加強(qiáng)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的思想政治工作

企業(yè)思想政治工作是黨的思想政治工作的重要組成部分，是企業(yè)各項(xiàng)工作的生命線。在市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，電信企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期的新形勢下，面對(duì)中國電信從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變這一深刻變革，必須充分利用思想政治工作這一優(yōu)勢，解放思想，把握定位，明確重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，從而充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。

一、電信企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的新特點(diǎn)

電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型期是各種利益大調(diào)整、大碰撞時(shí)期，電信員工在思想觀念的更新、新知識(shí)技能的運(yùn)用、職業(yè)生涯的發(fā)展等方面均表現(xiàn)出與這一時(shí)期的不適應(yīng)性。在轉(zhuǎn)型過程中，廣大員工既期盼通過轉(zhuǎn)型獲得更大的發(fā)展空間、更多的經(jīng)濟(jì)利益，又害怕轉(zhuǎn)型可能帶來新的競爭壓力、新的工作矛盾、新的利益沖突。實(shí)際上，電信企業(yè)轉(zhuǎn)型給思想政治工作也帶來了新的挑戰(zhàn)、新的課題和新的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：

學(xué)習(xí)性。電信的轉(zhuǎn)型不是一般意義上的轉(zhuǎn)型，而是把人類從工業(yè)社會(huì)帶入信息社會(huì)的偉大變革。思想政治工作作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的政治保障，培養(yǎng)造就一支政治敏感、素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)扎實(shí)、技能高超的員工隊(duì)伍，并將之凝聚到企業(yè)轉(zhuǎn)型的火熱工作中去，發(fā)揮主人翁作用是其根本任務(wù)。

效益性。企業(yè)一切工作都有一個(gè)效益化的問題，思想政治工作雖然難以用直接效果甚至數(shù)字來反映，但它更多的是發(fā)揮潛移默化、潤物無聲的作用，體現(xiàn)出的是長期效應(yīng)。企業(yè)轉(zhuǎn)型期，企業(yè)效益與員工利益緊捆一起，生死與共，興衰同命，更需要思想政治工作發(fā)揮作用。

文化性。對(duì)于習(xí)慣于“掌控”市場的電信運(yùn)營商來說，要改變傳統(tǒng)而封閉的企業(yè)文化既是一個(gè)艱難的過程，也是最為迫切的任務(wù)。思想政治工作抓住轉(zhuǎn)型中電信產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的“協(xié)作和互動(dòng)”，消除相互沖突，可以使企業(yè)的文化和員工的觀念真正脫胎換骨，縮短轉(zhuǎn)型期，保障轉(zhuǎn)型有生存和發(fā)展的土壤。

創(chuàng)新性。創(chuàng)新是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的活力源泉，對(duì)于轉(zhuǎn)型期企業(yè)來說，思想政治工作的環(huán)境發(fā)生了變化、對(duì)象發(fā)生了變化、任務(wù)發(fā)生了變化，要克服和解決企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作遇到的困惑和難題，必須進(jìn)行全面創(chuàng)新。

二、電信企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的著力點(diǎn)

轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對(duì)思想政治工作也提出了更新更高的要求。因此，增強(qiáng)思想政治工作的活力，使之更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心，已成為我們積極探索和實(shí)踐的重要課題。筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下四個(gè)方面加強(qiáng)思想政治工作：

緊密圍繞“根本點(diǎn)”，強(qiáng)化教育，更新觀念。引導(dǎo)員工確立牢固的市場觀念和正確的企業(yè)理念，是轉(zhuǎn)型期企業(yè)思想政治工作的核心內(nèi)容。要針對(duì)員工中“怕、等、望、怠”等現(xiàn)狀，進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳教育，促進(jìn)構(gòu)筑新的觀念平臺(tái)，促進(jìn)新的主流意識(shí)發(fā)展，從而促進(jìn)企業(yè)全面徹底轉(zhuǎn)型。員工觀念更新是個(gè)長期艱巨的任務(wù)，既不能急功近利，畢其功于一役，也不能放任自流，需要堅(jiān)持不懈做大量的、深入細(xì)致的教育工作。

真正找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，不斷創(chuàng)新，激發(fā)活力。轉(zhuǎn)型期開展思想政治工作，要在思路、內(nèi)容、方法上創(chuàng)新。一是思路創(chuàng)新。緊密結(jié)合員工的思想實(shí)際，把握各個(gè)階段員工的思想狀況，有的放矢地制定工作方案，以增強(qiáng)工作的針對(duì)性和說服力。二是內(nèi)容創(chuàng)新。將企業(yè)的工作重點(diǎn)、發(fā)展形勢、目標(biāo)、任務(wù)向員工講清楚，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，及時(shí)地有針對(duì)性地做好思想政治工作。三是方法創(chuàng)新。堅(jiān)持以人為本，逐步實(shí)現(xiàn)由“聲勢型”向“實(shí)效型”、由“單一化”向“多元化”、由“灌輸式”向“互動(dòng)式”的三個(gè)轉(zhuǎn)變，把思想政治工作貫穿于為員工辦實(shí)事之中，使思想政治工作得人心、暖人心、穩(wěn)人心。

努力開拓“活力點(diǎn)”，豐富載體，注重實(shí)效。建立載體多元化的融合機(jī)制，結(jié)合經(jīng)營管理、企業(yè)黨建、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等，把思想政治工作滲透和參與進(jìn)去。一是豐富管理載體，把思想政治工作與管理融為一體，通過管理的制度化、科學(xué)化，使思想政治工作富有成效。二是豐富文化載體，通過文化建設(shè)，營造良好環(huán)境，給員工更多的哲理、知識(shí)、啟示。三是豐富活動(dòng)載體，把思想政治工作融入群眾性文化娛樂活動(dòng)中，進(jìn)而把滿足員工求知求樂需求與實(shí)現(xiàn)思想政治工作要求融為一體。四是豐富交流載體，學(xué)習(xí)、借鑒和吸收他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，最終形成自身的思想政治工作新優(yōu)勢。

認(rèn)真選好“結(jié)合點(diǎn)”，依托支持，完善制度。在轉(zhuǎn)型中，企業(yè)應(yīng)充分利用內(nèi)部資源，借助黨政工團(tuán)這一“大政工”的力量，各方互動(dòng)。一要落實(shí)責(zé)任制度，使處于決策、管理、執(zhí)行三個(gè)層次的各級(jí)管理人員都做到管人、管事、管思想，形成思想政治工作由黨組織統(tǒng)一抓，行政管理組織結(jié)合經(jīng)營業(yè)務(wù)主動(dòng)抓，群眾組織發(fā)揮特色配合抓的局面。二要堅(jiān)持目標(biāo)管理，把思想政治工作納入各部門的績效考核，橫向上通過簽訂責(zé)任書明確職責(zé)，縱向上把教育內(nèi)容與完成經(jīng)營工作的各項(xiàng)目標(biāo)結(jié)合起來，真正實(shí)現(xiàn)思想政治工作與經(jīng)營發(fā)展在工作目標(biāo)上結(jié)合、在工作步驟上結(jié)合。三要建立相應(yīng)的保障機(jī)制、評(píng)價(jià)機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、調(diào)控機(jī)制，從組織領(lǐng)導(dǎo)、人員隊(duì)伍、資金、場所、手段方式、信息反饋、效果分析等方面，提供全方位保障。

三、電信企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的融合點(diǎn)

近年來，常州電信分公司業(yè)務(wù)收入每年都跨上新臺(tái)階，榮獲多項(xiàng)國家、省、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)轉(zhuǎn)型期的思想政治工作只有滲透到企業(yè)改革發(fā)展各項(xiàng)工作中，變“圍繞中心”為“融入中心”，才能真正做到有為、有位。

基礎(chǔ)管理行為與思想政治工作的融合。為了做好基本的生產(chǎn)、經(jīng)營管理過程中的思想政治工作，我們一是堅(jiān)持員工思想狀況調(diào)查分析制度，切實(shí)掌握員工的真實(shí)思想：二是有針對(duì)性地開展思想政治工作，增進(jìn)溝通和平等交流，特別注意做好待崗員工的思想工作：三是積極提倡“快樂工作，健康生活”的理念，加強(qiáng)主流思想、主流價(jià)值觀的宣傳教育，通過舉辦中層管理人員技能提升培訓(xùn)班，組織社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理持續(xù)開展“軍民共建軍營行”活動(dòng)，邀請(qǐng)專家舉辦EAP員工心理輔導(dǎo)講座等，幫助員工明確工作目標(biāo)，緩解工作壓力，增強(qiáng)工作自信心。

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的融合。企業(yè)文化建設(shè)致力于建立為全體員工所共同信奉和遵從的企業(yè)價(jià)值觀、思維方式和行為方式，是思想政治工作的重要載體。結(jié)合常州電信發(fā)展、改革、服務(wù)、管理的實(shí)際，我們積極組織開展員工思想政治工作及企業(yè)文化建設(shè)理論研究與實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)貫徹中國電信《企業(yè)文化綱要》，促進(jìn)企業(yè)文化核心價(jià)值觀、服務(wù)理念等核心理念的落地生根，通過“企業(yè)精神”及“企業(yè)愿景”大討論、企業(yè)制度建設(shè)、“企業(yè)文化月”系列活動(dòng)等，強(qiáng)化了員工的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí)。

員工職業(yè)生涯發(fā)展與思想政治工作的融合。以人為本，提升員工綜合素質(zhì)是企業(yè)思想政治工作的核心和落腳點(diǎn)。我們堅(jiān)持從建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的高度關(guān)注員工職業(yè)生涯發(fā)展，統(tǒng)籌規(guī)劃和部署政治理論教育、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育、文化知識(shí)教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷改進(jìn)日常的學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方法，充分利用“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”等載體有計(jì)劃、有重點(diǎn)、全方位地搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使員工不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。進(jìn)一步細(xì)化人才管理、培養(yǎng)和任用三個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程，重點(diǎn)抓好員工崗位培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、外送培訓(xùn)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)，為員工精業(yè)敬業(yè)、施展抱負(fù)創(chuàng)造了條件。注重創(chuàng)樹典型，積極發(fā)掘、宣傳常州電信員工在發(fā)展、經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面的先進(jìn)事跡，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、技術(shù)精、業(yè)務(wù)專、作風(fēng)正的員工隊(duì)伍，為適應(yīng)中國電信企業(yè)轉(zhuǎn)型，加快常州電信發(fā)展步伐提供思想、作風(fēng)和人才保障。

(作者系江蘇省電信有限公司常州分公司黨委書記、總經(jīng)理)

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