烹小鮮”，治理一個大的國家，就好像煎炸條小魚樣簡單，為什么呢?因為他有道，有“戰略”策劃思維，“以道蒞天下，其鬼不神”!“道常，無名，樸，雖小，天下不敢臣”。這個戰略看起來雖然無關緊要，甚至虛無飄渺的，但是，在策劃中，祭出戰略這個武器，天下卻沒有不臣服的。“執大象，天下往”!有了大的戰略，就能夠號令天下。所以，戰略策劃，是老子極為推崇的。

老子的生態策劃觀點

“中和”、“和諧”、“執中守一”的觀點，也

是老子最先提出來的，《道德經》講：“萬物負陰而抱陽，中氣以為和”!要策劃出水平，不但要負陰抱陽正合奇勝，更要把握住中和的原則。中國文化的大義，也全在“中和”、“中庸”的火候把握上，“努力構建和諧社會”是我們現階段提出的治國之大策略，“和氣生財”是我們商務策劃中的重要原則，那么，這個和是什么呢，非陰非陽，非奇非正，乃是陰謀與陽略的結合體，局部策劃與整體策劃的結合，企業策劃與社會策劃的結合，是個人價值與社會價值的結合……

要想實現真正的大策劃，只有把握住中和的生態發展觀，適時有度、天地人合一做全局籌劃。否則，違背這個規律，就必將導致“物及必反”。如以前我們在政府策劃中，過分的追求城市亮化形象工程，而對城市構成了新的光污染：過分追求GDP的增長而忽視城市自有生態，而大量耗費未來的城市發展資源；對企業經營的過度的負重性策劃，導致策劃與管理脫節，最終脫垮企業……所以，在《道德經》中，老子認為“多藏必厚亡”、“企者不立，跨者不行”：掂起腳后跟站著的人，是站不久的，邁開大步跨行的人，是走不遠的，因為這都違背了自然的規律。過分的追求成功，反而會導致更大的失敗!中國前些年的民營企業在企業壯大后的轉型之死，就是一個對生態策劃很好的注解。

老子的融資策劃觀

策劃學是“務虛”的學問，道家歷來推崇“無”、“弱”、“虛”的思想，并認為“無中可以生出妙有，柔弱可以戰勝剛強，虛能入實，小可博大，四兩可以取千斤”，這些思想為歷代策劃謀略家所稱道。如《道德經》中講“反者道之動，弱者道之用，天下萬物生于有，有生于無”。商務策劃人要懂得識得和“動”、“用”事物發展的深層次規律，才能真正的虛無生妙有，化腐朽為神奇。真正的大手筆策劃，都是從無中融資，發現資源、整合資源、利用資源，進而創造更大的資源優勢的。“以道佐人主者，不以兵強天下。”完成一個大手筆的策劃，并不是靠雄厚的資金砸出來的，如果不懂得策劃融資而單憑一己之經濟力量，必將“大軍之后，必有兇年”。

老子的管理策劃觀

在管理中，我們大家都推行“扁平化”管理，扁平化管理模式的老祖宗是誰呢?同樣是老子，《道德經》說“為學日益，為道日損，損之又損，以至于無為，無為而無不為。”做學問是要越學越充實，而搞管理、搞策劃，就是要學會把復雜的問題、復雜的事物、復雜的程序簡單化，要損之又損，當簡單到不能簡單時，一切都將明了而容易了。但是，就這么簡單的管理大道，許多人卻并不去實行。“大道甚夷，而民好徑”。(《道德經第53章》)在管理制度上，我們一旦制訂并推行某種制度，就不要去輕易更改和推翻它，因為“治大國，若烹小鮮”(《道德經第60章》)，管理的大智慧就好像在鍋里煎炸小魚一樣，不要輕易的翻動它，攪擾它。作為管理的最高決策層，最好能夠有效的授權你的下屬去有為，而不要把自己攙雜到具體的事務中去，免得影響您的員工的自由發揮能力，一定要知道“太上，不知有之，其次，親而譽之；其次，畏之……”(《道德經第17章》)所以，在管理學界，有這樣的話高層的管理者，一定要學道家，以無為而治理；中層的管理者，一定要學儒家，以仁義來管理，基層的管理者，一定要學法家，以制度來管理。

老子的營銷策劃觀

按照我個人的理解，老子是一位偉大的營銷策劃家，《史記》中記載的老子雖然“自隱無名”，但是孔子對老子的三次問禮，西出函谷尹喜的強留著書及目前《道德經》在全世界圖書的發行量之巨大，都折射出老子成功的營銷智慧。關于營銷的觀點，在《道德經》中，可謂比比皆是。如“將欲弛之，必固張之：將欲弱之，必固強之；將欲廢之，必固興之，將欲奪之，必固與之”、這就是我們商務策劃體系中的“拉銷營銷法”、“逆反法”的理論根基。并且認為這些營銷謀略是不能輕易讓別人知道的，“魚不可脫于淵，國之利器不可以示人”。(《道德經第36章》)“圣人無常心，以百姓心為心”(《道德經第49章》)，你的服務、產品要想營銷成功，獲得市場，首先要以“百姓心”為心，以市場心為心，以消費者心為心，如此，才可以根深蒂固。

同時，老子非常注重于品牌的建設，在他看來，品牌的重要性就好像是“含德之厚的赤子”一樣，任何危害都很難傷及它，在建設品牌時，一定要有長期的戰略打算并不能脫離實際的冒進，“善建者不拔，善抱者不脫”(《道德經第54章》)，在營銷策劃中，還應該進行伏筆策劃，危機策劃，以“為之于未有，治之于未亂”、“慎終如始，則無敗事”。(《道德經第64章》)

老子的《道德經》思想，也是現代“競合”理論的最早提出者，認為“以道佐人主者，不以兵強天下”。反對競爭而崇尚競合，推崇雙贏和多贏。因為“天之道，利而不害，圣人之道，為而不爭”，從道的角度講，商業競爭中，沒有永恒的朋友，也沒有永恒的敵人，有的，更多是合作、共贏!