萬建華

中國銀聯總裁：萬建華

盡管飽受爭議，他的努力還是給越來越多走出國門的人們提供了新的支付選擇

成立四年后，銀聯迎來了自己命運的首個拐點。在2006年之前，它是高速增長的新銳力量，甚至外資銀行在華高層也不無樂觀的預言，銀聯可能成為VISA卡和萬事達卡之外的第三選擇。但在2006年，它開始被競爭對手指責為“壟斷者”。強硬應對還是適度妥協？

中國銀聯總裁萬建華選擇了前者。這個極盡低調的人對《環球企業家》表達了自己的立場：“（銀聯所做的是）創建民族支付品牌，奪回信用卡陣地，讓中國不要丟掉這個市場。”他無法想象世界上銀行卡數量最多的國家沒有自己的國際化支付品牌。

正因此，即便在疲于應付各方指責的去年，銀聯仍然將網絡推到了9個國家，使能夠受理銀聯卡的國家增加到24個。成效顯而易見：在很多國家，中國人即便不通過VISA、萬事達的網絡，僅憑借一張人民幣銀聯卡便暢行無阻。

銀聯卡“出國”的背后，是人民幣逐步走向國際化的努力。由于人民幣不可自由兌換，萬建華在2003年前還以為，作為載體的銀聯卡“走出去還要等五到八年。”然而戲劇般的轉折在當年5月就出現了，國家外匯管理局發布了《關于銀行外幣卡管理有關問題的通知》，銀聯意識到，依靠數量龐大的中國持卡人，真正能夠與Visa和萬事達長久抗衡的機會來了。利用這個政策，消費者在境外的信用透支可以不花外匯，而是用人民幣在境內買匯，再還海外銀行的透支墊款。這也意味著，只要在海外有受理網絡，就能夠實現“中國人走到哪里，銀聯卡用到哪里”。

為了讓銀聯在人民幣可自由兌換前的短暫時間迅速長大，萬建華采取了比日本支付品牌JCB自建網絡這種方式更為極端的辦法：尋找同盟。如今，通過與花旗銀行的合作，銀聯卡已經能夠在36個國家的8000臺ATM使用，用戶插卡進去后，屏幕上出現的是中文提示，而VISA、萬事達卡則只有英文。即便如此，銀聯面臨的形勢依然緊迫——網絡需要擴展；已經進入的國家需要進行深度開發；合作伙伴的系統需要改造以接受使用密碼的借記卡。不過萬建華仍然堅持：“銀聯卡必須走國際化之路。”