總經理的戰略智商、領導智商、管理智商是他勝任工作挑戰的三大要素。

戰略智商是一位成功領導者高瞻遠矚、思路清晰、敢于決斷、取得勝利的智力基礎;領導智商是他集眾志成城的藝術、魄力與魅力;管理智商是他善于建設、精于規劃、工于組織，腳踏實地的經驗和科學素養。

隨著事業的發展那些有著創業精神的企業主們的管理素養已經取得了大幅度的提高，但接觸中我們發現中國企業主的戰略智商水準仍然不容樂觀?？疾旌蛶椭髽I主提升戰略思維，我作為顧問與企業主主要對話三個問題:公司戰略、產品、盈利(商業)模式。這三個話題的整合是考驗總經理戰略思維成熟度比較全面有效的途徑。戰略思維首先是一種深思熟慮的思想和方法，產品是戰略舞臺上的首要道具，商業模式則是戰略的載體和實現形式。

戰略決不是那些寫在紙上的計劃，也不是那些從商學院學來的分析工具。很多讀過商學院的老板思維停留在結構分析之上，失去了原有的直覺，這是戰略智商的倒退。

戰略能力就像某些人說的”行業感覺”在領導者的頭腦中就是對全盤局勢的把握，經驗和結構分析可能都是支持這個感覺的要素，但終究領導者必須要有清晰的感覺。這不同于盲目的感覺和異想天開，這是經由理性檢驗再度回到感性的智慧狀態，沒有這最后的一躍就會淪為紙上談兵的書呆子。理性分析的能力并不難，而這理性之后的關鍵一躍確實需要一些“頭腦”，很多人被擋在在了門外。領導者要把這份經過理性檢驗升華了的感覺化為組織的戰略意圖，并最終成為組織的戰略意志。這將成為統領資源配置、結構安排的指導思想，也將是統一組織外部導向思維與默契行動的基礎。

戰略首先是解決組織與外部環境的策略。組織內部一切行動的有效性最終是由外部決定的，組織的成功意味著它順應了外部的發展趨勢和需要，為外部創造了價值。同時這項工作并非是孤立進行的，它還需要競爭！因此戰略還意味著必須面對變化的環境以及隨時出現的有創造力的競爭。戰略的任務就是指導企業在競爭中取得勝利。這需要動態博弈的前瞻智慧。所謂差異化其實就是兵家詭道。創新就是戰略先手優勢，就是出其不意，就是避實擊虛的謀略。

很多企業主顯然缺乏這個涉及行業、技術、競爭、組織內部能力潛力整合在一起的大畫面思維能力，也缺乏動態前瞻的謀劃能力，更沒有進入出奇制勝的創新布局境界。令人擔憂的是很多企業主仍然處于反應式的滯后思維模式，缺乏系統思維、辯證思維能力，企業戰略仍然處于走一步看一步的水平。

考驗經營戰略思維的第二個要素就是“產品”。

很多企業主是把自己作為產品生產者在先，戰略是作為拯救自己的后續手段。他們把產品理所當然地作為企業的先天能力，是生產過程的產物，是企業存在的理由。

這是嚴重缺乏戰略智慧的思維模式。尤其在競爭激烈的時尚消費品、藝術品、高技術產品、奢侈品行業，產品價值中寄托著豐富的精神內涵，這些價值不可能在生產線上完成。

當人們超越了溫飽，任何消費中都會寄予其他的精神需求。如果供應商不能充分理解消費者對產品寄予的期望，那么產品的革新就無法對接消費者的深度需求。

經營者對產品的理解是能夠顯示其戰略思維水平的。產品是消費者的解決方案！更準確地說產品的設計思想本質上來自消費者的需求，是消費者設計了產品。這意味著成功企業產品設計師的設計思維已經進入了消費者的心里，他站在了消費者角度思考著。他甚至比消費者更了解他們自己。

產品究竟解決著消費者哪些問題，產品中承載著怎樣的內涵，回答這些問題就是創新的動力源泉。人們以客戶服務詮釋“客戶是上帝”是一種低級的誤解!正確的解釋應當是:成功的企業仔細揣摩客戶的心思，然后設計產品使他心滿意足。過度關注并局限于競爭對手和技術進步、生產能力都是盲目的產品意識。

第三個要素是盈利模式，也可叫做商業模式。

企業家的戰略頭腦必須還表現在對企業創造價值過程的理解。企業中的任何過程都是成本與費用過程，然而據我經驗他們并非同時是價值創造的過程。非價值過程的存在甚至膨脹不僅僅導致效率的問題，本質上還是反映了總經理戰略思維水平低下的現實。

企業家必須感悟的首條企業哲學原則就是:企業不是自我存在的，企業是為了需求而存在。客戶的需求不是一種絕對的消費需要而是一種競爭比較，在這個比較點上，相對優勢才使我們的產品擁有了意義。

商業模式就是物化(顯化)了的戰略思想，在這個模式下產品實現了他的完整價值創造過程。在生產過程實現了產品技術性、可靠性方面的質量，在營銷與品牌方面塑造了產品有客戶針對性的精神價值(設計、形象、價值觀)，在客服方面進一步完善并做出保障。企業的整個過程事實上都直接和間接參與了最終價值的生產。

在睿智的戰略家眼里，企業的使命和戰略目標是高于企業實體的存在，企業的一切運行過程都是實現其戰略意圖、服務其使命的手段。企業的組織結構、資源的配置、所有流程、各環節關注的標準都是出于戰略的勝利和企業持續優勢的發展。絕不能忽略:商業模式不可能脫離戰略存在，商業模式是戰略實現的物理形式。有戰略智慧的運營模式是個全息的模型，到處都有客戶需求的身影，處處都有對競爭的攻擊力。

重溫《孫子兵法》，在戰略家眼中企業不是在產品銷售出去之后才勝利的，而應當是在生產決策一刻就注定了勝局。未戰先勝，這不是時間順序問題而是思維順序問題！深思熟慮，廟算者勝。