大醫院遭遇專門坑病人的“小廣告” 等

大醫院遭遇專門坑病人的“小廣告”

幾乎每一個在正常診療時間進出中國醫學科學院腫瘤醫院大門的人都會遭遇“小廣告”的圍攻。

記者日前前往中國醫科院腫瘤醫院采訪，在醫院大門口被一群人呼啦一下圍住了。不由分說，記者懷里被塞進了好些宣傳材料，兩只手都抱不住。數了數，18份。有“腫瘤專家大型義診”、“××腫瘤新療法大型報告會”、“××療法使3500位癌癥患者奇跡康復”……全是自制的“小廣告”！

見記者頗認真地看這些“小廣告”，又有幾個人圍了過來：“小姐，您的親戚還是朋友得腫瘤了？××教授今天要義務咨詢，我帶您去看看吧”，“您運氣可真好，××大專家今天正好來了，就在不遠，免費咨詢”……

什么樣的大專家敢在一流的腫瘤醫院門口“叫板”？記者決定探個究竟。

“大專家”與“特效藥”

一個十分熱情的女孩子帶著記者，從腫瘤醫院南行100米再一拐彎，來到一家叫做“醫仁堂”的藥店。藥店里只有簡單的一排柜臺，沒放幾種藥。店內有五六間小隔間，每間門口都掛著廣告牌子。記者被帶到其中一間，里面坐著一男一女兩個穿白大褂的人。記者被告知那位男性老者就是著名腫瘤專家“王××教授”。

記者假稱有親戚患病，剛做完放療。“王教授”十分熱情地讓記者登了記，詳細詢問患者的病情后說：“像這位患者這樣剛接受完放療的，身體很虛弱，需要加強免疫功能，迅速恢復體力。”說著，從桌子下面摸出一個藥盒子：“這種××寶，是專門針對這種情況而研制的抗癌特效藥，能有效地防止癌癥復發。”接著，他向記者詳細講述起這種“含有硒”的“特效藥”的治病機理，還翻出了幾份宣傳材料給記者看。記者問：“不用看看病人就能開藥了？”“王教授”說：“不用！情況都差不多。”他說自己是從醫科大學退休的老專家，很有經驗：“這種藥只要服用一個療程4盒就能有明顯的效果，很多病人都完全康復了……”記者拿過藥盒子看了看，并沒有看到“藥準字”，只看到保健食品的標志，就說：“這不是藥呀？！”“王教授”說：“就是藥，只是批號難拿，有些醫院就用這個呢！”一問價錢，他說：“這種藥的性價比是最好的，才988元一盒。小姐你好運氣，我是專家，廠家給我特別的優惠，可以買三送一。沒帶那么多錢不要緊，先按原價買一盒，下次來時按優惠價格補回來。”聽記者說連一盒的錢也沒帶夠，他又鍥而不舍地從抽屜里摸出一個袋茶包：“不然用這茶葉也不錯，才240元就能買40小袋，一天兩袋……”

好不容易剛脫身，記者又被候在外面的另一“小廣告”散發人截住了，他非要讓記者再去向另一家的“孫教授”咨詢一下。進了另一小隔間，里面還有一對夫妻在咨詢。“孫教授”聽完記者的敘述，連連說：“你要是早點來，早點讓病人服用××藥就好了。這種藥對于腫瘤術后、放化療后的康復最有效了！”再一問，他推薦的這種“特效藥”一個療程費用是1萬多元。

“貓捉老鼠”成頑癥

下午五點左右，記者再次來到醫科院腫瘤醫院門口，發現向行人塞“小廣告”的人少多了。記者向在醫院門口拉人住小旅店的一中年婦女打聽這些人的去向，她說：“他們到醫院里面悄悄給住院的和陪床的發廣告去了。”

該院一位醫生告訴記者，有一天她沒穿白大褂到醫院門口辦事，懷里也被塞滿了“小廣告”：“讀了兩份，被氣得不行！純粹是坑病人！什么義診？就為了賣藥。要是有這么神奇的藥，醫院干嗎不用！”

醫科院腫瘤醫院醫務處的一位負責人說：“這些人長期聚集在醫院門口，不僅干擾正常醫療環境，而且‘小廣告’所傳達的虛假信息會誤導患者，造成不良影響。醫院經常讓保安去驅趕這些人，可是就像一場‘貓捉老鼠’的游戲，保安一出動這些人就散去了，等保安一回去，這些人又回來活動了。”

“小廣告”反映大問題

一位曾經入住過某腫瘤醫院的癌癥患者周先生告訴記者，他在醫院結束了放療之后，一度心情非常沮喪。那時候缺乏科學的康復指導，很擔心癌癥復發。可是，在醫院的治療已經結束。“這個時候，特別希望能跟醫生聊聊，可是醫生哪有空呀，連我們針對病情想咨詢，醫生都不愿意給我們詳細地講講，更別說談心了。有一天，有人來到病床前發‘小廣告’，特別熱情，說得神乎其神的。特別是我在放療后出現了頸部僵硬的后遺癥，正苦惱呢！發廣告的說他們有著名的專家就是治這個的，我和家屬就去了。總比在醫院里沒人過問強。”

周先生循著廣告去看了所謂的專家，結果自然是買了一大堆價格不菲的藥回來，反正是吃不好也治不死。但是周先生說，那時候“小廣告”確實引導著他去那些“專家”那里得到了心理安慰。

衛生經濟學者雷海潮博士分析說，在醫院門口聚集著這樣發放非法“小廣告”的人，而且還有患者愿意上門，這說明我們的醫療機構提供的醫療服務不能完全滿足患者需求，正路不暢，患者只能投奔旁門左道。比如腫瘤病人在大醫院里經過階段性治療后，心理康復和后續的身體康復得不到關懷，許多疑問得不到詳細解答，就會到“小廣告”那里找安慰。

多年從事醫藥類專業媒體廣告工作的鄭經國先生說，這種醫院門口散發的“小廣告”無疑是屬于非法醫療廣告。而通過“小廣告”拉人去“看病”，進而推銷藥品，屬于“醫托兒”的一種，也應該受到有關部門的監管，不能再看著他們坑騙患者。

編輯/吳雨

醫院電腦緣何總是多收費

記者日前帶一位農民患者去醫院查詢住院費，結果引發了一段親歷感言。由電腦清單打出的住院費用，確實有多收之處，但院方解釋是“電腦問題”，然而患者怎么也不信，因為同室病友也存在多收情況。大家都有疑問：“怎么電腦老壞，且總是多收而不是少收呢？”這確實問得切中要害。

筆者之所以也對此事反應強烈，因為曾多次接到這類投訴。病人拿著洋洋灑灑的電腦費用清單，很多項目內容要么看不懂，要么疑慮重重，每每嚴格查下來，總有些經不起推敲的地方。尤其是對經濟困難、生活清貧的農村患者，則更讓我們從事醫院管理工作的人員覺得對不起他們，如果再把責任推給電腦，那還真有點言不由衷。

為了誠信服務，廉潔行醫，現在很多醫院都實行了費用清單制度。按說提供了什么診療服務，就該根據收費標準如實在清單上標明項目和金額，這樣才能真正發揮電腦清單的監督效用。但是有些醫院總要在清單上做“手腳”，巧立名目多收或重復收費。而現在病人逐步增強了維權意識，發現清單疑問往往又會找醫院查對。這樣一來，醫院又不得不用電腦來搪塞。

其實說句老實話，問題就出在醫院自身。病人的醫療費用核算由專人負責，電腦數據的來源也是由專人提供，即使發生故障，也是偶有失誤，怎么可能偏偏總在多收項目上“犯錯”呢？據筆者了解分析：電腦根本無錯，倒是人腦病了。受利益驅動，也受激烈競爭影響，亂收費行為遭到整治后，有些醫院就用費用清單來蒙騙并不完全了解醫療服務項目知識的患者。筆者認為靠這樣的手段蒙人，既心虛又玩不長，醫院要生存發展，必須把精力放在抓技術、抓服務上，那才靠得住。(據《健康報》）

進口藥為啥這么“牛”

2007年4月1日起，廣東省的各大醫院開始在網上采購入圍藥品。據專家估測，廣東全省醫院3萬多種藥品總體價格將降20％。但藥品招標中也有些細節值得深思。比如，一種單價為2.2萬元的抗乳腺癌進口藥物僅僅降了0.21元。公開招標采購，藥品大幅降價是慣例。去年北京的一次藥品集中招標中，一家藥廠生產的藻酸雙酯鈉，招標價格比原來降低了79.5％。為什么進口藥這么“牛”，降價幅度僅有十萬分之一？進口藥之所以如此“牛”，專家認為在于它是獨家生產，國內缺乏替代品，因此在價格談判中進口商毫不退讓。即使是進入不了醫院，患者也會通過零售渠道去找醫藥公司買進口藥。對于這些療效好，又必不可少的進口藥品，不能“一廢了之”，但必須進入監控用藥目錄。（據《人民日報》）